Linux操作系统请参见重置HE CS Linux 云服务器 密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云 服务器 ，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过

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重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换秘钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置HECS

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使用账号登录时，界面提示账号或者密码错误 在使用时空数据专属存储过程中，如果使用账号登录时提示“登录认证失败，账号或者密码错误”，可能原因如下： 账号或者密码输入错误，请检查您的账号或者密码是否输入正确。 如果确认输入的账号密码无误，则可能的原因是您使用的账号为华为账号而非华为云

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使用账号登录时，界面提示“账号或者密码错误” 在使用OBS Browser+过程中，如果使用账号登录时提示“登录认证失败，账号或者密码错误”，可能原因如下： 账号密码输入错误，请检查您的账号密码是否输入正确。 如果确认输入的账号密码无误，则可能的原因是您使用的账号为华为账号而非华

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在Mac电脑上无法使用Chrome浏览器访问 MRS Manager。 原因分析 由于Mac电脑的证书限制导致无法访问。 处理步骤 复制MRS Manager的登录链接，使用Chrome浏览器访问。 显示MRS Manager登录页面，此时Chrome浏览器暂时还不能登录MRS Manager页面，请继续操作后续步骤。

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重置密码后再次登录仍提示用户被锁 问题现象 某用户连接集群时提示账户被锁，重置用户密码后再次登录，仍提示用户被锁。 1 FATAL: The account has been locked. 原因分析 DWS数据库默认情况下，在连续输入错误密码10次后会锁定该用户（允许输入的错

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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下载备份文件在本地恢复，登录密码错误 场景描述 下载备份文件在本地进行恢复，本地数据库登录密码提示错误，无法登录。 原因分析 下载备份文件在本地恢复，备份恢复之后，本地原自建数据库密码被云上数据库密码覆盖，导致使用本地原自建数据库密码无法登录。 解决方案 使用云上的root密码或在本地自建数据库重置密码。

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密码过期强制修改密码 功能介绍 调用密码登录相关接口时，如果密码已过期或者密码快过期，并且用户选择修改密码时调用本接口，需要传入对应的state_token。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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批量重置弹性云服务器密码 功能介绍 批量重置弹性云服务器管理账号（root用户或Administrator用户）的密码。 接口约束 使用此API，需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装，请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 弹性云服务器的重置

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对

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Linux云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Linux云服务器登录方式。 L实例 登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端

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是客户端登录时访问服务器输入地址和端口之后还要输入的名称，如 http://www.127.0.0.1:8080/jd 清除注册信息：一般新的电脑安装时不用，只有在已经通过注册成为JD的用户，安装过JD的电脑再重装时或更换成另外的电脑时，如果还用同一注册号，在原来的电脑上单击此按钮清除注册信息。

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Windows云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Windows云服务器登录方式。L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统

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查看&操作设备台帐（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->设备台帐”，选择需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基本信息”与“设备主要部

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。

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