Windows 云服务器 蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云 服务器 蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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搜索“鸿源云道”，进入服务介绍 通过华为云顶部 “产品” 》 “企业应用” 》 “鸿源云道”，进入云道介绍页面： 点击“立即订阅”后，进入如下页面： 输入邀测码、勾选用户协议后，点击“立即购买”，生成订单。 若订单内容符合您的订购预期，请点击右下角“提交订单”按钮，否则，请点击“上一步”。

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。如：example.huaweioneaccess.com。 用户访问“用户访问 域名 ”，进入用户门户登录页面。 输入用户名和密码，单击“登录”，进入用户门户首页。 单击需要访问的应用，进入应用系统。

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进入云手机桌面并使用云手机 安装并登录通用云手机后，在云机首页单击“进入云机”即可进入云机桌面并开始使用云机。 查看并使用桌面悬浮球 桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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如何保护弹性云服务器安全？ 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主

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为什么无法通过链接进入管理后台 无法进入管理后台的原因可能如下： 请检查输入的管理后台链接是否正确。 请确认是否有管理后台权限，只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题： 管理后台

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进入AppStage运行时引擎 进入AppStage运行时引擎 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运维中心”，进入运维中心工作台。

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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专属云内云服务器如何计费？ 专属云内支持按需购买云服务器，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。 云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。

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相同UserID支持同时进入多个房间吗？ 可以。 父主题： SDK使用

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ALM-27007 数据库进入只读模式 告警解释 系统每30秒周期性检查DBServer主节点的数据目录磁盘空间使用率，当数据目录磁盘空间使用率超过90%时，系统将产生此告警。 当数据目录磁盘空间使用率低于80%时，此告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27007

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为什么无法通过链接进入管理后台 无法进入管理后台的原因可能如下： 请检查输入的管理后台链接是否正确。 请确认是否有管理后台权限，只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题： 管理后台

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ms-channel进入失效状态 告警解释 MSCHANNEL/4/MSCHANNEL_STATUS_DOWN:OID [OID] The ms-channel has entered the down state. iMaster NCE-Campus主备通道进入失效状态，双设备内联链路不可用。

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登录OneAccess用户门户并进入应用 短信登录 动态口令登录 密码登录 认证源登录 父主题： 普通用户指南

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进入AppStage运行时引擎 进入AppStage运行时引擎 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运维中心”，进入运维中心工作台。 父主题： 运行时引擎

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导出清单和进入数据源中心 本节介绍如何导出数据中心的数据表清单，以及如何进入数据源中心。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心 > 数据分析 > 数据中心”并进入。 图1 数据中心 如图2所示，单击“导出清单”。 图2 导出清单 如图3所示，在弹出的“导出数据表清单”对话框

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云服务器变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与部署 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

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如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

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