软件系统类故障 应用程序类 表1 应用程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 进程 杀进程 process 进程持续异常，即使重新拉起也会被再次杀掉 process Java程序类 表2 Java程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 Java进程 Java进程内存溢出

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软件系统健康自检 系统状态检查 系统运行状态检查 K8s登录后，单击pod，教育云k8s同时运行18个pod，发布后需要对新发布的pod进行检查。如果是绿色，则视为健康；如果不是绿色，则视为不健康，需要对部署的应用进行检查。 表1 系统运行状态检查 检查内容 是否正常 备注 服务器 cpu

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软件云查询系统参数 场景描述 查询系统参数，该接口开放给软件云官网调用。 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /rest/oma/softwareconsole/system/querysoftwaresysparams ，例如域名是software.huawei.com

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Cann软件与Ascend驱动版本不匹配 问题现象 训练失败并提示“Cann软件与Ascend驱动版本不匹配”。 原因分析 当昇腾规格的训练作业在ModelArts训练平台上运行时，会自动对Cann软件与Ascend驱动的版本匹配情况进行检查。如果平台发现版本不匹配，则会立即训练失败，避免后续无意义的运行时长。

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华天软件Inforcenter PLM系统操作 系统登录 出差代理设置 用户设置 修改密码 系统退出 父主题： 实施步骤

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安装Windows操作系统和virtio驱动 操作场景 该任务以“Windows Server 2019 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。 由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。 请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。

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安装Windows操作系统和virtio驱动 操作场景 该任务以“Windows Server 2019 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。 由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。 请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。

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安装服务器板载网卡驱动 操作背景 当服务器配套有X722板载网卡时，需要参考此章节安装服务器板载网卡驱动。 本文以CentOS 7.6为例介绍如何安装服务器板载网卡驱动，其他操作系统的安装方法类似。 操作步骤 将准备工作中获取的“NIC-X710_X722_XL710_XXV710-CentOS7

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run包为例说明，具体操作以客户实际host系统对应驱动包为准。 驱动升级不会改变系统的用户名和密码。 对系统的影响 Atlas 800 训练服务器（型号9000）驱动版本升级过程中需要复位系统，会导致业务中断。为了减少对业务的影响，执行升级操作前请提前切走业务。 操作步骤 参照升级前

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软件准备 需要准备表1所示的软件，并且参考裸金属服务器规格与驱动对应关系确认对应机型/操作系统需要安装的驱动。 表1 软件列表 序号 名称 说明 获取路径 提供方 1 操作系统ISO文件 要制作镜像的ISO文件。 说明： Windows操作系统目前仅支持Standard版本。 建议从各操作系统官方网站获取。

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驱动 JDBC 父主题： MySQL兼容性MySQL模式

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准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件

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t组件开启命令及图片。 安装SDI卡驱动、标卡驱动（集中式裸金属服务器）、卸载卡驱动（SDI 3.0分布式裸金属服务器）、安装FusionServer/TaiShanServer服务器iDriver驱动，修改操作示例中驱动包名称。 关闭虚拟机的网络管理工具（可选），优化参数命令格

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Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云服务器上安装原生的KVM驱动。若云服务器已安装原生的KVM驱动，请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动 。 父主题： 驱动安装类

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打开“运行”窗口，输入“fltmc”，查看系统的文件系统过滤驱动。 下图以windows10操作系统为例，不同操作系统内置驱动不同，请以官网网站说明为准。如果安装了第三方的驱动，也会在这个列表中显示。 图4 查看系统驱动 以下步骤为您介绍如何查看驱动的来源，核对是否为不明来源驱动。 打开系统路径“C:\Wi

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驱动 JDBC 父主题： MySQL兼容性B模式

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驱动 ODBC 父主题： MySQL兼容性M-Compatibility模式

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驱动 GaussDB 中，驱动PBE接口通过文本模式传参时，如果兼容性参数m_format_behavior_compat_options中不包含disable_zero_chars_conversion选项，服务端会将参数中的“\0”字符替换成空格，与MySQL行为存在差异。如果

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查看Cloud-Init服务状态 修改引导的硬件设备驱动 安装bms-network-config软件包 安装network服务 安装SDI卡驱动 安装Hi1822网卡驱动 安装IB驱动（可选） 安装FusionServer/TaiShanServer服务器iDriver驱动 安装多路径软件（可选） 安装一键式重置密码插件

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安装bms-network-config软件包 安装Cloudbase-Init工具 清理操作系统中的残留文件 通过裸金属服务器创建系统盘镜像 Linux 安装bms-network-config软件包 安装Cloud-Init工具 清理操作系统中的残留文件 通过裸金属服务器创建系统盘镜像 通过裸金属服务器创建私有镜像

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（可选）安装bms-network-config软件包 （可选）安装SDI卡驱动 （可选）安装Hi1822网卡驱动 （可选）安装IB驱动 （可选）安装FusionServer/TaiShanServer服务器iDriver驱动 （可选）安装多路径软件 安装一键式重置密码插件 安全性配置 配置裸金属服务器远程登录 配置根分区自动扩盘

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