如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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SAP软件安装 从官方网站下载SAP应用与SQL Server的安装文件之后，将其上传到E CS 中，然后解压，准备开始软件的安装。 安装SQL Server数据库 安装SAP应用 安装SQL Server Client 安装AAS 安装SAP GUI 父主题： 华为云SAP on SQL

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软件包 软件包一般用于虚拟机部署使用，其中包括有软件包（虚拟机部署使用），测试用例包，函数包（函数部署使用）。 文件名 文件名后缀只支持zip。 文件名只允许包含英文、数字、“-”、 “_”、“（）”、“ . ”、空格，最大长度不超过200。 以上符号是英文符号，不支持中文符号。

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先进软件伙伴 伙伴有至少1个完成先进云软件认证的应用与软件解决方案 父主题： 术语&缩略语解释

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软件方案证书 是指伙伴产品或软件完成“云软件认证”或“先进云软件认证”可以获得对应的方案认证证书。 父主题： 术语&缩略语解释

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软件与工具 需要准备的软件和工具如表1所示。 您可以在本地PC上，从“https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt”下载“readme.txt”文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。 表1 软件和工具 项目

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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端 WeLink 扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

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其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用

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安装SAP软件 完成 云服务器 的创建和配置后，即可开始安装SAP软件。部署方式与在物理机或其他虚拟 服务器 上部署SAP系统一样。请按照SAP公司的标准文档进行安装。 父主题： 在华为云上部署SAP系统

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漏洞管理服务支持查看并下载英文报告吗？ 漏洞管理服务仅 网站漏洞扫描 、主机扫描功能支持查看并下载英文报告，其他功能如移动应用安全、二进制成分分析、安全监测仅支持查看和下载中文报告。 网站漏洞扫描、主机扫描功能支持查看并下载英文报告，需切换控制台语言为英文后，参考下载网站扫描报告、下

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智能商标企业英文名称能不填写吗？ 可以。商标注册主体信息填写带为必填项，不带为选填项。 父主题： 商标信息填写类

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需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

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需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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升级设备软件 通过NetEco对设备软件进行远程升级。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已上传待升级的目标版本软件包到NetEco服务器。 NetEco与设备之间的通信正常。 背景信息 各个设备及其部件的升级步骤略有差别，这里只是给出升级执行阶段在NetEco上进行的通

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设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置

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需要准备的软件和工具如表1所示。

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激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导

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软件操作指导 客户管理 客户主数据界面，可以新建和查阅客户的基本信息，包括行业、电话、邮件等信息。 图1 客户管理 市场活动 市场活动界面，可以新建和查看市场活动的类型，起止时间，活动地点，预期效果，预计成本和实际成本等信息。 图2 市场活动 流程监控 流程运维监控页面，可以查看当前项目的审批流和业务流进展。

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ERROR5001 IEF软件安装不完整 ERROR5002 IEF软件未完整运行 ERROR5003 IEF软件用户配置文件读取失败 ERROR5004 IEF软件未使能docker ERROR5005 IEF软件启动失败 ERROR5006 IEF软件停止失败 ERROR5101

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HANA软件关闭，使源端服务器内存中的数据刷新到磁盘中，进而被 SMS 同步到目的端服务器上。 登录SMS迁移界面查看迁移进展，当迁移处于“持续同步”阶段的时候，就可以停止SAP软件。 登录源端服务器，关闭SAP S/4HANA。 关闭SAP HANA。 关闭了SAP应用以及数据库之后，此

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开源软件声明 具体请参见开源软件声明。 父主题： 产品介绍

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