成长地图 | 华为云 实时音视频 华为云实时音视频（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 产品介绍 视频论坛 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转SparkRTC

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预付费资源包 预付费流量包 全站加速请求数资源包

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华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时策略是默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超

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可能有如下原因导致无法上传媒资： 未开通该区域的点播服务，或者点播服务不支持该区域 若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。 上传的媒资格式不满足要求 您需要确认待上传的媒资格式是否满足视频点播服务的上传要求，具体支持上

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点播套餐包过期了怎么办？ 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

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工作流设置 视频点播支持通过创建工作流模板，流程化地对音视频进行转码、转封装、审核、截图、音频提取等操作。工作流中所有任务并发执行，所以能在一定程度上提高音视频处理效率。 使用限制 一个工作流模板至少要编排一个任务，不支持任务重复编排。 创建工作流 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“全局设置

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暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在需要上传封面的视频行单击“管理”，在“基本信息”页签单击“编辑”。 单击添加框，上传本地的封面图片，上传完成后单击“保存”即可。 在视频点播控制台的“视频处理 > 视频截图”中设置封面图片。

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单个添加：直接在音视频URL、音视频名称列填充待拉取的音视频信息。 批量添加：单击“批量导入模板”，将模板文件下载至本地。将所有音视频资源URL和音视频名称添加完成后，单击“添加文件”，一键导入并填充至当前界面。 说明： 不建议您将认证凭据等敏感信息附在拉取的URL中。 音视频处理 您可

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准，形成教育数据资产，为教育的正确决策提供数据支撑。提供基于国家基础教育信息标准，体系化构建教育资产目录，通过多样数据采集途径，一数一源，构建教育数据资产，为教育正确决策提供数据支撑。 痛点三： 区域建设面临应用汇聚、资源汇聚、数据汇聚的需求，希望通过统一的平台为各级教育管理员、

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计费项 计费说明 付费方式 视频转码 按转码输出的视频文件时长进行计费。 说明： 转动图、视频元数据解析属于增值服务，暂不计费。 按需付费 按需预付费套餐包 音频转码 按转码输出的音频文件时长进行计费。 按需付费 按需预付费套餐包 音视频转推 按转码后输出的音视频流旁路推流至云端录制或直播CDN观看的总时长进行计费。

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如何查看点播 域名 是否启用成功？ 您可以通过以下步骤查看点播域名是否启用成功： 说明：新增自有域名，启用 CDN加速 服务过程预计需要10分钟。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“域名管理”，进入域名管理界面。 在域名列表中查看目标域名状态是否为“已启用”，如图1所示。 图1 域名信息

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p 转封装格式组，只改变音视频文件的封装格式。 适用于不需要修改音视频文件的宽高和码率的场景。 adaptive_template_group 视频自适应模板组，可编辑模板分辨率及码率。 适用于需要视频转码的同时，还需要画质增强的场景。 父主题： 音视频处理问题

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安全类问题 如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？

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播放统计 视频点播提供的播放统计功能，支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。 注意事项 当天的CDN播放数据需在次日北京时间12:00后才支持查询。 由于CDN播放统计是根据CDN的内容请求次数来统计媒资播放次数的，可能存在请求数大于播放次数的情况，因此CDN播

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使用点播服务是否还需要开通OBS？ 非必须的，您可以直接将音视频文件上传到点播服务中。 父主题： 产品咨询

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一个共同的问题：缺乏与新技术相匹配的教学实施与交付平台。 为了解决这一问题，本实践将介绍如何通过构建造风者在线教育沙箱实践平台，来适应现代教育不断演变的需求。 造风者在线教育沙箱平台是一套全流程体系化的线上+线下虚拟仿真实验平台，该平台配置了丰富的华为及行业前沿技术实验、远程真机

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工作流管理 视频点播提供了转码、审核等多种媒资处理功能，工作流是指将这些功能流程化，对音视频文件同时进行转码、审核、截图、音频提取等操作，节省媒资处理时间。 视频指导请参见工作流管理。 前提条件 已完成工作流程创建及参数配置，具体请参见工作流设置。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“视频处理

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权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 如何对上传的媒资进行权限隔离？ 上传媒资需要什么权限？ 视频点播是否支持用户组权限？ 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？

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点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。 父主题：

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当前支持上传SRT格式，文字编码格式为UTF-8的字幕文件，且上传成功后需要对视频重新转码后才能在视频中成功压制字幕。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 单击视频所在行右侧“管理”，单击“基本信息”页签。 单击“编辑”，单击“上传字幕”，选择本地字幕文件上传。

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购买计费 视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 如何查看点播套餐包的使用详情？ 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 套餐包是否可以续费以及重复购买？ 购买套餐包是否有地域限制？ 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？

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