请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 图3 进入“网页防篡改”界面 购买企业主机

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sipIp UAP的信令IP地址。 sipPort SIP 服务器 的端口号，默认为“5060”。 sipIp1~sipIp4 pool组网UAP的信令IP地址。 sipPort1~sipPort4 pool组网SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 用Chrome浏览器打开WebDemo/index

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图5 座席工作台网页协同页面 滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图6、图7所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图6 使用画笔功能圈出部分网页内容 图7 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三

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联系运维人员申请座席数量。 云客服网页端不可用 可以对您的云客服网页端做如下检查： 检查云客服网页端是否有错误显示？ 重启云客服网页端，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 无法登录云客服网页端 应用程序无法连接到服务器。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。

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。 关闭：单击“关闭防护”可以暂停静态网页防篡改防护，降低该服务器的资源消耗。 动态防篡改状态 动态网页防篡改的状态。 已开启：在“防护设置 > 动态网页防篡改”可开启动态网页防篡改，详细操作请参见开启动态网页防篡改。 已开启未生效：动态网页防篡改开启后，请重启Tomcat使其生效。

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查看AS_Path列表 操作场景 本章节指导用户查看AS_Path列表，包括AS_Path列表的名称、状态、描述以及创建创建时间。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。 在左侧导航栏，选择“路由控制

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查询主机动态网页防篡改防护动态 功能介绍 查询主机动态网页防篡改防护动态：包含告警级别、服务器ip、服务器名称、威胁类型、告警时间、攻击源ip、攻击源url信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/webtamper/rasp/protect-history

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网页防篡改与主机安全共用Agent吗？ 是的。 网页防篡改与主机安全共用同一个Agent，同一主机只需安装一次。 父主题： Agent

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为“空闲”状态。 网页防篡改配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图3 企业主机安全 在左侧导航树中，选择“网页防篡改”，进入网页防篡改的防护列表界面。 图4 查看企业主机安全“网页防篡改版”防护配额

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说明 防护状态 防护中：HSS为该服务器提供静态网页防篡改防护。 动态防篡改状态 动态网页防篡改的状态。 ：已开启动态网页防篡改。 ：未开启动态网页防篡改。开启动态网页防篡改功能，要重启Tomcat才能生效。 静态防篡改攻击 检测静态网页文件被攻击、被篡改的行为次数。 动态防篡改攻击

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为“空闲”状态。 网页防篡改配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图3 企业主机安全 在左侧导航树中，选择“网页防篡改”，进入网页防篡改的防护列表界面。 图4 查看企业主机安全“网页防篡改版”防护配额

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查看AS_Path列表中的AS_Path规则 操作场景 本章节指导用户在查看AS_Path规则，包括AS_Path规则的序列号、匹配模式以及正则表达式。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。

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图6 座席工作台网页协同页面 滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图7、图8所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确

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如果配置不正确，在目标网页防篡改规则所在行的“操作”列中，单击“删除”，删除该防护规则后，在列表上方单击“添加规则”，重新配置网页防篡改规则。有关配置网页防篡改规则的详细操作，请参见配置网页防篡改规则。 规则添加成功，等待几分钟后，刷新页面后重新访问。 在目标网页防篡改规则所在行的“操作”列中，单击“更新缓存”。

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护航浏览 新增网页协同规则 查看网页协同会话记录 父主题： 租户管理员指南

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解除绑定后查看目标配额版本的“使用状态”为“空闲”。 执行配额升级操作，操作详情请参见升级至企业版/旗舰版。 升级至网页防篡改版操作 升级的目标规格为网页防篡改版时，需购买网页防篡改版本配额，购买后如果目标服务器处于防护状态需将目标服务器防护关闭，重新为目标服务器绑定购买的网页防篡改版配额。

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，且“版本/到期时间”为“网页防篡改版”，则表示网页防篡改版防护已开启。 您也可以通过在“资产管理 > 主机管理 > 防护配额”页面，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启网页防篡改防护。 HSS网页防篡改版提供网页防篡改功能，网页防篡改功能需要设置指定的防护

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WAF 什么是网页防篡改 04:01 防止网页被篡改 等保合规 科普视频 02:49 等保合规科普视频 特性讲解 Web应用防火墙 WAF WAF接入方式介绍 04:34 了解Web应用防火墙的接入方式 Web应用防火墙 WAF 什么是网页防篡改 04:01 防止网页被篡改 云容器引擎

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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面。 “高级查询”页面默认展示预设查询列表，您可以选择“自定义查询”页签，查看自定义查询列表。 在查询列表中可以查看查询的名称和描述等信息。 单击需要查看的查询名称，进入查询概览页。 可以查看查询的具体SQL语句。 图1 查看查询详情 父主题： 高级查询

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解绑配额成功 解绑网页防篡改配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图5 企业主机安全 在左侧导航树中，选择“网页防篡改”，进入网页防篡改的防护列表界面。 图6 查看企业主机安全“网页防篡改版”防护配额

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