第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置 OBS视频采集工具

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自动录制 启动自动录制 停止自动录制 父主题： 服务端API参考

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手动录制 录制视频 视频截图 停止录制 视频回调 截图回调 父主题： 服务端API参考

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录制回放 解析失败，提示OBS连接失败 父主题： 失败案例

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录制回放 录制回放支持的数据库和版本信息可参考支持的数据库。 数据库类型 数据复制服务 目前支持如下数据库类型的录制回放。 表1 数据库类型 回放方向 数据流向 源数据库 目标数据库 目标数据库实例类型 本云 MySQL->MySQL RDS for MySQ L实例 RDS for

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播的音视频进行录制。 若配置录制规则时，未开启自动录制功能，则加入SparkRTC房间后，您需要调用实时音视频API开启、查询和控制云端录制任务。SparkRTC服务才会根据接口中的录制规则ID对实时音视频互动画面进行录制。 回放录制文件：录制完成后，在已配置的回调地址中会收到录

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华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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停止录制 功能介绍 停止录制 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/stopCapture 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 recordingId String 录制ID recordingId为视频录制后返回的值 1、 当rec

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录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后，企业下用户可使用对应的录制功能。 注意事项 企业管理员在华为云会议管理平台开启本地录制后，企业下用户在桌面客户端会中可进行本地录制，详细操作请参考本地录制。

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录制管理 创建录制规则 查询录制规则列表 修改录制规则 删除录制规则 查询录制规则配置 提交录制控制命令 创建录制视频索引文件

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录播：购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看；50GB、100GB、500GB、1TB录播空间规格任你选择，可按月/年订购。 规格 录制时间 50G录播空间 50G空间最低可录制20小时的会议 100G录播空间 100G空间最低可录制40小时的会议 500G录播空间 500G空间最低可录制200小时的会议

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播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？

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实景数字人因不需要抠图，可以放宽对着装的要求，支持穿绿色或透明的衣服。 视频提交 提交视频的详细说明，如表4所示。 表4 提交视频说明 视频要求 说明 交付内容 拍摄完成后请提供一个视频素材用于数字人训练。 推荐视频格式为MP4。 视频大小通常小于5G。 提交训练的视频需要保留录制时的原声，且音画必须同步。 若对素材

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会议 手机使用 WeLink客户端 入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？

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直播录制是否会录制转码流？ 视频直播服务的录制功能支持将接收到的源直播流进行录制，支持m3u8（同时会有.ts分片文件）、mp4、flv格式，暂不支持录制直播转码流。具体直播录制配置请参见配置录制模板。 父主题： 直播录制

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录制相关 SparkRTC如何实现云端录制？ SparkRTC云端录制文件存储在哪里？ SparkRTC是否支持本地服务端录制？ 单流录制模式和合流录制模式有什么区别？ 如何恢复已删除的录音文件？ 如何对录制回调进行鉴权？

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一次直播录制会生成几个录制文件？ 已经删除录制规则，为什么还会生成录制文件？ 为什么直播推流未中断，录制文件分成了两个？ 直播录制后，如何获取录制文件地址？ 是否支持通过调用API进行直播录制？ 配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 如何删除录制文件？

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录制回放 查询录制回放结果 父主题： API v5（公测中）

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录制管理 直播录制完成后，您可以在直播控制台中查看录制文件。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“直播管理 > 录制管理”，进入录制管理页面。 选择您需要查看的日期、推流 域名 、AppName、直播流名称（请填写完整，为必填项），并单击“确定”。 可以查看当前推流域名下的所有录制文件列表。

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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