IndexServer2x进程直接内存使用超出阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测IndexServer2x进程直接内存使用状态，当检测到IndexServer2x进程直接内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。 MRS 3.3.0-LTS及之后的版本中，Spark2x服务

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ALM-13002 ZooKeeper内存使用量超过阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每30秒周期性检测ZooKeeper服务内存使用状态，当检测到ZooKeeper实例内存使用量超出阈值（最大内存的百分之八十）时产生该告警。 内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID

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环境确认 服务器 确认 在环境准备完成之后，开始部署前，根据部署清单里面的信息，确认是否满足要求。防止因为不满足要求而导致的部署失败和后期可能出现的使用不正常。 根据部署清单确认 CPU、内存、硬盘是否一致。 查看 CPU 查看 CPU个 数： 输入命令： cat /proc/cpuinfo

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密钥对在创建主机成功之后可以更改吗？ 可以。 您可以根据需要对弹性云服务器绑定的密钥对进行解绑、重置、替换等操作，更多详细操作请参见管理密钥对。 父主题： 密钥对管理类

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6版本（CentOS 7.6） 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间，例如“40GB”。 弹性云服务器的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云服务器的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 弹性云服务器操作系统已安装NTP服务，且NTP服务运行正常。 若未安装，在配置了yum源的情况下，可执行yum

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更新客户端（3.x及之后版本） 集群提供了客户端，可以在连接服务端、查看任务结果或管理数据的场景中使用。用户如果在Manager修改了服务配置参数并重启了服务，已安装的客户端需要重新下载并安装，或者使用配置文件更新客户端。 更新客户端配置 方法一： 访问 FusionInsight

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跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级 堡垒机 的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法

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出现此告警时，说明当前Doris实例设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存，建议打开实例监控界面，在页面上查看“Doris堆内存资源状况”监控图表，观察该监控图表中“Doris使用的堆内存大小”的变化趋势，根据当前堆内存使用的大小，调整“-Xmx”的值为当前堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。

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HA名称。 对系统的影响 备Manager的配置文件没有更新。主备倒换之后，一些配置可能会丢失。Manager及部分组件可能无法正常运行。 可能原因 主备Manager节点间链路中断。 处理步骤 检查主备Manager服务器间的网络是否正常。 打开MRS集群详情页面，在告警管理页签的告警

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a。 修复网络故障，等待5分钟后，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行3.a。 查看DataNode是否负荷过高。 在MRS集群详情页面单击“告警管理”，查看否存在“ALM-14008 HDFS DataNode内存使用率超过阈值”的告警。 是，执行3.b。 否，执行4.a。

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ALM-50223 BE所需最大内存大于机器剩余可用内存 告警解释 系统每30秒周期性检查BE所需最大内存是否大于机器剩余可用内存，当检查到该值不等于1（1表示小于等于，0表示大于）时产生该告警。 BE所需最大内存小于等于机器剩余可用内存时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别

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出现此告警时，说明当前Loader实例设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存，建议打开实例监控界面，在页面上调出“Loader堆内存资源状况”监控图表，观察该监控图表中“Loader使用的堆内存大小”的变化趋势，根据当前堆内存使用的大小，调整“-Xmx”的值为当前堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。

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”上。 是，针对MRS 3.3.0及之后版本、MRS 3.1.0.0.10/3.1.5.0.3及之后补丁版本集群，执行9。MRS 3.3.0之前版本集群请手动清除告警，操作结束。 否，执行10。 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行10。 收集故障信息。 在FusionInsight

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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组件部署或升级之后，状态为“未就绪”该怎么处理？ 未就绪说明组件未正确运行，部分或者全部的实例没有正常启动。 操作步骤 单击实例列表，选择部署或升级的组件，查看实例状态，确认是否由于组件列表更新有延迟的原因。 确认非更新延迟，可前往“组件日志”和“组件事件”进行相关的问题定位。 父主题：

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JD BCS erver2x进程非堆内存使用超出阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测JDB CS erver2x进程非堆内存使用状态，当检测到JDBCServer2x进程非堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。 MRS 3.3.0-LTS及之后的版本中，Spark2x服务改

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CCE集群删除之后相关数据能否再次找回？ 集群删除之后，部署在集群上的工作负载也会同步删除，无法恢复，请慎重删除集群。 父主题： 集群运行

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怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？ 开启弹性云服务器的虚拟内存后，会导致内存I/O性能下降。当弹性云服务器内存不足时，建议通过变更规格操作来扩大内存。若因业务需要，必须开启虚拟内存，请参见本节内容进行配置。 内存使用率已经非常高，同时I/O性能也不是很好的情况下，如果配置虚拟内存会起到反

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该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡，单击“确定”，等待业务受理单处理完成即可。 号段 该操作方式根据起始号码和结束号码激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡，按要求输入起始号码和结束号码，单击“确定”，等待业务受理单处理完成即可。 说明： 起始号码和结束号码必须是纯数字，起始号码和结

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使用CarbonData（MRS 3.x及之后版本） CarbonData数据类型概述 CarbonData表用户权限说明 使用Spark客户端创建CarbonData表 CarbonData数据分析 CarbonData性能调优 CarbonData常见配置参数 CarbonData语法参考

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Windows云盘裸机HA之后网络不通如何恢复？ 操作场景 使用windows云盘启动裸机，HA之后，网络不通。 操作步骤 登录windows操作系统，创建备用管理员账号（预留逃生通道）。 单击“控制面板->用户账户->更换账户类型->添加”，添加账号，更改新账户为管理员类型。 单击左下角的图标，选择“Windows

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