域名 别名配置 进入域名管理，对于已启用的域名，可添加域别名，每个域名下可支持绑定的域别名个数为10个。域别名配置同域名配置，需要在域名管理后台配置DNS解析（填MX,TXT,关于DKIM的CNAME解析值） 完成域别名配置后，该主域名下的所有用户，将增加一个以域别名为后缀的邮箱地

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域名已备案，如何在直播中添加域名？ 域名备案后，您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题： 域名管理

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如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱服务器箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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邮箱前台登录页面异常，如何处理？ 如进入邮箱前台，页面空白或其他异常，可能由于浏览器问题，需关闭兼容模式。或使用其他浏览器，如chrome。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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如何挑选及命名域名 华为云支持注册的域名后缀 注册域名之前，您需要了解华为云 域名注册服务 支持注册的域名后缀。 打开域名注册服务价格计算器页面，“价格详情”页签介绍了华为云支持注册、续费以及转入的域名后缀类型，如图1所示。 图1 价格详情 在“价格详情”中，您可以根据域名后缀的用途

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如何切换访问 MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 回： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类

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如何切换Canvas平台主题颜色 操作场景 AstroCanvas支持切换平台主题颜色，以便于用户可以按照自己喜欢的界面风格进行设置。 操作步骤 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在AstroCanvas页面，单击页面右上方“账户名”后的。

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切换签约主体后，如何开票？ 原签约主体对应的消费金额，只能由原签约主体开具发票；新签约主体对应的消费金额，只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票，欠票归属原签约主体，不能跨签约主体核销欠票。 父主题： 多签约主体

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如何切换Canvas平台主题颜色 操作场景 AstroCanvas支持切换平台主题颜色，以便于用户可以按照自己喜欢的界面风格进行设置。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在AstroCanvas页面，单击页面右上方“账户名”后的。

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切换签约主体后，如何开票？ 原签约主体对应的消费金额，只能由原签约主体开具发票；新签约主体对应的消费金额，只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票，欠票归属原签约主体，不能跨签约主体核销欠票。 父主题： 签约主体变更

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联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 进入“我的云商店-联营服务-企业管理”，首先禁用成员，随后删除组织内的成员和部门。完成删除操作后，点击左侧部门树状图的操作，解散组织，则完成该组织与邮箱应用的解绑。解绑后，之前的邮箱用户与邮件数据都将删除，无法找回，请谨慎操作。 图1：禁用成员

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新增附加域名 如果您购买的是多域名类型的SSL证书，且该证书有可追加附加域名的额度，您可以在证书签发后，增加附加域名。 本章节介绍如何新增附加域名。 前提条件 证书状态为“已签发”。 待新增附加域名的证书有可追加附加域名的额度。 约束条件 证书有效期以第一次签发日开始计算。 新增

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华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 创建公网域名 介绍如何将注册的域名添加到云解析服务。 公网域名属于全局级资源，在创建之前无需设置区域和项目。 每个租户支持添加50个公网域名。 支持添加主域名及主域名的子域名，即最多支持添加二级域名，例如abc

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其他平台域名设置指南 05 使用--管理端 企业邮箱管理端，管理员可设置域名，支持多域名和中英文域名；支持管理成员邮箱；支持专属签名和专属 LOG O等个性化设置。 域名管理 邮箱域名配置 域名变更，如何替换 域名别名配置 成员邮箱管理 如何为新成员开通邮箱 个性化设置 设置企业签名 Logo定制

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“API监控”不支持监控切换。 在弹窗中单击“确定”。 当检测到对端数据中心状态异常时，直接切换会提示切换失败。如果用户需要强制切换数据中心，需要勾选强制切换复选框，再单击“确认”进行切换。 图2 强制切换监控器 业务数据库故障，触发监控器自动切换时，切换操作有10s的耗时，在这期间业务会存在中断的可能。

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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