为什么充值后还是提示欠费？ 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费

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为什么资源充足还是在排队？ 如果是公共资源池，一般是由于其他用户占用资源导致，请耐心等待或根据训练作业一直在等待中（排队）？方法降低排队时间。 如果是专属资源池，建议您进行以下排查： 排查专属资源池中是否存在其他作业（包括推理作业、训练作业、开发环境作业等）。 可通过总览页面，快

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客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户

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注意事项 如需使用“日志接入”功能，需提前在“菜单开关”中开启应用洞察的开关，详细操作请参见菜单开关。 当前AOM不支持上报Windows虚机日志。 添加日志接入 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“应用洞察（日落） > 日志接入”。 单击右上角的“接入日志”进入日志接入配置页面。

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日志检索。 监控：完成主机监控接入，为主机绑定监控模板，根据监控模板定义的插件采集主机监控数据，监控数据接入后可以在“虚机报表”页面查看，具体操作请参见查看虚机报表。 告警：完成主机告警配置，定义告警上报内容，然后可以在“告警列表”页面查看已上报告警，具体操作请参见查看告警。 前提条件

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建 云服务器 ，缩短业务中断时间。同时可以根据需要，将备份数据复制至其他区域，实现云上业务快速部署。 图1 混合云备份架构图 产品优势 按需付费、弹性扩展，有效降低成本 自建灾备中心，初始投资成本高、建设周期慢、部署周期长、人力消耗大。 支持备份上云，云下或云上恢复，实现灾备上云 传

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推荐场景 需要对整个云 服务器 进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 需要对文件系统的数据进行保护 需要对云桌面进行保护 需要在云上对云下服务器的备份数据进行管理，在云上使用云下数据恢复服务器等 需要将单个或多个文件备份上云，并且可以使用备份快速恢复数据 优势

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使用ISO文件创建Windows云服务器 操作场景 该任务指导用户使用注册的ISO镜像创建弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云服务器。 专属云为资源专属服务，是面向企业、政府、金融等客户，提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享

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内网解析是同区域还是跨区域？ 内网 域名 是区域级资源，在创建内网域名之前需要选择对应的区域和项目。 内网域名只在关联的VPC内生效，支持关联多个VPC，当内网域名关联多个VPC时，内网域名可以在多个VPC内生效，但并不支持跨VPC访问内网域名。 例如，创建内网域名example.com，关联VPC

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如何配置云堡垒机的安全组？ 背景介绍 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管

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热门案例 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器？ 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移E CS 到另一个区域下？

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可能导致弹性云服务器文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云服务器会被“强制关机”、“强制重启”。 可能导致弹性云服务器服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云服务器无法在物理机之间做热迁移，当物理机故障或做硬件维护时，弹性云服务器无法被

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内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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在华为云上部署SAP系统 注册华为账号 并开通华为云 在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 配置网络环境 在华为云上搭建SAP系统，首先需要配置网络。在管理控制台上，您可以创建并管理虚拟

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华为云的激励是消费产生的激励，还是充值产生的激励？ 华为云的激励是消费产生的激励，即顾客消费后才会计入业绩。 父主题： 激励

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DCC主机发生故障时华为云如何应对？ DCC是物理隔离的专属计算资源集群，集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的云服务器支持自动迁移能力。 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云服务器自动迁移能力。

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，该过程会导致云服务器重启。了解更多 您可以在 云监控服务 控制台为弹性云服务器开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云服务器所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云服务器至正常的物理机）时，及时获得通知。配置方法请参见一键告警。 相关链接 云监控服务功能总览 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法

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VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份数据恢复用户线下的数据中心的VMware虚拟机；当发生数据中心级别的灾难或者光

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云桌面整个系统，包括所有的磁盘 可以同步云下服务器备份数据，可以将云下数据恢复至云端服务器 云上服务器或用户数据中心虚拟机中的单个或多个文件 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 需要对文件系统的数据进行保护 需要对云桌面进行保护 需要在云上对云下服务器的

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使用ISO文件创建Linux云服务器 操作场景 该任务指导用户使用注册的ISO镜像创建弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云服务器。 专属云为资源专属服务，是面向企业、政府、金融等客户，提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享专属

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ox使用ISO创建虚拟机，完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像 主要介绍基于VirtualBox制作Linux镜像。包括安装VirtualBox，并基于VirtualBox使用ISO创建虚拟机，完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。

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