已经准备一台Linux操作系统的临时 云服务器 ，且该临时云 服务器 与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 关闭原弹性云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器。 原弹性云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 原弹性云服务器关机时，请勿执

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用。 用户可以通过管理控制台获取Windows弹性云服务器的登录密码。 前提条件 已获取登录弹性云服务器的私钥文件（“.pem”格式）。 约束条件 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清

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是否可以关闭异地登录检测？ 不可以关闭异地登录检测。 如果不想接收异地登录的告警通知，您可以将登录地点添加到常用登录地，或者取消勾选告警通知，操作步骤如下所示。 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 添加常用登录地。

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是否可以关闭异地登录检测？ 不可以关闭异地登录检测。 如果不想接收异地登录的告警通知，您可以将登录地点添加到常用登录地，或者取消勾选告警通知，操作步骤如下所示。 在“常用登录地”页面，单击“添加常用地登录”，将登录地点添加到常用登录地。添加到常用登录地的登录行为，HSS不会进行异地登录告警。

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用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。

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的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。

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SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询

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批量删除的API最多可以同时删除多少条数据？ 批量删除接口最多可以同时删除1000条数据。 父主题： API相关问题

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使用关闭密码登录方式绑定密钥对后，还能使用密码登录时如何处理？ 请确认使用机器类型，如果使用的是Ubuntu机器，则需要进行手动操作修改配置。 操作步骤 当前KPS绑定服务器时，若勾选“关闭密码登录方式”时，KPS服务会使用100.125.0.0/16地址段的地址登录服务器修改“

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一台设备可以同时配对几个传屏器？ 一台华为企业智慧屏最多可连接20个IdeaShare投屏客户端，但当前只支持一个客户端投屏到企业智慧屏，后续通过软件升级的方式可支持4分屏投屏。 父主题： 投屏

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一个 域名 是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了

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云 堡垒机 可以域名登录吗？ 可以。 一般情况下，云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时，可先通过云解析服务（Domain Name Service，DNS）将域名解析为EIP，再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统。

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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使用什么帐号和密码登录CloudCampus APP？ 使用在华为公有云上开通的租户帐号和密码登录CloudCampus APP，跟登录iMaster NCE-Campus的帐号和密码一致。

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ISCDesk是否支持记住密码和自动登录？ 非管理员账号支持记住账号密码和自动登录功能，最多可以保存3个最近使用的账号密码，超出后最久没有被使用的账号将会被覆盖。 在ISCDesk登录页输入管理式华为账号或个人华为账号，登录框下方勾选“记住账号和密码”和“自动登录”之后登录，系统会保存该账号和密码用于下次登录。

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是否支持手动输入密码的方式登录资源？ 用户在不希望云堡垒机托管密码时，可将登录方式设置为手动输入密码的登录方式，具体操作如下： 登录云堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”，进入访问控制策略列表管理页面。 单击“新建”或“关联”。 在配置关联资源账户时，选择Empty账户。

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关闭弹性云服务器的密码登录方式后如何重新开启？ 当用户将密钥对绑定到弹性云服务器时，关闭了密码登录方式，如果仍然需要使用密码登录弹性云服务器，可重新开启密码登录方式。 操作步骤 如下以PuTTY方式登录弹性云服务器开启密码登录方式为例进行说明。 双击“PuTTY.EXE”，打开“PuTTY

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密码 远程登录Flexus X实例时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus X实例密码怎么办？

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密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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