为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致： 上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要

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为什么在新增数据连接时测试连接会失败？ 在创建数据连接时会测试连接失败主要有以下原因： 数据连接的信息配置错误。 创建数据连接时填写的连接信息配置错误，可根据数据连接的参数说明修改连接信息，具体操作参见创建数据连接。 网络不通。 基于华为云NAT网关访问外部数据源，待采集数据源目

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在VMS回收弹性云 服务器 及边缘云服务器主机 弹性云服务器及边缘云服务器支持在VMS页面进行回收。服务运维岗位权限人员申请回收将其放入回收站中，基础运维岗位人员可以在回收站中查看或立即回收主机，运维管理员可以申请回收主机同时可以在回收站立即回收主机。 前提条件 已获取服务运维岗位权

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技术，OLAP 的源数据通常存储在关系数据库的 数据仓库 中。OLAP是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。 OLTP也称为面向交易的处理系统，其基本特征是顾客的原始数据可以立即传送到计算中心进行处理，并在很短的时间内给出处理结果。O

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为什么在移动端创建投票，无法进行权限管理？ WeLink 投票应用，无权限管理功能。 父主题： 应用

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为什么在创建数据源时测试连接会失败？ 在创建数据源时会测试连接失败主要有以下原因： 数据源的连接信息配置错误。 创建数据源时填写的数据源连接信息配置错误，可根据数据源的参数说明修改连接信息，具体操作参见接入数据源。 网络不通。 模型采集基于华为云NAT网关访问外部数据源，待采集数

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在新建用户/资源时，为什么无法选择上级部门？ 因为用户所属“角色”未配置“管理权限”，用户在新建用户或资源时，不能配置新用户或资源的“所属部门”为当前用户的上级部门。 更多部门管理和角色管理说明，请分别参见部门和角色。 父主题： 系统用户类

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已下载SSL证书，具体操作请参见下载SSL证书。 约束条件 证书安装前，务必在安装SSL证书的服务器上开启“443”端口，同时在安全组增加“443”端口，避免安装后仍然无法启用HTTPS。 如果一个 域名 有多个服务器，则每一个服务器上都要部署。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与证书的域名一一对应，即购

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为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性公网IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性公网IP的弹性云服务器，此时弹性云服务器创建成功，但是绑定弹性公网IP失败。这种情况下，弹性云服务器申请状态栏显示任务失败，但弹性云服务器列表页面显示弹性云服务器创建成功。

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P地址为IPv6类型。在同一VPC内，云服务器通过IPv6地址在双栈E CS 之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时云服务器可以通过IPv6地址与互联网上的IPv6网络进行访问。 弹性云服务器创建成功后，需手动配置云服务器，动态获取IPv6地址

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云服务器类 在专属主机和共享宿主机上创建的云服务器有什么区别？ 在专属主机上创建云服务器有什么限制吗？ 能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 专属主机上的云服务器支持调整规格吗？ 为什么创建云服务器失败？ 能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？ 弹性云服务器在什么时候进入开通状态？

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专属云下购买云服务器有什么特点？ 专属云仅支持按需购买云服务器，不支持包周期购买云服务器。 专属云下购买弹性云服务器时，云服务器计算资源不计费，使用用户已购买的专属计算集群节点剩余的计算资源。 如果计算资源不足，则不能继续购买云服务器。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云服务器。

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什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 云服务器的创建时间：云服务器资源在云平台创建的时间。 云服务器的启动时间：云服务器创建后的首次启动时间。 弹性云服务器购买成功后，您可以在列表页，单击弹性云服务器的名称，在“基本信息”页签查看创建时间和启动时间。 父主题： ECS创建

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部署架构在评估的时候，手动评估补充是什么意思？ 例如某个云服务只有一个规格在多底座是有差异的，但是用户本次并没有用到该规格，那么就不影响评估通过的结果。 父主题： 设计中心

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为什么在注册页面无法用邮箱 注册华为账号 ？ 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务，暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号，请联系您的客户经理。 父主题： 注册

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呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障

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为什么购买的资源在“资源管理”界面看不到？ 如果确认资源购买成功，请先通过“资源>我的资源”查看是否有此资源。如果确认资源已经展示在“我的资源”处，即可在“资源管理”界面，单击“刷新”，即可显示相关资源。 图1 查看资源 图2 刷新“资源管理”界面 父主题： 应用资源管理（即将下线）

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署、配置和管理应用。 弹性云服务器：提供多种计费模式、规格类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性云服务器。 HECS底层使用的物理硬件资源与ECS一致，同CPU、内存的HECS与ECS计算能力在同一标准。 高负载应用场景推荐使用ECS，性能更稳定。 HECS与ECS的购买和配置区别详见下表

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我在什么场景下需要使用生命周期管理？ 生命周期管理可适用于以下典型场景： 周期性上传的日志文件，可能只需要保留一个星期或一个月。到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问，但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储，归档存储或者删除。 为

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为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 预热的任务一直在处理中的可能原因有如下几种： 可能当前CDN处于预热高峰期，您的预热任务正在排队中。 缓存预热的时候CDN要回源请求资源，会占用源站带宽。当您要执行大批量文件预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满，建议： 预热时请尽量分批次执行。

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