以CentOS 7.5为例： 强制重启弹性云 服务器 。 登录控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，勾选卡住的弹性云服务器，并单击“重启”。 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云服务器。 单击“确定”。 关闭kdump功能。 以root账号登录强制重启后的弹性云服务器。

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0/16路由存在。 图1 查看服务器路由信息 如图1所示，说明Linux操作系统云服务器配置了静态IP，重启网络服务后部分Linux操作系统服务器会将原有的169.254.169.254路由替换为169.254.0.0/16路由，后者没有指定下一跳。导致Linux操作系统云服务器无法获取元数据。

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重装弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 功能介绍 重装弹性云服务器的操作系统。支持弹性云服务器数据盘不变的情况下，使用原镜像重装系统盘。 本接口为异步接口，当前重装弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时重装弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要

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弹性云服务器 添加网卡后是否会自动启动？ 截止目前测试的结果，只有弹性 云服务器 的操作系统为CentOS 7.0时，添加网卡后在弹性云服务器内部无法自启动，需要手动激活。 父主题： 网络配置

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安装Agent（Linux操作系统） 安装Agent后，您才能开启数据库安全审计。通过本节介绍，您将了解如何在Linux操作系统的节点上安装Agent。Windows操作系统的Agent安装请参见安装Agent（Windows操作系统）。 前提条件 安装Agent节点的运行系统满足Linux

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安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求。有关Windows系统版本的要求，请参见Agent可以安装在哪些Windows操作系统上？。 常见安装场景 请您根据数据库的类型以及部署场景，在数据库端或应用端安装Agent。数据库常见的部署场景说明如下： E CS /BMS自建数据库的常见部署场景如图1和图2所示。

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操作系统停止支持类 CentOS Linux停止维护后如何应对？ 镜像停止服务与支持计划

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节点操作系统说明 本文为您提供当前已经发布的集群版本与操作系统版本的对应关系。 弹性云服务器-虚拟机 表1 弹性云服务器-虚拟机节点操作系统 操作系统 集群版本 CCE Standard集群 CCE Turbo 集群 最新内核信息 VPC网络模型 容器隧道网络模型 云原生网络2.0

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高速网络是裸金属服务器的内部网络，与VPC共享一个物理平面，用户通过管理控制台创建高速网络后，系统会在裸金属服务器操作系统中建立一个专有的vlan子接口，提供网络数据通信。使用10G port。高速网络只有东西流量，且没有三层路由功能，用于节点间内部二层通信。 目前，部分区域的高速

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bian、Fedora、FreeBSD、CoreOS等。 服务器规格不同，可供选择的镜像操作系统会有所不同，详情请参考： 弹性云服务器类型与支持的操作系统版本 裸金属服务器类型与支持的操作系统版本 公共镜像特点 操作系统类型：包含基于Linux或者Windows的系统，并定期更新维护。

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镜像运行需要的最小内存，单位为MB。参数取值依据云服务器的规格限制，默认设置为0。 云服务器的规格限制，请参见规格清单。 update_at String 更新时间。 __os_bit String 操作系统位数，一般取值为“32”或者“64”。 __os_version String 操作系统具体版本。 __description

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租户创建的人员个数≤50个。 排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 帐号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型： 弹性云服务器 ECS 目前支持托管（帐号导入）的资源类型： 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 帐号基线 基线帐

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裸金属服务器操作系统是否有图形界面？ 当前提供的Linux操作系统是命令行界面，用户如果需要可以自己设置图形管理。 父主题： 操作系统类

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重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 功能介绍 重装弹性云服务器的操作系统。 本接口为异步接口，当前重装弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时重装弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为

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为保证后续正常安装SAP HANA系统，安装前需关闭所有节点的操作系统防火墙。

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 父主题： 操作系统变更

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如何安装Agent（Linux操作系统）？ 安装Agent后，您才能开启数据库安全审计功能，对待审计的数据库进行审计。 本节介绍如何在Linux系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Linux操作系统Agent安装包。

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的数据库进行审计。 本节介绍如何在Windows操作系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Windows操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求

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使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。此时，可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态，如图1所示。数据盘置为联机状态后，会在上方的磁盘列表中显示，如图3所示。联机完成后，数据盘将在服务器中正常显示。

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计费方式为“按需计费”，资源创建成功后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 计费方式为“包年/包月”，则进入订单支付页面，完成支付后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 父主题： 管理服务器组

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