中软国际数据治理专业服务解决方案实践

请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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通用请求返回值 正常 返回值 说明 200 请求成功。 201 请求处理成功。 202 任务提交成功，当前系统繁忙，下发的任务会延迟处理。 204 任务提交成功。 异常 返回值 说明 300 multiple choices 被请求的资源存在多个可供选择的响应。 400 Bad Request

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通用请求返回值 异常响应 状态码 父主题： 附录

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通用请求返回值 异常响应 返回值 父主题： 公共参数

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通用请求返回值 正常返回码 类型 说明 200 OK GET和PUT操作正常返回。 201 Created POST操作正常返回。 204 No Content DELETE操作正常返回。 返回值 说明 400 Bad Request 服务器 未能处理请求。 401 Unauthorized

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公共请求参数 MicroService Properties DependencyMicroService Rule AddOrUpdateRule DataCenterInfo Schema 父主题： 数据结构

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公共请求参数 公共请求参数如表 公共请求参数所示。 表1 公共请求参数 参数 是否必选 说明 示例 Content-type 是 发送的实体的MIME类型。 application/json Content-Length POST/PUT请求必填。 GET不能包含。 请求body长度，单位为Byte。

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公共请求参数 公共请求参数如表1所示。 表1 公共请求消息头 参数 是否必选 描述 X-Auth-Token 是 Token信息。 Content-Type 是 application/json 父主题： 公共参数

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公共请求参数 表1 公共请求消息头 参数名 说明 必选 示例 Content-type 发送的实体的MIME类型。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST/PUT请求为可选， GET不包含。 3495 X-Auth-Token

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公共请求参数 表1 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Content-type 发送的实体的MIME类型。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST/PUT请求为可选， GET不包含 3495 X-Auth-Token

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调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。 父主题： API&SDK使用

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公共请求参数 公共请求参数如表1所示。 表1 公共请求消息头 参数 是否必选 描述 X-Auth-Token 是 Token信息。 Content-Type 是 application/json 父主题： 公共参数

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公共请求参数 表1 公共请求消息头 参数名 说明 必选 示例 Content-type 发送的实体的MIME类型。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST/PUT请求为可选， GET不包含。 3495 X-Auth-Token

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公共请求参数 表1 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Content-type 发送的实体的MIME类型。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST/PUT请求为可选， GET不包含。 3495 X-Auth-Token

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请求加密数据 发布获取加密数据请求。 Topic $hw/{project_id}/encryptdatas/{encryptdata_name}/properties/{properties_name}/decrypt 参数 类型 说明 project_id String 项目ID。获取方式请参见获取项目ID。

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请求加密数据 发布获取加密数据请求。 Topic $hw/{project_id}/encryptdatas/{encryptdata_name}/properties/{properties_name}/decrypt 参数 类型 说明 project_id String 项目ID。获取方式请参见获取项目ID。

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ActionID=WEB_GetMailboxDataAPI 参数 无 返回值 表1 请求邮箱数据返回值 参数 类型 取值范围 参数说明 success int [0, 1] 响应结果 0：失败 1：成功 data Object 可选 成功返回数据。详细参考表2。 例如： {"success":1

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公共请求消息头参数 表1 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 x-sdk-date 请求的发生时间，格式为：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization

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公共请求消息头参数 表1 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 x-sdk-date 请求的发生时间，格式为：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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request请求，其中部分参数需要根据实际待调用接口做调整： key和secret需要使用商家自己生成的AK、SK替换；请求method为POST请求，url需根据实际请求地址替换；“Content-type”值需设置为“application/json”；请求体body为对应接口请求参数（json格式）

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