如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。

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后完成订购，无需预付费。详细操作请参见购买云手机。 父主题： KooPhone购买与计费

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如何使用通用云手机？ 管理员完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机后，用户下载客户端并登录使用。详细操作请参见快速入门。 父主题： 通用云手机使用类

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云手机数据备份与恢复 场景描述 当需要对云手机数据进行备份和恢复时，可以调用接口进行数据备份，在需要时再进行恢复，同时也可用于将一台云手机的数据恢复到其他云手机。 涉及接口 数据备份与恢复涉及的接口如下： 调用导出云手机数据接口进行数据备份。 调用恢复云手机数据接口进行数据恢复。

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如何连接SAP HANA数据库 华为云提供多种连接，将用户的本地系统连接到运行在华为云平台上的SAP系统，您可以根据实际需要选择不同的连接方式。 直连Internet 您可以在 云服务器 上配置弹性公网IP，以便通过弹性公网IP服务将云 服务器 与公用网络相连。 云专线 云专线（Direct

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允许员工在客户端修改的信息”，勾选“登录手机号”，然后使用该号码登录手机端 WeLink 后，通过头像进入“个人中心” > 设置 > 账号与安全 > 登录手机号 可点击“更换手机号码”修改绑定手机。 方式二：登录移动端，点击头像进入“个人中心”，再点击头像进入“我的信息”界面。点击“手机”， 点击“更换”

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如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： 计费FAQ

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如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： KooPhone购买与计费

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华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 场景1：修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时，使用该华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改，请按如下步骤操作： 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。

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手机号变了如何提现？ 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 修改绑定手机号码后，再进行提现。 父主题： 提现

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云手机ADB连接出错如何处理？ 云手机ADB工具集成隧道连接服务，所有的云手机建连过程都依赖隧道服务能够正常运行，您可使用adb kill-server和adb start-server命令重启ADB及云手机隧道连接服务。同时，您需要检查系统环境变量PATH中是否存在其它版本AD

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C不支持与服务器所在VPC建立对等连接。例如，图2中，租户VPC和服务器所在VPC同属账号A，不能跨账号建立对等连接。 建立对等连接的租户VPC网段不能与172.31.0.0/16、10.237.0.0/16网段重叠，否则所建立的对等连接可能无效。 若租户VPC与云手机服务器所在

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如何在通用云手机上安装应用？ KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类

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荣耀手机如何设置WeLink的消息通知？ 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：

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问题反馈”，进行求助。 操作步骤： 手机设置 ”设置>状态栏与通知>管理通知>找到WeLink>开启允许通知”，并按需开启相应的通知方式（如顶部预览、在锁屏显示、显示锁屏通知详情）； 在当前WeLink设置页面，将“类别”中的新消息通知、其他通知、推送通知全部设置为“允许通知”； 如需开启声音和震动

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如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。

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您可以在云服务器上配置弹性公网IP，以便通过弹性公网IP服务将云服务器与公用网络相连。 云专线 云专线（Direct Connect，DC），帮助您建立一个连接本地数据中心和公有云的专线网络。云专线提供云专线网关到公有云的虚拟私有云的私有专线连接。您可利用云专线服务将公有云与数据中

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问题反馈”，进行求助。 操作步骤： 手机设置 ”设置>通知与状态栏>通知管理>找到WeLink>开启允许通知”，将“移至通知底部”开关关闭； 在当前WeLink设置页面，将“类别”中的系统默认通道、新消息通知、其他通知全部设置为“允许通知”，并分别按需开启相应的通知方式（如状态栏、锁屏、铃声等），可参考下面动画

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小米手机如何设置WeLink的消息通知？ 小米手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：

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多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图 鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为手机系统设置-->通知和状态栏，选择WeLink APP，如下图所示

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如何使用双因子认证？ 本章节指导用户如何使用双因子认证。 如何开启 请参见：开启双因子认证功能。 登录与使用 登录Linux主机 使用PuTTY/Xshell登录云主机。 登录时，请选择“Keyboard Interactive”，输入用户身份验证。 PuTTY 身份验证方法选择“Keyboard

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