弹性网卡，特定网卡分别承载云 服务器 实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略，弹性网卡也可配置独立安全组策略，从而实现网络隔离与业务流量分离。 弹性网卡的使用限制 云服务器可绑定的扩展弹性网卡数量由云服务器实例规格决定，具体请参见规格清单。 扩展弹

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资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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弹性网卡，特定网卡分别承载云服务器实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略，弹性网卡也可配置独立安全组策略，从而实现网络隔离与业务流量分离。 弹性网卡的使用限制 云服务器可绑定的扩展弹性网卡数量由云服务器实例规格决定，具体请参见规格清单。 扩展弹

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通过HTTPS协议连接 前提条件 用户需要具备以下技能： 熟悉计算机基础知识。 了解java编程语言。 了解JDBC基础知识。 下载官方ClickHouse的JDBC驱动。 已经开启SSL加密，并且下载了SSL CA证书。 注意事项 通过HTTPS协议连接HTAP实例会增加网络连接响应时间

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netConnectType 是 HwmNetConnectType 网络连接类型。 表3 枚举HwmNetworkAccessType参数说明 枚举值 描述 ACCESS_TYPE_AUTO 默认值，目前和企业外网接入模式一致。 ACCESS_TYPE_INNER 企业内网接入，用于

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应的PTR记录。因此，该特性开启后，不仅无法用于信息比对，反而由于相关查询操作增加了操作延迟，导致客户端连接速度变慢。 解决方案 使用控制台的“远程登录”功能登录裸金属服务器。 执行以下命令，在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshd_config”。 vi /etc/ssh/sshd_config

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说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MINIO/S3”中使用到桶名称，即使用的存储连接器中“桶”的名称。 ISDP__commonConnector 存储器的连接器名称定义 说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MIN

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网络访问 单EIP实现多节点的SSH登录和外网访问 单EIP绑定裸金属服务器 裸金属服务器支持IPV6解决方案 父主题： DevServer资源配置

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Server，以及如何使用VNC Viewer连接云服务器。 准备工作 已创建一台Ubuntu 20.04操作系统的云服务器，并且为云服务器绑定弹性公网IP，确保可以连接互联网。 具体操作请参见购买弹性云服务器、为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。

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容器创建 图1 容器创建1 所属服务：新增服务的时候需要注意一定要选择 Tomcat 类型。 图2 容器创建2 主机名称：按照规划的服务器选择用于共享门户的服务器即可。 容器名称：按照实际情况取名。 业务文件夹名称：需要与 DockerFile 文件中的项目名称一致。 图3 容器创建3

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MINIO/S3”中使用到桶名称，即使用的存储连接器中“桶”的名称。 ISDP__commonConnector 存储器的连接器名称定义 说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MIN

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说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MINIO/S3”中使用到桶名称，即使用的存储连接器中“桶”的名称。 ISDP__commonConnector 存储器的连接器名称定义 说明：AppCube的“管理 > 应用管理 > 连接器”的“存储 > OBS/MIN

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HE CS 实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

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函数访问外部资源 函数如何访问MySQL数据库？ 函数如何访问Redis？ 函数无法通过VPC连接对应的Redis？ 如何配置外网访问？

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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配置： 图1 创建1 所属服务：新增服务的时候需要注意一定要选择 Tomcat 类型。 图2 创建2 主机名称：按照规划的服务器选择用于部署开放门户的服务器即可。 容器名称：按照实际情况取名。 业务文件夹名称：需要与 DockerFile 文件中的项目名称一致。下面以 extranet

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支持1个VPC下多个子网的打通，单击“+”即可添加子网（上限10个）。 专属资源池访问外网 若需要专属资源池访问外网，需要完成以下步骤： 打通VPC，请参见打通VPC（可选）。 为VPC配置SNAT，请参考配置SNAT服务器。 删除网络 当AI业务开发不再需要使用网络时，您可以删除网络。 在“网

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