证且在注册5天后才可加锁？ 答：是的。 问：设置注册局锁后是否可以设置注册商锁？ 答：设置注册局锁后不能设置注册商锁。 问：是否所有.cn后缀都支持购买注册局安全锁？ 答：都支持。 父主题： 注册局安全锁

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务资源

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系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。 通知范围 默认为租户管理员，最多可配置5人。 通知频次 分为通知1次、每天通知1次，默认上午10点发送消息。 通知开关 开启后发送通知，关闭后不发送通知。 父主题： 企业管理

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到期转按需 包年/包月资源支持到期转按需的，经确认后可设置到期转按需，设置后资源将归置于“到期转按需”页签。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的实例设置到期转按需。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理

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到期不续费 确认到期不再使用的资源可设置到期不续费，设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源可手动进行续费、设为手动续费、设为自动续费。如果资源对应的产品已下架，则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。

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L证书进续费，上传的证书、免费证书、单 域名 扩容包暂不支持续费。 手动续费相当于在控制台重新购买一张与原证书规格（即证书品牌、证书类型、域名类型、域名数量、主域名）完全相同的证书。 开启自动续费后，系统会在原证书即将到期前30天内自动为您购买一张相同规格的新证书，并且以原证书的申请

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L证书进续费，上传的证书、免费证书、单域名扩容包暂不支持续费。 手动续费相当于在控制台重新购买一张与原证书规格（即证书品牌、证书类型、域名类型、域名数量、主域名）完全相同的证书。 开启自动续费后，系统会在原证书即将到期前30天内自动为您购买一张相同规格的新证书，并且以原证书的申请

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修改证书名称和描述。 单击“证书名称”（或“描述”）栏后的展开编辑框，在编辑框中输入证书名称（或描述信息）后，单击保存修改的信息，页面右上角弹出“修改成功”，则说明修改证书名称（或描述信息）成功，如图2所示。 修改证书名称会造成账单实际出账名称和证书修改后名称不一致，请谨慎修改。 图2 修改证书名称和描述

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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资源包到期后OBS资源会如何处理？ 资源包到期后您可以进行续费以延长资源包的有效期，具体可参考资源包续订，未续期则到期后自动转为按需计费；按需计费没有到期的概念，只要保证账号余额充足，则可一直使用对象存储服务。 如果账号欠费，会根据“客户等级”定义不同的保留期时长。进入保留期后您在

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购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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致HTTPS业务中断的风险。 初次使用域名证书监控功能，系统会为您发放一个有效期为7天的免费实例，您可以试用该实例体验域名证书监控功能。有效期截止后实例自动失效。 如需继续使用，您可以单击右上角“购买域名证书监控”购买更多域名证书监控实例。 功能优势 提供简单、易操作的配置，无需花费大量时间和精力维护已有证书。

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录集。 单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图5 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SS

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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欠费后，域名是否会被清除掉？ 不会清除，直播服务欠费后，只会限制直播控制台的相关操作，您可以通过充值后继续使用直播服务的相关功能。 父主题： 域名管理

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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SSL证书购买后多久生效？ 证书购买后，需要申请证书，CA机构将对用户提交的申请进行审核，审核通过后才会签发证书。 证书签发后立即生效。 证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动

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到期不续费 经确认到期不再使用的资源可设置到期不续费，设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签的实例设置到期不续费。 已设置“到期不续费”的资源可手动进行续费、设为手动续费、设为自动续费。若资源对应的产品已下架，则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。

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资源到期后不再需要使用 包年/包月资源到期后：若客户需要继续使用该资源，请及时续费。 资源到期后进入宽限期，宽限期期间，客户可以正常使用该资源。 宽限期到期后进入保留期，保留期内该资源会被冻结不能正常使用，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期到期后该资源会自动被删除，不能再找回，也不能再续费。

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Acceleration，边缘安全加速）安全防护后，该域名产生的增量服务费用（包括加速和安全功能）统一由ESA计费，CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）不再计费。 域名移除ESA安全防护后，当天24点前仍然会按照ESA计费，24点之后按照CDN计费。 ESA增量服务按需计费（流量

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域名续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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