网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云 服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 是的，一个HLS视频对应一个密钥，密钥长久有效，不会过期。若对视频进行重新加密，将会重新生成一个新的密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题

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权重解析对解析请求的负载均衡更为精确，本章节将介绍如何配置权重解析。 约束与限制 目前最多支持对20条同 域名 同线路的记录集配置权重。 权重解析规划 网站有3台服务器，配置了3条A类型解析记录，分别指向各服务器的IP地址。设置不同的“权重”参数，可以控制向用户返回不同IP地址的比例。 表1 数据规划 方案 域名 记录集类型

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源，防止资源被用户恶意下载盗用。 配置鉴权后，如果用户请求的URL没有携带鉴权参数，认为请求非法，返回HTTP 403错误。 如果您的域名有特殊配置，暂不支持控制台自助配置URL鉴权，请您提交工单解决。 CDN联动WAF： 准备好WAF的CNAME。 华为云CDN联动WAF配置，

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能为您更好的检测网站安全问题。 如果您在添加网站时，提示“当前套餐可新增域名已达到上限”，无法添加网站时，可参照以下方法进行处理： 参照域名配额扩容进行域名配额扩容，购买“扫描配额包”，“扫描配额包”必须大于当前版本已有的配额。 如果您的资产列表有不需要防护的网站，建议删除后再添加新的网站。

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删除防护域名时应该注意哪些事项？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙 支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？ 如何使网站流量切入云模式Web应用防火墙？ 添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？

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WAF不会缓存网站数据。如果你需要缓存网站内容，可以使用CDN，或者同时部署WAF和CDN。 有关同时部署CDN和WAF的详细介绍，请参见“CDN+WAF”联动提升网站防护能力和访问速度。 Web应用防火墙是否支持健康检查？ WAF目前暂不支持健康检查的功能，如果您希望服务器有健康性检

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是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题

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AXB模式，同一个A号码是否能绑定多个B号码？ 可以，使用不同的X号码，同一个A号码可以绑定多个不同的B号码。 AXB模式中，隐私号码和用户号码的绑定需满足以下两点： 同一个X号码允许被多组号码（建议不超过5000组号码）绑定，即支持多路并发呼叫，但是多组号码中的A和B号码不能重

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一个空间可以创建同一数据源的多个连接吗？ 工作空间内允许创建多个同一数据源的连接，但是连接的名字不能相同。 需要注意的是，为便于后续开发过程中选择到正确的数据连接，建议您为连接做好命名区分，避免出现混淆。 父主题： 管理中心

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如何实现一个资源被多个AstroZero应用的服务编排调用？ 处理思路 在BO中，新建并开发该资源，再封装成公共接口，在多个应用中内部依赖或外部依赖导入BO，再调用该资源。 操作步骤 创建BO，将需要调用的资源封装为BO中的公共接口。 参考创建BO中操作，创建一个标签和名称为“BOTest”的BO。

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一个账号企业主体下，能同时进行多个备案吗 一个主体能备案多个网站，如果您有多个域名都是给A公司进行备案，备案类型都是一样的，那您在填写一个网站信息后“单击保存并继续添加网站”的按钮，添加下一个网站信息，但是只能在同一个账号下进行备案，一个主体只能有一个正在备案中的订单。 父主题：

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当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？ 当源站存在多个IP地址时，CDN回源时采用负载均衡机制，详情如下： 一次回源请求最多访问两个高优先级源站IP，如果两个IP均回源失败，切换到低优先级源站，最多访问两个低优先级源站IP。一次用户请求CDN会进行四次回源尝试，如果四次均失败，此次用户请求失败。

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权重解析对解析请求的负载均衡更为精确，本章节将介绍如何配置权重解析。 约束与限制 目前最多支持对20条同域名同线路的记录集配置权重。 权重解析规划 网站有3台服务器，配置了3条A类型解析记录，分别指向各服务器的IP地址。设置不同的“权重”参数，可以控制向用户返回不同IP地址的比例。 表1 数据规划 方案 域名 记录集类型

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网站备份 操作场景 备份功能可以解决的场景有：替换模板导致原网站数据丢失或工作人员操作克隆使致原网站数据丢失等等。经常备份数据让您在面对误操作的情况下可以恢复到备份节点数据，降低误操作带来的损失。本章分两部分介绍：备份网站和还原备份。 备份网站 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。

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一个域名是否可以同时添加在多个区域的直播服务中？ 不可以，一个域名只能添加在一个区域，不支持跨区域使用。 父主题： 域名管理

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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