配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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向量检索的集群规划 向量检索的索引构建与查询均使用堆外内存，所以集群容量与索引类型、总堆外内存大小等因素相关。通过预估全量索引所需的堆外内存大小，可以选择合适的集群规格。由于向量索引内存占用较高， CSS 对于内存规格为8GB及以下的集群默认禁用了向量检索插件。 不同类型的索引所需堆

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商标检索使用限制 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标检索结果仅供参考，不具备法律效力，不作为商标注册成功与否的依据。您也可以参考商标网的查询结果。 2018年1-9月，商标注册申请550

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媒体文件删除 代码样例 import static java.nio.charset.StandardCharsets.UTF_8; import com.fasterxml.jackson.databind.ObjectMapper; import java.io.BufferedReader;

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媒体文件上传 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务平台上传多媒体内容文件。用于审核通过后5G消息下发使用。 方法 HTTPS POST URL： https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot

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使用标签检索资源 为云资源添加标签后，您可以通过本文所述的两种方法使用标签检索资源。 使用标签搜索云 服务器 在弹性云服务器列表页，按标签键或键值对搜索目标云服务器。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表

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文本检索函数 get_current_ts_config() 描述：获取文本检索的默认配置。 返回类型：regconfig 示例： 1 2 3 4 5 SELECT get_current_ts_config(); get_current_ts_config -----------------------

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使用标签检索资源 为云资源添加标签后，您可以通过本文所述的方法使用标签检索资源。 通过标签管理筛选资源 访问 设备接入服务 ，单击“管理控制台 ”进入设备接入控制台。 在右上角的用户名下选择“标签管理”，进入标签管理服务页面。 图1 标签管理 在“资源标签”页面，设置搜索条件（包括区域、资源类型、资源标签）。

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。 静默座席不支持手工接听模式。 操作步骤 当用户与机器人进行聊天时，机器人不能识别用户意图，并求助静默座席。 图1 多媒体静默座席界面 父主题： 处理多媒体交谈业务

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previous_marker String 上一页的页面标识。 最小长度：1 最大长度：64 next_marker String 下一页的页面标识。 最小长度：1 最大长度：64 current_count Integer 页面数量。 最小值：1 最大值：2000 请求示例 检索您共享的或共享给您的资源。

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使用标签检索资源 操作场景 为资源共享实例添加标签后，您可以根据标签快速筛选特定的资源共享实例。 操作步骤 登录华为云控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > 资源访问管理 ”，进入“资源访问管理”页面。 单击左侧的“我的共享”，选择“共享管理”。 在页面右上方的搜索框中选

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文本检索函数 get_current_ts_config() 描述：获取文本检索的默认配置。 返回类型：regconfig 示例： 1 2 3 4 5 SELECT get_current_ts_config(); get_current_ts_config -----------------------

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s集群。借助云容器引擎，您可以在华为云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 分析网站访问情况 登录云日志服务控制台。 在左侧导航栏中选择“仪表盘 ”。 在仪表盘模板下方，选择“CCE日志聚合检索”仪表盘，查看图表详情。 CCE日志聚合检索仪表盘中的过滤器说明如下所示： 命名空间，所关联的查询分析语句如下所示：

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在云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服，账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型，添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能队列管理界面，界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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从服务器共享空间删除应用 当云手机服务器上的所有云手机均不再使用某一共享应用时，需要从云手机服务器的共享空间中删除该共享应用，以释放存储空间。 约束与限制 云手机服务器上所有云手机均已卸载该共享应用。 调用示例 DELETE "https://${CPH Endpoint}/v1

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工业制造场景：在IES上运行MES、SCADA及其他时延敏感的、需要和机房设备频繁通信的工业应用。通过IES与在云端运行的其他业务系统，如办公OA、ERP等无缝互通，实现IT-OT系统融合。 医疗保健场景：将华为云大数据、机器学习等服务部署在客户机房，通过将医疗数据存储在IES上，实现快速医疗信息分析和检索。

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医疗保健场景：将华为云大数据、机器学习等服务部署在客户机房，通过将医疗数据存储在CloudPond上，实现快速医疗信息分析和检索。 在线游戏场景：在线游戏依赖于低时延给玩家带来更好的游戏体验。CloudPond允许游戏厂商将服务器部署在离最终客户更近的场所，为对时延要求苛刻的游戏场景提供更好的性能。 矿

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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检索是否启用与组织共享 功能介绍 检索是否启用与组织共享资源。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/organization-share 请求参数

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