镜像创建类 创建镜像FAQ 整机镜像FAQ 如何使用备份创建新 云服务器 或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云 服务器 创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？

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收费标准类 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 竞价计费型实例常见计费问题 父主题： 计费FAQ

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镜像咨询类 基础概念合集 镜像怎么选？ 没有我需要的镜像怎么办？ 有没有自带特定应用（比如OpenVPN、PyTorch）的镜像？ 如何扩大镜像的配额？ 镜像和备份有什么区别？ 可以裁剪镜像吗？ 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 如何备份云服务器当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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3、前置条件是执行测试用例需要的“前提条件”，是测试步骤的先决条件。可以写需要的环境说明、参数设置、测试场景等。具有前置测试条件的测试步骤都应该归入“前置条件”进行描述，前置条件中的步骤并不关注其结果的验证，默认任务必须满足预期条件的要求方可开展用例步骤的测试。 4、测试步骤是对测试的

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安全类 变更安全组规则和网络ACL规则时，是否对原有流量实时生效？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查看安全组关联了哪些实例？ 为什么无法删除安全组？ 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组？ 多通道协议相关的安全组配置方式是什么？ 无法访问华为云E CS 的某些端口时怎么办？

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磁盘挂载类 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 弹性云服务器挂载磁盘时有什么限制？ 哪些弹性云服务器支持挂载SCSI类型的云硬盘？ 控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 弹性云服务器详情页显示还有挂载点，但是挂载磁盘失败 挂载SCSI盘的Linux弹性云服务器，重启失败怎么办？

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VNC登录类 VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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市场镜像类 什么是市场镜像？ 提供预装操作系统、应用环境和各类软件的优质第三方镜像。无需配置，可一键部署，满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。 市场镜像经过华为云云市场和服务商的严格测试，可保证镜像内容的安全性。 市场镜像怎么使用？ 市场镜像主要有以下两种使用场景： 使用市场镜像创建云服务器

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镜像导出类 制作的私有镜像可以下载到本地吗？支持哪些镜像格式？ 云服务器系统盘镜像导出后，能在 裸金属服务器 上安装吗？ 为什么镜像导出到OBS桶后，大小和在 镜像服务 中显示的不一致？ 华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 导入和快速导入、导出和快速导出功能对比 镜像为什么没有“导出”按钮？

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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产品咨询类 什么是配额？ 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 弹性公网IP是否会变化？ 在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ 如何查询弹性公网IP归属地？

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镜像导入类 除了文档中支持的镜像格式类型，我可以使用其他镜像格式吗？ 没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ 如何将OVF、OVA文件导入云平台？ 如果操作系统类型选择错误或者系统磁盘容量填写错误怎么办？ 为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？

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新旧 域名 接入的鉴权方式有什么区别？ 命令/属性下发总是超时？ 应用侧如何获取appid和secret？ Java SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？ C版 SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？ 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？

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镜像复制类 什么场景下需要复制镜像？ 复制镜像包括区域内复制和跨区域复制，两者的使用场景不同，分别如下： 区域内复制 应用于加密镜像与非加密镜像转换，或者使镜像具备一些高级特性（如快速发放）的场景。详情请参见“区域内复制镜像”。 跨区域复制 复制当前区域的私有镜像到其他区域的同账

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概述 以和ODFS集成的智能语音导航支持如下三类机器人的配置为例，介绍三种不同的知识配置方式： 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型 对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域，技术上强调直接与知识库结合的回复获取方面的技术。

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register_time timestamp 喂狗任务注册时间。 thread_id bigint 该喂狗任务在哪一个线程ID上使用。 thread_name text 该喂狗任务在哪一个线程名上使用。 last_feed timestamp 喂狗任务最近一次喂狗时间，默认初始值等于register_time。

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网络连接类 VPN支持将两个VPC互连吗？ 弹性云服务器有多个网卡时，为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名？ 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ 本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 同一个子网下的弹性云服务器只能通过内网IP地址单向通信怎么办？

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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主机名类 怎样使修改的静态主机名永久生效？ 弹性云服务器的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 父主题： 云服务器管理

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使用说明类 弹性云服务器使用时有什么限制？ 弹性云服务器可以做什么？ 什么是鲲鹏CPU架构与X86 CPU架构 物理机故障时，弹性云服务器是否会自动恢复？ XEN实例停止服务说明及常见问题 父主题： 产品咨询

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