登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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Linux操作系统请参见重置HE CS Linux 云服务器 密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云 服务器 ，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过

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使用账号登录时，界面提示账号或者密码错误 在使用时空数据专属存储过程中，如果使用账号登录时提示“登录认证失败，账号或者密码错误”，可能原因如下： 账号或者密码输入错误，请检查您的账号或者密码是否输入正确。 如果确认输入的账号密码无误，则可能的原因是您使用的账号为华为账号而非华为云

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使用账号登录时，界面提示“账号或者密码错误” 在使用OBS Browser+过程中，如果使用账号登录时提示“登录认证失败，账号或者密码错误”，可能原因如下： 账号密码输入错误，请检查您的账号密码是否输入正确。 如果确认输入的账号密码无误，则可能的原因是您使用的账号为华为账号而非华

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登录Windows操作系统的 弹性云服务器 时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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获取Windows弹性云服务器的密码 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的

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清除Windows弹性云服务器的密码 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云服务器密码信息。 操作步骤

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密码过期强制修改密码 功能介绍 调用密码登录相关接口时，如果密码已过期或者密码快过期，并且用户选择修改密码时调用本接口，需要传入对应的state_token。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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重置密码后再次登录仍提示用户被锁 问题现象 某用户连接集群时提示账户被锁，重置用户密码后再次登录，仍提示用户被锁。 1 FATAL: The account has been locked. 原因分析 DWS数据库默认情况下，在连续输入错误密码10次后会锁定该用户（允许输入的错

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Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统

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Windows云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Windows云服务器登录方式。 L实例 登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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使用此API，需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装，请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。 弹性云服务器的密码重置失败后，该API不会报错。 弹性云服务器开机或重启后，新密码生效。 该接口支持虚拟机状态为开机或者关机状态下执行。 URI

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Console侧密码登录的IAM用户开启MFA认证 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 mfa-enabled-for-iam-console-access 规则展示名 Console侧密码登录的IAM用户开启MFA认证 规则描述 通过Console密码登录的IAM用户未开启MFA认证，视为“不合规”。

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string True 座席当前密码，修改软电话密码时需要校验座席当前密码，如果校验失败三次，会锁账号，当前会在30分钟后解锁，也可以登入租户管理员账号人工解锁。 1.2 newPhonePwd string True 新软电话密码，长度8-16位（默认密码规则组），默认需要提供以下三

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用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录 处理方法 检查弹性云服务器远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云服务器上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下：

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。

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当您的云服务器是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云服务器时设置的密码进行登录。 如果您忘记密码，请参见在控制台重置云耀云服务器密码。 图1 使用RDP文件登录Windows云服务器 父主题： 登录Windows云耀云服务器

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从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开

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√ √ 重置裸金属服务器密码 PUT /v1/{project_id}/baremetalservers/{server_id}/os-reset-password bms:servers:resetServerPwd √ √ Windows裸金属服务器获取密码 GET /v1/

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重置密码 管理员可以选择某个坐席，进行重置密码操作。 单击<重置密码>按钮，弹出提示页面，即将重置坐席XXX的密码，是否继续，单击<确定>，系统自动生成8位密码，单击<取消>，可成功取消。单击<复制密码>，可成功复制密码。 图1 重置密码确认 图2 提示密码重置成功 重置密码后，坐席下次登录需重新修改密码。

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