服务器 下载速度慢怎么办？ 对于服务器下载速度慢，您可以按照以下可能原因排查解决： 带宽超限：您当前的使用流量太大，超过了带宽的基准速率，此种情况下限速策略就会生效，会导致一定程度的丢包，反应在业务侧则访问速度变慢。建议您排查业务情况或提升带宽的上限。 如果您的业务量后续会持续较大，您可参考修改共享带宽大小提升带宽。

查看更多 →

Flexus L实例 云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响 云服务器 带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

查看更多 →

业务流量超过防护带宽怎么办？ 如果您的实际业务流量超过已购买的防护带宽流量，可能会出现丢包现象，建议您及时根据实际业务情况购买扩展包来提供足够的防护带宽。 购买扩展包请参见变更扩展包。 云防火墙支持设置流量超额预警，当业务流量达到已购买带宽规格的一定比例时，将发送告警通知，设置告警通知请参见告警通知。

查看更多 →

带宽 查询带宽 查询带宽列表 更新带宽 批量更新带宽 父主题： API

查看更多 →

带宽 权限 对应API接口 授权项(Action) IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询带宽 GET /v1/{project_id}/bandwidths/{bandwidth_id} vpc:bandwidths:get √ √

查看更多 →

带宽 查询带宽列表（老接口） 查询带宽列表 查看租户带宽限制 父主题： API V3

查看更多 →

如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

查看更多 →

高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

查看更多 →

以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。

查看更多 →

检查弹性公网IP的带宽是否超限 弹性云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。 排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 检查DNS配置

查看更多 →

DDoS高防弹性带宽具体怎么计费？ 计费说明 DDoS高防实例的弹性带宽计费取当日多次DDoS攻击的峰值作为计费依据，不同场景费用说明如下： 当日DDoS攻击峰值≤保底防护带宽：不会产生弹性防护带宽费用。 保底防护带宽＜当日DDoS攻击峰值＜弹性防护带宽：会产生弹性防护带宽费用。 当日

查看更多 →

弹性负载均衡器的带宽和弹性云服务器的带宽是否会重复计费？ 主要取决于客户的业务是否需要弹性云服务器的带宽。一般来说，弹性云服务器接入弹性负载均衡器后，由弹性负载均衡器对外提供访问业务，不需要自己再申请EIP和带宽了。但是不排除客户的业务比较特殊，一个弹性云服务器有多个对外业务，此

查看更多 →

在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

查看更多 →

DDoS高防弹性带宽具体怎么计费？ 计费说明 DDoS高防实例的弹性带宽计费取当日多次DDoS攻击的峰值作为计费依据，不同场景费用说明如下： 当日DDoS攻击峰值≤保底防护带宽：不会产生弹性防护带宽费用。 保底防护带宽＜当日DDoS攻击峰值＜弹性防护带宽：会产生弹性防护带宽费用。 当日

查看更多 →

变更指定实例的带宽 功能介绍 Redis 4.0及之后版本的实例，支持临时扩容缓存实例带宽，用于临时解决业务流量高峰，带宽超限的问题。实例带宽扩容后，带宽为原带宽的2倍。Proxy集群实例带宽上限为10000Mbit/s，达到上限后无法扩容。一次带宽临时扩容的有效期为7天，到期后

查看更多 →

单击“确定”，完成带宽包标签的添加。 编辑标签 本操作用于修改带宽包已添加标签的“值”。 进入带宽包管理列表页面。 单击目标带宽包的名称，进入带宽包基本信息页面。 单击“标签”页签，显示带宽包的标签列表。 单击目标标签“操作”列的“编辑”。 在弹出的对话框中，根据需要修改标签的“值”。 单击“确定”，完成标签的编辑。

查看更多 →

迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端服务器升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS 控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要等待5-10分钟，才可生效，请耐心等待。

查看更多 →

高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

查看更多 →

检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。

查看更多 →

带宽的类型有哪些？ EIP的带宽有独享和共享两种类型。 当您购买EIP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的EIP使用的是独享带宽。 独享带宽只能针对一个EIP进行限速。 共享带宽可以针对多个EIP进行集中限速。 父主题： 带宽类

查看更多 →

变更指定实例的带宽 功能介绍 Redis 4.0及之后版本的实例，支持临时扩容缓存实例带宽，用于临时解决业务流量高峰，带宽超限的问题。实例带宽扩容后，带宽为原带宽的2倍。Proxy集群实例带宽上限为10000Mbit/s，达到上限后无法扩容。一次带宽临时扩容的有效期为7天，到期后

查看更多 →