域名 配置问题 域名配置，DNS验证失败, 错误提示如下所示，排查以下原因： 记录值错误：请检查域名配置后台，记录值是否存在空格或其他填写错误，建议点击记录值右侧 复制图标，粘贴记录值至域名配置后台，以此避免手动输入错误； 冲突问题： 域名原有MX和TXT记录冲突：若该域名设置过其

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如何修改邮箱密码？ 您可以登录企业邮箱web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件

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false：不同意隐私协议。 domain_method 是 String 域名验证方式。 DNS: DNS验证，指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 FILE: 文件验证，指通过在服务器上创建指定文件的方式来验证域名所有权。 EMAIL: 邮箱验证，指登录域名管理员邮箱，接收域

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。 图2 开启邮箱找回密码 外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启STMP服务分为两种情况，部分外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服

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如何进行文件验证？ 文件验证指通过在服务器上创建指定文件的方式来验证域名所有权。 在您成功申请证书后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 文件验证方式一般需要由您的服务器管理人员进行操作。本章节将介绍如何进行文件验证。

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邮箱搬家问题 如何开通搬家？搬家流程和速度？

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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网易163邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易163邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易163邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易163邮箱的连接。

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网易126邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易126邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易126邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易126邮箱的连接。

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怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址？ 当您想要将域名迁移至华为云时，在完成云解析服务侧的配置后，需要参考本操作到域名的原服务商处将域名的DNS服务器地址修改为华为云DNS的地址。 登录 https://www.ename.net/domain网站。 在右侧树状导航栏，选择“管理中心

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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公共邮箱发信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，可在个人邮箱中使用公共邮箱进行发信。 操作方式：新建邮件-切换发件人-确认发信 2. 公共邮箱发送量：当前公共邮箱支持2000封/天的发信上限，可满足大部分场景使用。 父主题： 公共邮箱

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业务验证 子场景1（备份）业务验证 子场景2（恢复）业务验证 子场景3（恢复到新系统）业务验证 子场景4（删除备份）业务验证 父主题： 实施步骤

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验证测试 LVS负载均衡测试 LVS自动隔离故障后端节点 LVS自动纳管故障恢复节点 LVS主节点故障自动切备节点 LVS主节点恢复自动切回主节点 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题： 使用Gitlab对接Jenkins自动构建并升级部署到ServiceStage的组件

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Demo验证 操作步骤 流程发布后，通过音视频工作台或者在线交谈工作台的入口进入业务引导菜单，查看定制信息部分是否正常展示。 父主题： 开发指南

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威胁日志。 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应”。在右上角菜单栏选择“威胁事件”，查看是否存在威胁事件，如果存在则表示云端能够正常接收设备的威胁日志。 （可选）验证漏洞扫描服务是否正常。 使用漏洞扫描服务前，还需要进行VPN接口配置、资产信息录入等操作配置。详细操作步骤，请参见《漏洞扫描

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（可选）验证漏洞扫描服务是否正常。 使用漏洞扫描服务前，还需要进行VPN接口配置、资产信息录入等操作配置。详细操作步骤，请参见《漏洞扫描 部署指南》。 （可选）验证云日志审计服务是否正常。 使用云日志审计服务前，还需要进行日志上报配置、资产信息录入等操作配置。详细操作步骤，请参见《云日志审计 部署指南》。

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威胁日志。 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应”。在右上角菜单栏选择“威胁事件”，查看是否存在威胁事件，如果存在则表示云端能够正常接收设备的威胁日志。 （可选）验证漏洞扫描服务是否正常。 使用漏洞扫描服务前，还需要进行VPN接口配置、资产信息录入等操作配置。详细操作步骤，请参见《漏洞扫描

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