调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信 服务器 部署在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间是多久？

查看更多 →

备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

查看更多 →

备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

查看更多 →

GeminiDB Redis存储扩容需要多久，对业务有影响吗？ GeminiDB Redis存储扩容仅需秒级完成，扩容期间业务零感知。具体操作请参考容量变更和存储空间自动扩容。 父主题： 数据库使用

查看更多 →

如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

查看更多 →

华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

查看更多 →

换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息的一

查看更多 →

要求一定在华为云备案。 不在中国大陆的 域名 ，添加中国大陆服务范围的 CDN加速 是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站服务器所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已

查看更多 →

商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业信息认证提交后，系统自动认证中； 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证； 部分情况需要华为商业信息审核员处理，请您耐心等待认证结果。 父主题： 商业信息认证

查看更多 →

放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在

查看更多 →

等保测评报告多久可以拿到？ 依照整改标准进行整改，从完成备案后到拿到测评报告需要1~2个月不等。 过等保时，为系统配置华为 云安全 服务会对业务有影响吗？ 购买华为云安全服务，正确配置不会对您的业务造成影响，且安装完成后，服务器也不需要重启。 过等保，系统中的日志至少需要保存多少天？

查看更多 →

服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

查看更多 →

√ 新增备案（原备案在华为云） √ 新增备案（原备案不在华为云） √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案 √ √ 转移备案 √ √ 认领备案 √ √ 迁移备案 × √ 修改备案申请 √ √ 其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。

查看更多 →

备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云云速建站

查看更多 →

备案状态 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单击“继续备案”尽快完善备案信息，并提交初审。 等待初审 表示备案订单已提

查看更多 →

ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 填写ICP备案申请。 打开“ICP备案”，在“备案主体信息”页签，单击“变更备案”。 如果未找到“变更备案”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单。如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“变更备案”按钮。

查看更多 →

一个华为云账号只能备案一个主体，因此转移后的账号（即账号B）不能有主体信息，否则无法用于转移。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云备案系统。 图2 登录备案系统 已经有备案主体了，还可以做其他 在“我的ICP备案信息”页面，单击“备案主体信息”栏的“转移备案”。 图3 转移备案 在“转移

查看更多 →

操作步骤 登录华为云备案系统，并在左侧导航栏选择“我的备案”。 图1 登录备案系统 在“我的ICP备案”页面，在“我已成功备案的网站”栏，查找待更换主体的网站，并单击“操作”列下的“更多 > 迁移网站”。 如您需要同时迁移多个网站，请在“网站备案号”列勾选本次需要迁移的网站后，单击“批量迁移网站”即可。

查看更多 →

个人备案与单位备案FAQ 个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP

查看更多 →

管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案流程

查看更多 →

第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 服务器在哪里购买的就在哪里进行备案，如果域名是企业的域名，二级域名解析到第三方服务商的服务器，需要您在第三方服务商对它的一级域名进行备案，一级域名在第三方服务商备案成功后，它的二级域名将无需在第三方

查看更多 →