全局业务配置，配置坐席匹配规则 调度规则说明： 规则 规则说明 平均分配 新接入的视频，优先分配给当前接入视频最少的“已签入”的坐席。 依次轮询 1) 坐席按照签入时间排队，最新签入的坐席排在队首，新接入的视频优先分配给排在队首的坐席。 2) 坐席接入一路视频后，排在队尾。 3) 坐席签出后，从坐席排队队列中移除。

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薪资方案为该员工薪资计算所属方案组的记录，薪资方案在薪资核算应用里配置维护，此处为员工与其使用的方案的关系维护 图15 薪资方案 薪资档案 薪资档案为该员工的薪酬构成的具体每一项的薪资记录 图16 薪资档案 薪资档案可引用该员工使用的薪酬等级的配置 图17 引用薪资档案 佣金方案 佣金方案为该员工的佣金计算

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安装与维护 安装前必读 安装前准备 安装网络脚本 安装nvme驱动 安装驱动和固件 卸载驱动和固件 父主题： 昇腾 服务器 驱动和固件安装升级

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单击“添加”，进入“修改属性信息”页面。 输入属性信息。 属性：定义属性名称。 中文名称：属性的中文名称。 英文名称：属性的英文名称。 Solr名：高级搜索中的映射值。 类型：设置属性的类型。 部件类型：选择部件类型。 添加属性信息值，包括属性值、中文值及英文值。 单击“提交”。 查看属性 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员

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根据界面指引设置公告信息。 单击“确定”。 维护公告 进入“管理工具”页面，选择“运维管理员 > 配置管理 > 维护系统公告”。 单击公告列表“标题（中文）”或“标题（英文）”列中的具体标题名称或“操作”列中的，查看公告的内容详情。 图2 公告列表 选择公告列表“是否发布”，设置公告的发布状态。 可选：单

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密码维护建议 用户身份验证是应用系统的门户。用户的账户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下： 专人保管操作系统密码。 密码需要满足一定的强度要求，例如密码最少字符数、混合大小写等。 密码传递时注意加密，尽量避免通过邮件传递密码。 密码需要加密存储。

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主机维护操作 启动、停止主机上的所有实例 执行主机健康检查 分配机架 隔离主机 导出主机信息 父主题： 主机

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件文系统的容量。 在弹出对话框中确认容量调整信息后，单击“是”。 在文件系统列表中查看文件系统调整后的容量信息。 OBS性能监控 您可以在CES 云监控服务 上监控SFS Turbo关联的OBS桶的性能使用情况，SFS Turbo和OBS之间的数据导入导出速度会受OBS服务的读写带宽

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计记录的开始时间和结束时间。 目前常用的记录审计内容的方式有两种：记录到数据库的表中、记录到OS文件中。这两种方式的优缺点比较如表2所示。 表2 审计日志保存方式比较 方式 优点 缺点 记录到表中 不需要用户维护审计日志。 由于表是数据库的对象，如果一个数据库用户具有一定的权限，

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录制文件的格式是什么？ 录制的文件格式为MP4。 父主题： 会议录制

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录制文件的格式是什么？ 录制的文件格式为MP4。 父主题： 会议管理

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BPM的开发流程是什么？ 问题 BPM的开发流程是什么？ 回答 请参考在线帮助什么是BPM流程编排。 父主题： 咨询类

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DDS使用的的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用 对象存储服务 ，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题： 数据库存储

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表1.10-1 角色信息输入说明 2.授予角色权限点，角色创建成功后，点击角色名称操作列对应的“权限点”按钮，跳转到权限授予界面： 3.勾选角色所需的权限点，点击“保存”按钮，即可对角色授予相应的权限点。 父主题： ISDP+系统基础配置

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CCE集群版本为处于维护的版本 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cce-cluster-end-of-maintenance-version 规则展示名 CCE集群版本为处于维护的版本 规则描述 CCE集群版本为停止维护的版本，视为“不合规”。 标签 cce 规则触发方式

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复制后的镜像关联的备份按照 CS BS或CBR服务的标准收取存储费用。 导出镜像 导出的镜像会按照所占用的OBS存储空间收取费用。 参考链接 OBS服务的收费标准请参考产品价格详情中“对象存储服务OBS”的内容。 CSBS服务的收费标准请参考产品价格详情中“云服务器备份”的内容。

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按需计费的价格是什么？ 如果需要知道按需计费的计费方式，可以参考计费项各自的“产品 定价 ”。 若需要知道按需计费的计费价格，请在价格计算器页面，根据需求输入所需购买数量，进行价格预估。详情请参考价格计算器。 父主题： 订购和计费

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镜像、容器、应用的关系是什么？ 镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器和镜像的关系，像程序设计中的实例和类一样，镜

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Kafka实例的ZK地址是什么？ Kafka实例依赖ZK进行管理，开放ZK可能引发误操作导致业务受损，ZK仅Kafka内部使用，不对外提供服务。 您可使用Kafka开源客户端连接Kafka实例，调用源生API生产与消费消息。 父主题： 实例问题

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短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用问题

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调用直播API的Token是什么？ Token是系统颁发给用户的访问令牌，承载用户的身份、权限等信息。视频直播服务通过调用IAM 获取Token 接口，这样调用直播API时，可以使用Token鉴权，从而获得API操作权限。Token获取方法请参见如何调用API。 父主题： API使用

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