费用相关 隐私保护通话 是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？

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客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 自动扣费默认优先扣代金券，如果客户有授权折扣，并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时，则自动扣账户余额。 父主题： 经销商子客户

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消息订阅 转码消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 媒体处理控制台上配置了消息订阅，为什么转码完成后没有收到消息通知？

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放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 放音文件审核预计1个工作日内完成，法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过，请登录隐私保护通话控制台--放音文件管理，查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核，“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题：

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隐私保护通话授权承诺书有模板吗？模板在哪里下载？ 隐私保护通话有授权承诺书模板。 请在开通隐私保护通话业务后，进入隐私保护通话控制台的应用管理界面， 点击右上角“添加应用”。 在添加应用界面点击对应承诺书右侧的“模板”按钮即可下载模板。 父主题： 应用和模式相关

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X号码的对应关系？适用的业务场景？ 隐私通话X模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 同一个应用是否可以调用不同模式的接口？ 隐私保护通话有数据统计功能吗？ AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话？ 添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能？

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证书兑换成功后，在哪里可以查看证书编号、下载证书？ 您可前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看证书编号，下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题

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存储管理类 CCI支持的云存储有哪些，哪种存储需要设置备份？ 如何使用云存储？ 如果不挂载云存储的话，容器运行产生的数据存储在哪里？ job的pod已经执行完成的情况下，为什么依然有实例在挂卷等事件，并且事件信息是失败的？ 使用OBS存储挂载失败

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Scrum项目工作项如何分配给多个人员？ Scrum项目工作项新增关联文件时，为什么会报文件名已存在？ 如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题？ IPD类项目协同需求下发后，下发人在哪里修改承接人？

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客户如何解除与伙伴的关联关系？ 客户如何更换关联的合作伙伴？ 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？ 子客户如何申请测试券？ 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？

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账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？

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解决方案加速场 集成架构模板ID在哪里获得？ 是否能使用没有上架的架构模板？ 方案被删除后，其之前发布的解决方案信息库下架然后再次上架是否受影响？

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微认证课程学习常见问题 如何获得微认证的学习材料？ 微认证课程学习的形式是什么样的？ 在哪里可以进行课程学习？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云微认证

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产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题

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商品管理相关问题 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果？ 父主题： 商家常见问题

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区域和站点 华为云的区域和IEC的区域有什么区别？ IEC的站点和区域之间是什么关系？ IEC不同站点之间是什么关系？ IEC在哪些站点提供服务？ IEC中的实例所在主机的地理位置在哪里？

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（Linux操作系统）数据库安全审计Agent客户端日志保存在哪里？ Agent客户端日志存放路径为：“/opt/dbss_audit_agent/log/audit_agent.log” 父主题： 数据库安全审计Agent相关

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开发者认证课程学习常见问题 在哪里可以进行课程学习？ 如何获得开发者认证的学习材料？ 开发者认证课程学习的形式是什么样的？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云开发者认证

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使用华为云 CDN加速 ， 域名 解析是否必须在华为云？ 不是，CDN仅提供加速服务，无论域名的解析在哪里，只要能解析指向CDN提供的CNAME即可。 父主题： 域名配置

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录制相关 SparkRTC如何实现云端录制？ SparkRTC云端录制文件存储在哪里？ SparkRTC是否支持本地服务端录制？ 单流录制模式和合流录制模式有什么区别？ 如何恢复已删除的录音文件？ 如何对录制回调进行鉴权？

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Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？ A：人群态势当前包含：热热度图、热区分析、排队统计、过线统计、人群密度统计、离岗检测，在设备 > 设置 > 智能算法中查看当前设备支持的具体智能功能。 父主题： 【个人版】

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