月开始不收费。 使用申请的运营商号码（隐私号码）发送了短信。 隐私保护通话 套餐包不包含使用运营商号码（隐私号码）转发短信产生的短信条数。使用运营商号码转发短信产生的短信条数会按使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费，超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。

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是否可以通过EC实现跨境的分支互访？ 不可以。当前EC只支持中国大陆地区内的分支互访，不支持访问境外的分支。 父主题： 组网与场景

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已提交的隐私号码订单可以修改吗？ 当号码订购订单当前状态为“待审核”或“审核不通过”时，可以点击“重新提交”按钮，进入订购信息填写页面，修改后再重新提交订单。 当号码订购订单当前状态为“处理中”或“已完成”时，无法修改，可重新申请。 若需要修改隐私号码的短信功能，可在号码下发后通

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漏洞管理服务可以扫描 域名 下的项目吗？ 漏洞管理服务采用网页爬虫的方式全面深入地爬取网站url，然后针对爬取出来的页面模拟黑客进行试探攻击，帮助您发现网站潜在的安全隐患。如果域名下的项目没有被漏洞管理服务爬取出来，则该项目不会被漏洞管理服务扫描到。您可以通过网站扫描详情，查看域名下的项目是否被漏洞管理服务扫描到。

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RocketMQ副本存储形式是怎样的？可以修改吗？ RocketMQ消息是一主两从3个副本的存储形式，且不支持修改。 父主题： 消息问题

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已申请的激励可以补开发票吗？ 渠道商针对于已申请的激励还没有开票的是可以补开发票的。对于还没有申付的激励，只要是有申付单号都是可以补开发票的。 父主题： 激励

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案 服务器 的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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是否可以创建多级分层的成本分组？ 可以。您在定义成本分组时，可以根据成本分组维度创建规则。 场景示例：如果您的企业包含多个部门（Group1、Group2、Group3），每个部门本身都包含3个团队（G1team1、G1team2、G1team3、G2team1、G2team2、

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注册商标说明，用生成的可以吗？ 可以，商标注册说明需使用系统自动生成的商标说明。 父主题： 商标信息填写类

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数据盘的容量可以加到系统盘吗 不可以。 当前不支持转移云硬盘容量，也不支持将多块云硬盘合并成一块。 常见场景： 新购买的数据盘，容量可以转移到系统盘吗？ 扩容系统盘时，误操作扩容了数据盘，扩大的容量可以加到系统盘吗？ 推荐方法： 无需保留数据盘的数据：可以直接删除或退订数据盘，并扩容系统盘。

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子网可以使用的网段是什么？ 子网是VPC内的IP地址集，可以将VPC的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。VPC中的所有云资源都必须部署在子网内。 子网的网段必须在VPC网段范围内，同一个VPC内的子网网段不可重复。子网网段的掩码长度范围是：所在VPC掩码~29，比如VPC网段为10

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包周期的CCE集群到期可以直接删除吗？ CCE集群包周期到期后，您可以在备份好所有数据的情况下直接删除该集群。 如果到期后您仍没有续费或删除，系统会根据资源到期时间删除该集群，请及时续费并做好数据备份工作。 父主题： 计费类

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备案中的APP是否需要可以提供服务？ 2023年9月1日前上架的APP在24年4月1日之前都可以保持提供服务状态进行备案，23年9月1日之后欲上架的APP需要待备案成功后才能提供服务，2024年4月1日之后所有APP均需要待备案成功后才能提供服务。 父主题： APP备案FAQ

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审核未通过的域名还可以再修改吗？ 不可以。如果域名审核未通过，表明该域名未通过工信部备案，此类域名不允许接入CDN。您需要在备案审核通过后前往CDN控制台重新审核加速域名。 父主题： 域名配置

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可以降低DDoS高防的规格吗？ 购买DDoS高防后，您可以通过修改弹性防护带宽操作修改高防实例的弹性防护带宽，也可以通过升级规格修改高防实例的保底防护带宽、弹性防护带宽及业务带宽。 如果您需要降低当前的DDoS高防规格，请退订后重新购买。 父主题： 功能规格

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有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 使用DES把数据上传到OBS后，数据目录结构会变化吗？ DES邮寄的设备损坏了怎么办？

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2024-06-11 第六次正式发布。 本次变更说明如下： 更新KooPhone与CPH的区别。 2023-02-04 第五次正式发布。 本次变更说明如下： 更新KooPhone可以打电话、发短信吗？。 2023-12-11 第四次正式发布。 本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。

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使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 为方便用户及时跟踪管理服务单进程，DES会给用户发送短信通知，让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下： 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥（AK/SK） 发送短信验证码 父主题： 服务操作类

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服务是否可以退订？ 本服务不支持退订。 父主题： 关于服务交付

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CDM 集群可以关机吗？ 2.9.1.200版本以后的集群已不支持集群定时关机、自动开关机功能。 父主题： 通用类

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API是否可以混用 不建议混用，例如有专门的身份证识别，就不建议使用“ 通用文字识别 ”识别身份证图片，不同接口底层算法不同，混用会导致识别效果差。 父主题： API使用类

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