使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 问题现象 部署Shell命令：“/usr/local/tomcat/bin/startup.sh”，日志提示部署成功，但实际在 服务器 中查找该服务并没有对应的进程。 原因分析 这是由于Ansible部署Shell命令时，部署完成后

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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登录控制台，选择“网络 > 云解析服务”。 进入“云解析”页面。 在左侧导航栏，选择“ 域名 解析 > 公网解析”。 在域名列表页，单击域名名称example.com。 单击“添加记录集”。 详细的参数说明请查看如何添加二级域名解析。 主机记录：输入二级域名123，无需填写后缀。 类型：A – 将域名指向IPv4地址

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节点状态为成功，为什么日志显示运行失败？ 强制成功操作会更新作业实例（和节点）状态为成功。 父主题： 数据开发

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部署“拷贝文件”步骤显示成功但没达到预期结果 问题现象 部署“拷贝文件”步骤时显示成功，但没有达到预期效果。 部署完成后，在目标路径下生成新的文件，与目标路径同名且无后缀名，如下两张图所示。 图1 任务模板路径 图2 目标机生成的新文件 此时会出现如下两种情况： 若拷贝的源文件为

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域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess

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在弹出的“一键解析”对话框中，单击“确定”。 解析成功后，解析状态变为“解析成功”，这时后台在DNS中将自动增加一条解析记录。 图4 解析成功 如果您需要删除解析记录，请在DNS控制台删除，具体请参考删除记录集。 单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”，您可以通过绑定的域名访问您的网站。

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若您已经在域名的转出方导出了域名解析记录，需要将导出的内容填写到模板中，否则将无法导入成功。 单击页面右上角的“批量导入”，选择填写完成的导入模板，开始执行批量导入。 导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。 导

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为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类

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生产主机或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产主机或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。 处理建议

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图5 添加空主机记录 选择4中添加的域名，单击“一键解析”。 在弹出的“一键解析”对话框中，单击“确定”。 图6 一键解析 确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。 解析成功后，解析状态变为“解析成功”，这时后台在DNS中增加一条解析记录。 图7 解析成功 如果您需要

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内网域名解析 什么是内网域名解析 内网域名解析是基于VPC网络的域名解析过程，通过华为云内网DNS把域名（如ecs.com）转换成私网IP地址（192.168.1.1）。内网域名解析实现 云服务器 在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务，如OBS、SMN等。

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域名解析与绑定 使用华为云域名解析与绑定 使用第三方域名和华为云解析 使用第三方域名并解析 父主题： 网站上线设置

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服务器中用于解析发布库域名； 若您没有DNS服务器，可将域名添加到本地主机的hosts文件中，使主机能够正常解析发布库域名。 以Windows（64位win10系统）主机为例，hosts文件路径为“C:\Windows\System32\drivers\etc\”。 #北京一 devrepo

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如何添加二级域名解析？ 添加二级域名解析的流程与普通的方式相同，仅需要保证主机记录不为空即可。 现以公网域名example.com为例，说明为二级子域名123.example.com添加A类型解析记录的操作方法，解析记录的值为192.168.1.2。 添加二级域名解析的过程，即为

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显示语言 CodeArts IDE默认提供中文和英文作为显示语言。 更改显示语言 您可以使用配置显示语言命令设置CodeArts IDE显示语言。 按Ctrl+Shift+P调出命令面板，然后键入display以筛选并显示配置显示语言命令。 在列表中选择所需的显示语言，然后按Enter键。

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设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 在“设备 > 所有设备 > 设备详情 > 消息跟踪”页签启动消息跟踪，查看是否有相关日志，如果没有日志，表示数据未到达平台，检查设备侧的网络状态；如果有日志，可以查看日志里报错内容或者提工单联系技术专家帮忙定位。 父主题： 数据上报

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com”和子域名“www.exampleowner.com”到邮箱的解析。 操作流程 快速添加邮箱域名解析流程如图1所示。 图1 快速添加邮箱域名解析 操作步骤 快速添加邮箱域名解析 进入公网域名列表页面。 如果您是在华为云注册的域名，请直接进行下一步；如果您是在其他服务商处注册

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需要通过华为云备案系统进行备案。具体操作请参见如何进行备案。 配置域名解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。 例如，配置的域名为“www.example.com”，配置成功后，可在浏览器地址栏中输入“http://www.example.com”访问部署的网站。

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如果您已经在域名的转出方导出了域名解析记录，需要将导出的内容填写到模板中，否则将无法导入成功。 单击页面右上角的“批量导入”，选择填写完成的导入模板，开始执行批量导入。 导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。 导

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