常见问题 专属主机上部署的 云服务器 是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

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Windows云 服务器 登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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在专属主机列表中，单击专属主机的名称。 进入该专属主机信息页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，勾选待操作的一台或多台云服务器。 也可以单击列表表头的复选框，同时选中当前页的所有云服务器。 除删除动作以外，其他批量管理操作要求所选的多台云服务器处于相同状态。 单击列表上方的按钮，对云服务器进行批量管理。

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在专属主机列表中，单击专属主机的名称。 进入该专属主机信息页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，找到待操作的云服务器，单击“操作”中的选项，对云服务器进行生命周期管理。或勾选待操作的云服务器，单击上方的动作按钮，对云服务器进行生命周期管理。 可用动作包括： 变更规格（仅在云服务器处于关机状态时可选）

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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？ 可以，支持将专属主机上的云服务器迁移到公共资源池，也可以在专属主机之间迁移，以及将普通云服务器迁移到专属主机上。 父主题： 云服务器类

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怎么查看一台专属主机上有多少可用资源？ 在专属主机控制台页面可以看到每台专属主机的总资源和可用资源，vCPUs、内存的表示形式为可用资源/总资源。 例如：deh-7617-czw专属主机vCPUs总量为144，可用量为130；总内存为576GiB，可用内存为552GiB。 图1 专属主机可用资源查询

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资产中心的工具怎么使用? 资产中心的工具包括接入的第三方厂商工具及其他租户上架的工具。 对于平台接入的第三方厂商工具，初始化的租户是无法直接使用的，需要在第三方官网购买之后，参见调用资产中心工具前设置认证鉴权配置鉴权信息。 对于其他租户上架的工具，其他租户或资源相互隔离的部门使用前需

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使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。

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输入实例的登录密码，单击“Add”。 图2 Add user account 图3 Add PC 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 单击左下角，选择需上传的文件夹，并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。

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在专属主机上创建云服务器有什么限制吗？ 根据购买的专属主机类型提供对应的云服务器规格。更多信息，请参见规格族。 父主题： 云服务器类

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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主机上没有安装java环境 问题现象 日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 出现上述日志信息属于正常报错，由于主机上没有安装java环境，在使用java-version进行检测时找不到java命令导致的报错，此现象不影响应用执行。 处理方法 请参考安装JDK。 父主题：

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拓新的商业模式和市场空间。以云手游场景为例，因为游戏的内容实际是在云上虚拟手机上运行，可以提前安装部署和动态加载，所以对于最终玩家来说，游戏可以做到无需下载，即点即玩，大幅提高玩家转换率。同时可以让中低配手机用户也能流畅运行大型手游，增大游戏覆盖的用户范围。 云手机服务器的更多创新技术以及优势，请参见产品优势。

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所在区域在地图中的编号，数值0仅用于测试 最小值：0 最大值：65535 node_id 是 Integer 节点编号。路网最基本的构成即节点和节点之间连接的路段。节点可以是路口，也可以是一条 路的端点。一个节点的 ID 在同一个区域内是唯一的。 数值 0~255 预留为测试使用。 最小值：0

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输入实例的登录密码，单击“Add”。 图2 Add user account 图3 Add PC 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 单击左下角，选择需上传的文件夹，并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。

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能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 可以，专属主机上能够创建某一类型对应的一系列云服务器规格。 例如，s3_pro类型的专属主机可以创建S3型云服务器，包括s3.medium.4、s3.large.4等一系列规格。 图1 专属主机支持的云服务器规格 父主题： 云服务器类

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被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。 什么是DDoS防护？ 针对DDoS攻击，华为云提供多种安全防护方案，您可以根据您的实际业务选择合适的防护方案。

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超出套餐包额度的使用量怎么收费？ 购买了套餐包时，按需使用过程中优先抵扣套餐包的额度，超过额度的使用量按照按需计费。 套餐包需结合重置周期使用，如重置周期为月，且按订购周期重置，即如果用户1月5日订购套餐包资源，之后每个月的5日同一时间重置套餐包资源。 父主题： 计费相关问题

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