消费赠送积分、现金、券如何设置？ 在管理后台的“营销活动>活动设置>消费赠送”中，单击“添加”，请参考消费赠送设置活动信息。 充值赠送积分、现金、券如何设置？ 在管理后台的“营销活动>活动设置>充值赠送”中，单击“添加”，请参考充值赠送设置活动信息。 签到分享得积分如何设置？ 在管理后

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k和Web容器中运行。请根据需要选择容器下载前端运行包。目前在Web容器中运行，只支持高级页面。 应用ID：小程序AppID，请登录小程序管理后台获取。 主页：打开小程序时，要展示的首页。 视图：运行到Web容器时，高级页面分为电脑端和移动端两个视图，选择需要下载的视图。 环境类

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内容中台美化、装填转介绍系统配置 启动培训（2个工作日） 针对管理者、运营者:如何管理和运营转介绍系统 针对销售顾问、市场推广员:如何发展、管理合伙人等获客场景应用 针对内外部合伙人:如何成为企业合伙人、提交线索、如何获得佣金等 系统使用信息同步（1个工作日） 完成系统信息装填 运营巡检

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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作业流资产怎么发布？ 问题 作业流资产怎么发布？ 回答 在ISDP+开发中心的业务人员的“个人中心 > 资产发布”中，选择发布资产类型为“作业流”，单击“立即发布”，进入资产的发布页，在发布页进行资产相关信息的配置，发布资产。 图1 选择发布资产类型 图2 发布页 业务人员发布作

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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小程序未上线，还在测试阶段，可以申请隐私号码吗？ 请按照要求填写订购号码申请，并在通话场景描述中说明小程序当前开发现状，审核人员会根据实际情况评估是否可以下发号码。 父主题： 号码相关问题

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APP如何备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ

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场内物流功能操作说明 系统功能 司机小程序 员工小程序 父主题： 软件操作指导

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PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。 是否提供网站模板

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cs类型应用，需要填写应用的下载地址。 添加小程序 在左侧导航栏选择“小程序”，单击页面中间“创建小程序”，填写信息内容如表3所示。 表3 小程序参数说明 参数 说明 适配平台 app端：普通小程序通过响应设计适配app端。 小程序名称 需要添加的小程序名称，最大不超过20个字符。 app端图标

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cs类型应用，需要填写应用的下载地址。 添加小程序 在左侧导航栏选择“小程序”，单击页面中间“创建小程序”，填写信息内容如表3所示。 表3 小程序参数说明 参数 说明 适配平台 app端：普通小程序通过响应设计适配app端。 小程序名称 需要添加的小程序名称，最大不超过20个字符。 app端图标

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媒体 界面 位置 We码小程序跳转 缓存管理 父主题： we码小程序JSAPI

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com”添加到 服务器 域名注册为合法 域名 。 获取“服务器域名”路径方法如下： 登录微信小程序后台。 单击“开发->开发设置->服务器域名”。 百度小程序 图8 接入百度小程序 表5 接入百度小程序 参数名称 说明 创建前端站点 所属应用：在下拉列表中选择所属的应用。 前端站点名称：创建前端站点的名称，用于区分前端站点。

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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怎么停止自动续费 进入“费用中心 > 续费管理”页面。 在资源页面找到待修改自动续费的资源，单击操作列的“修改自动续费”。 在“修改自动续费”页面，单击“关闭自动续费”。 单击“确定”。 父主题： 产品咨询类

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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