弹性 云服务器 的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请 服务器 ”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用

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的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。默认安全组您可以直接使用，详情请参见默认安全组和规则。 安全组需在网络互通的情况下生效。若实例属于不同VPC，但同属于一个安全组，则此安全组不生效，您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通。VPC连接请参见VPC连接。

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支持挂载S CS I类型云硬盘的弹性云服务器，请参见哪些弹性云服务器支持挂载SCSI类型的云硬盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云服务器： 在创建云服务器时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原云服务器；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意云服务器。 在创建云服务器时购买的非共

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据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。默认安全组您可以直接使用，详情请参见默认安全组和规则。 更多关于安全组的信息，请参阅安全组文档。 安全组需在网络互通的情况下生效。若实例属于不同VPC，但同属于一个安全组，则此安全组不生效，您可以使用对等

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弹性云服务器挂载磁盘时有什么限制？ 待挂载的磁盘与弹性云服务器属于同一可用区。 如果是非共享盘，待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘，待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云服务器的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘，不支持挂载给弹性云服务器。

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选择一个或多个满足条件的节点。支持纳管符合如下条件的云服务器至节点池： 待纳管节点需与节点池属于同一虚拟私有云和子网。 待纳管节点需与节点池属于相同的企业项目。 待纳管节点需与当前节点池相同的计费模式。例如，按需计费节点池只支持纳管按需计费的节点。 待纳管节点需与当前节点池相同的云服务器组。 待纳管节点必须状态为“运行中”，且不携带

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络内，SAP NetWeaver实例云服务器应属于私有子网区，NAT云服务器属于公有子网区。 用户通过RDP或SSH登录绑定EIP的NAT云服务器，在NAT云服务器上使用SAP GUI访问SAP NetWeaver实例云服务器： 公网子网区： NAT（Network Address

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问题描述 对已关机的弹性云服务器进行变更规格操作时，提示系统繁忙，无法正常提交变更规格操作。 处理方法 查看当前弹性云服务器所属订单和资源。 如果发现现有订单所属资源已进入保留期，则无法变更规格，需要先续订，才可以进行变更规格操作。 如果当前弹性云服务器所属订单属于“包年/包月”的，现

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双活域由本端存储设备、远端存储设备组成，通过双活域，应用服务器可以实现跨站点的数据访问。 保护组 用于管理一组需要复制的 弹性云服务器 。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的弹性云服务器，租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。 保护实例 保护实例是一对拥有复制关系的弹性云服务器。保护实例仅属于一个特定的保护组，因

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L实例 或X实例和私有镜像必须属于同一个区域，否则Flexus L实例或X实例无法使用私有镜像。 约束限制 请根据您的云服务器类型，查看对应的约束限制。 L实例约束限制 X实例约束限制 表1 L实例私有镜像约束限制 约束项 说明 区域 云服务器和私有镜像必须属于同一个区域，否则云服务器无法选用镜像。

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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资源 资源说明 弹性云服务器（ECS） Windows系统：需安装OBS Browser+ Linux系统：需安装obsutil 对象存储服务 （OBS） OBS作为数据存储资源池，以减轻服务器负担。 须知： 确保待访问的OBS资源与ECS属于同一个区域。如果不属于同一个区域，将采用公网访问。

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VPC网络：为了保证网络的安全，SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有云服务器应属于同一个AZ（Available Zone）。 公网子网区： NAT（Network Address Translation）服务器：租户对HANA云服务器的SSH访问需要通过NAT服务器跳转。 SAP HANA

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挂载至原云服务器 系统盘 √ 数据盘 √ 挂载至其他云服务器 系统盘 √ 数据盘 √ 数据盘 挂载至原云服务器 系统盘 × 数据盘 √ 挂载至其他云服务器 系统盘 × 数据盘 √ 包年/包月的云硬盘 随包年/包月云服务器购买的包年/包月云硬盘。 这种情况下，云硬盘和云服务器属于同一

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol

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请提交工单申请 × 全部 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现

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123 允许其他服务器向SAP NetWeaver进行时间同步。 公有云自动指定。 全部 全部 系统默认创建的安全组规则。 允许属于同一个安全组的云服务器互相通信。 出方向 0.0.0.0/0 全部 全部 系统默认创建的安全组规则。 允许SAP NetWeaver访问全部对端。 表2

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相关服务 位置 云服务器和文件系统归属于同一项目下，用于挂载共享路径实现数据共享。 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS） 挂载NFS文件系统到云服务器（Linux） 挂载NFS文件系统到云服务器（Windows） 挂载CIFS文件系统到云服务器（Windows）

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辅助弹性网卡示意图 单个云服务器实例支持绑定的弹性网卡数量有限，当因业务需要绑定超过弹性网卡上限的网卡时，可以通过为弹性网卡挂载辅助弹性网卡实现。 为云服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的辅助弹性网卡，每个辅助弹性网卡拥有不同的私网IP、弹性公网IP，可以分别承载云服务器实例的内网、外网和管理网流量。

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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属于高危操作，可能会引起

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VPC。 操作场景 现支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 SFS Turbo文件系统支持通过虚

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