保养周期 设置设备/工装保养周期，根据维护保养周期自动生成保养任务 设备保养、工装保养请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的保养周期，右侧出现保养周期详情 图1 保养周期 新增保养周期 图2 新增 图3 新增保养周期 父主题： 设备管理

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保养模板 设置设备/工装保养模板 设备保养、工装保养请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的保养模板，右侧出现保养模板详情 图1 保养模板 新增保养模板 图2 新增 图3 新增保养模板 为保养模板添加保养项 图4 添加保养项 父主题： 设备管理

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保养明细 设置设备/工装保养项，以及保养标准 设备保养、工装保养请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的保养明细，右侧出现保养明细 划分保养项大类—新增保养类别步骤： 单击+ 输入保养类别信息、 单击确定按钮 图1 新增保养类别 划分保养项大类—新增保养项步骤：

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整线保养计划 【功能说明】 查询及维护整条生产线的保养计划 【操作说明】 查询整线保养计划：选择工厂、场地，选择月份，单击查询，查询出工厂+场地下的各生产线的保养计划； 维护整线保养计划：双击首轮计划日期/周期，弹出选择弹窗，选择首轮计划日期、周期、提前预警天数，单击提交，刷新当

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设备管理 设备故障 点检明细 点检模板 保养明细 保养模板 保养周期 父主题： 操作步骤-管理端

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维修确认 保养任务 根据设备保养周期、保养项自动生成保养任务，从而减少故障停机日，提高机械利用率，延长设备使用寿命 基本信息 单击工作台的保养任务功能，进入保养任务页面； 单击保养任务 扫描故障设备二维码 单击保养任务 图6 保养任务 进入保养界面 输入保养值 添加保养时消耗备品备件

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【操作说明】 保养计划Excel导入：单击“保养计划Excel导入”按钮，弹出导入界面 -> 单击“选择文件”按钮，弹出选择本地文件界面 -> 选择本地文件 -> 单击“打开”按钮，将Excel中的数据带入到导入界面中的数据显示列表 -> 单击“保存”按钮； 图1 保养计划Excel导入

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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设备编号自动生成功能需要提前在【系统管理】=>【编码规则】功能中配置规则。 图2 设备台账 点检保养设置 设备点检及保养一般都是周期性的任务，区别在于点检的项目内容和保养的项目内容不同。用户通过“点检保养项目”功能，可以对具体的内容进行统一维护。 点检项目编号自动生成功能需要提前在【系统管理】=>【编码规则】功能中配置规则。

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设备维护任务 功能概述：设备维护任务用于创建设备维修、点检、保养的任务。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理-设备维护任务。 图3 设备维护任务 设备维护绩效 功能概述：设备维护绩效用于记录操作工的设备维修、点检、保养的绩效。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理-设备维护绩效。

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临时维保执行 【功能说明】 对资产设备进行计划外的临时维保作业 【操作说明】 临时维保作业：选择维保类型“点检/保养”，进入[维保执行]界面 -> 输入资产编号回车，带出资产编号的点检/保养项目 -> 单击“开始维保”按钮，自动生成状态为“执行中”的临时维保单 -> 选项型：选择维保结果/数

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过 云监控服务 创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：

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