在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 图1 异常快照 查看异常快照 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，查看当前实例的异常快照的会话快照、元数据锁快照、InnoDB锁快照、事务快照等相关信息。

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异常请求结果 下表描述异常参数。 表1 异常参数说明 参数 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应示例： { "error_code": "UGO.1000"

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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连接超时异常 如果通过ObsException.getResponseCode获取到的错误码为408，表明连接OBS服务超时，出现这类异常的原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务，此时请检查服务地址和网络状况。 父主题： 异常处理

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异常登录问题 添加登录白名单后，为什么还有异地登录告警？ 如何查看异地登录的源IP？ 收到主机登录成功的告警，怎么处理？ 是否可以关闭异地登录检测？ 如何确认入侵帐号是否登录成功？ 父主题： 告警事件处理

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准入认证异常 Portal认证页面未弹出 用户认证失败 父主题： 常见故障处理

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 是否必选 参数类型 描述 error_code 是 String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg 是 String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 异常响应参数说明 表1 参数说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应示例 { "error_code": "DBS.200001"

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API调用异常 调用SWR的API的url里如果带镜像名称，并且镜像名称带/时，将/替换成$调用。 例如有个名为a/b的镜像属于c组织： 调用查看镜像信息接口时需要把：GET /v2/manage/namespaces/c/repos/a/b 替换为：GET /v2/manage

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业务造成影响。 上述通用异常检测功能检测项开关默认开启，同时设备异常检测包括一些非公共检测项，用户可以根据需求进行检测项的开关等配置。 表1 检测项说明 检测项 说明 内存泄漏检测 检测端侧设备是否存在内存泄漏。 异常端口检测 检测端侧设备是否开启了异常端口。 CPU使用率检测 检测端侧设备CPU使用率是否过高。

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近30天异常影响成本：近30天上报的异常成本金额。 选中“异常成本监控器”页签。 单击监控器操作列的“查看历史异常成本记录”。 页面展示该监控器下90天以内的所有异常记录。 表1 查看历史异常成本记录的字段说明 字段 说明 发现日期 发现异常的日期。 计费模式 当前成本异常记录的计费模式。 严重性 表示异常的程度。

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”页签，切换至“异常规则”页签。 单击指定异常规则所在行操作列的“编辑”按钮编辑异常规则。 编辑已有异常规则，如果需要删除异常规则中某个异常规则阈值，可将该值清空或设置为-1。 作业执行过程中，如果修改了异常阈值，当前执行的语句会按照新的异常阈值进行处理。 删除异常规则 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。

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如何处理迁移实例和数据库网络连接异常 数据迁移前请确保完成网络准备和安全规则设置。如果连接异常，请按照本节方法排查网络配置是否正确。 本节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例，从三种迁移场景（跨云数据库实时迁移、本地数据库实时迁移、E CS 自建数据库实时迁移）进行说明。

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数据库运维高危操作的复核审批 云 堡垒机 专业版支持通过执行命令运维数据库，包括数据删除、修改、查看等运维操作。为确保数据库敏感信息的安全，避免关键信息的丢失和泄露，本文针对运维用户访问和运维数据库关键信息，详细介绍了如何设置数据库高危操作的复核审批，以及如何实现关键信息的重点监控。

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概览页面看到异常状态的组件，想看有问题的实例，怎么操作？ 可以将鼠标悬停在异常实例上，在弹框中单击“查看详情”，进入“组件监控”界面，查看监控数据。也可以单击导航栏“组件日志”，进入“组件日志”界面，查看日志并定位实例异常原因。 图1 查看异常组件 父主题： 组件管理类

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定位问题。 操作流程 发现异常。 定位异常原因。 操作步骤 发现异常。 在使用APM进行应用巡检时，在事务界面中发现存在Apdex为红色的事务。 图1 巡检发现异常事务 定位异常原因。 单击动作列的查看拓扑结构，在拓扑界面中查看实例具体情况，且通过颜色可初步确认异常微服务为user。

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实例状态异常类 区块链 实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后

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签名不匹配异常 如果从ObsException中获取到HTTP状态码为403，OBS服务端错误码为SignatureDoesNotMatch，请检查AK/SK是否有误。 父主题： 异常处理

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容灾异常切换 功能介绍 该接口用于容灾异常场景下进行主备集群切换操作。 “异常切换”按钮用于容灾异常或者生产集群故障情况下主备切换操作。 容灾异常切换仅8.1.2及以上集群版本支持。 异常切换会将灾备集群升为主，若原生产集群故障后存在部分数据未同步到灾备集群，那灾备集群升主后将缺

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签名不匹配异常 如果从返回结果的CommonMsg.Status中获取到的HTTP状态码为403，CommonMsg.Code中获取到的OBS服务端错误码为SignatureDoesNotMatch，请检查AK/SK是否有误。 父主题： 异常处理

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工作负载异常 定位思路 事件一：重新拉取镜像失败 事件二：重新启动容器失败

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