邮箱收发问题 是否支持海外收发？ 邮箱可以发送营销邮件吗？ 邮箱发送量和发件人数是否有限制？ 邮件常见退信原因及处理方式有哪些？

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当您在网站需要用到：“会员通过邮箱注册账号”、“会员通过邮箱找回登录密码”这两个功能时，您可以使用邮箱STMP服务来完成。 约束与限制 当您选择填写企业邮箱账号时，则无需要开启SMTP服务，也无需再填写SMTP授权码和发件 服务器 。 当您选择填写外部邮箱账号时，例如：QQ邮箱、163邮箱等，请您在对

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修改手机或邮箱 描述 企业用户通过该接口修改手机或邮箱，需要先获取验证码，验证多次失败会禁止修改。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/member/contact 传输协议 HTTPS

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订阅邮箱状态数据 接口名称 WEB_SubscribeMailboxDataAPI(后续废弃) 功能描述 订阅邮箱状态数据。对应的取消订阅邮箱状态数据的接口为WEB_UnSubscribeMailboxDataAPI。订阅的数据，会在邮箱请求中(WEB_GetMailboxDat

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如何创建邮箱别名？ 管理员可为每位成员设定至多5个邮箱别名（邮箱前缀可自定义，后缀统一使用企业 域名 ），以便成员切换邮箱地址使用。员工登录邮箱后，可切换主邮箱、别名邮箱地址作为发件人写信及回复。 父主题： 成员邮箱管理

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如何恢复邮箱账号？ 关闭邮箱后，该邮箱账号会在邮箱回收站保留30天。在此期间，可进行恢复该账号及其邮件数据。 如需恢复，请进入“邮箱账号-邮箱回收站”菜单，对于已关闭邮箱账号进行恢复邮箱操作。如原邮箱账号仍未开通邮箱，则可进行直接恢复。 如若原本的邮箱账号已重新开通邮箱或该成员未

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如何开通公共邮箱 公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第

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创建邮箱搬家任务 1. 创建搬家任务 1）管理员登录邮箱管理后台，进入菜单“邮箱服务-邮箱搬家”，点击“创建搬家任务”，打开原邮箱验证弹窗。 2）在弹窗中，输入原邮箱任务成员的账号密码，作为本次创建邮箱搬家任务的验证。 3）进入搬家信息填写页面，确认填写好所有搬家信息后，点击“创建任务”。

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修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题： 接口参考

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查询工单抄送邮箱 功能介绍 查询工单抄送邮箱 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/carbon-copy-emails

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取消订阅邮箱消息 接口名称 WEB_UnSubscribeMsgAPI 功能描述 取消订阅邮箱消息时调用该接口。 应用场景 取消订阅邮箱消息。提供的消息接口请参考 消息接口。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_UnSubscribeMsgAPI

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如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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如何关闭邮箱账号？ 邮箱账号-成员邮箱管理，在用户列表右侧，点击操作字段下的“关闭邮箱”按钮 打开关闭成员邮箱的弹窗后，点击“确认”按钮后即可关闭邮箱地址。 父主题： 成员邮箱管理

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如何开通使用邮箱？ 购买后，可参考该流程启用邮箱：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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方式四：邮箱验证 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 邮箱验证，是指您登录域名管理员邮箱，接收域名确认邮件并回复CA机构发送的域名确认邮件。CA机构验证邮件由域名管理员邮箱回复认证信息，则表示验证通过。

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多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 为了更好的登录体验，避免输入邮箱登录时再次选择账号，一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知，请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题： 注册

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域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ 出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业

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和密码。 该用户名必须与“发送通知的邮箱”的用户名相同，不建议使用私人用户。 如果登录SMTP邮箱服务器无授权码，该密码为“发送通知的邮箱”密码。否则该密码为登录SMTP邮箱服务器的授权码。 （可选）若选择“SMTP服务器证书认证(请先确认邮箱服务器证书已安装完成。推荐采用TLS

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如何修改邮箱协议配置？ 修改邮箱协议配置需企业管理员登录企业管理后台进行修改：企业管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 编辑 > 保存。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件

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飞书邮箱搬迁搬家准备 一、注意事项： 友商邮箱截图仅作为示例参考，由于版本更新，具体情况可能与截图所示不同，请以友商邮箱当前的实际情况为准。 二、搬家准备设置： 1、管理端开启第三方邮箱客户端登录服务 请确保第三方邮箱客户端服务已开启，否则无法进行搬家。从飞书管理后台进入 邮箱->

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