创建服务号 前提条件 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航中，单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角，单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料，配置说明见表1，完成后，单击“下一步”。 表1 服务号资料配置说明 参数 说明

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精选评论展示 对于用户在公众号文章发布的评论，管理员可在管理后台审核精选后再展示。 移动端展示： 父主题： 公众号

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“ 域名 与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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时，需要填写。 APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 公众号或小程序的全称或简称 华为商城 华为商城或华为商城公众号 公众号或者小程序的全称：仅当“签名来源”为“公众号或小程序的全称或简称”时，需要填写。 电商平台店铺名的全称或简称 华为商城 华为商城

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对访客终端采用微信链接认证方式的Portal认证，以AP作为认证控制点，以华为乾坤云平台作为认证服务器，对访客进行接入认证。 配置微信公众平台 需要提前申请微信公众号，并在微信公众号配置对接参数。 认证服务器侧的配置 配置社交媒体参数。 配置访客帐号策略：本案例使用系统缺省策略。如果系统的缺

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移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。

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移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进

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新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。 主要适用于以下场景： 复制站点到同一个用户的其他区域 复制站点到另一个用户下 复制生成的站点与源站点版本相同、规格相同。 如果源站点已购买精美模板，复制时默认购买相同的精美模板。 中国香港节点不支持对接小程序和公众号，大陆

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如何获取相关信息？ 可以从如下渠道获取ISDP+相关的信息 表1 渠道列表 渠道 详细信息 公众号 公众号“华为ISDP” 邮箱 isdpcloud@huawei.com 电话 400-601-5166 受理时间 北京时间工作日08:30-12:30, 14:00-18:00 父主题：

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题： 远程通知

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允许配置外部链接。 拨打电话：单击该菜单，会触发拨打电话。可配置一个或多个号码。还可创建call center（呼叫人工服务、退出人工服务）。 父主题： 公众号

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如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保

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知识文章标题加粗显示，更加清晰。 新增匿名评论，社区首页、问答和博客支持匿名评论。 公众号体验提升。 支持对公众号进行免打扰设置，开启后，将无法收到公众号提醒。 在公众号后台配置后，用户可在客户端取消关注企业号和平台公众号。 Android5.20.9_iOS5.20.9版本新功能介绍.docx

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表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众号ID，不传则默认发送消息到通知中心；可以在管理后台-公众号-公众号设置找到公众号ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送；默认0:按用户推送

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购买什么版本的HSS能够满足等保认证？ 您需要买企业版、旗舰版或者网页防篡改版才能满足等保等级的认证，基础版的功能无法满足等保认证。 父主题： 产品咨询

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在下面的情况下您可能想在虚拟私有云中使用文档数据库服务： 您希望运行面向公众的Web应用程序，同时保留公众不可访问的后端服务器。您可以在一个虚拟私有云内同时创建一个文档数据库实例和弹性 云服务器 实例，同时为弹性云服务器实例分配公网IP，将Web服务器部署在弹性云服务器实例。 父主题： 网络安全

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素材管理 管理员或者公众号管理员通过“素材管理”管理素材，用于群发消息到已关注企业公众号的用户。目前支持以下四种类型的素材。 图文：消息中包含图片和文字，可将多条图文消息组合成一条消息进行发布。 图片：只能发布图片消息。 文字：只能发布纯文字消息。 音视频：公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放。

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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跨账号授权网络实例是不是两个账号都需要买带宽包？ 不需要。 云连接跨账号授权网络实例，实际是将一个账号的网络实例授权给另外一个账号，只需要在被授权账号下创建云连接实例、购买带宽包、加载网络实例、配置域间带宽。 父主题： 跨账号授权管理类

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