手机视频投屏卡顿问题？ 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧，而视频流畅观感画面需达到每秒25帧，所以不建议用手机投屏视频，手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题： 投屏

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离线模式跟在线模式是什么区别？ Ideashare离线模式是本地使用，最少8位投屏吗；在线模式是指在入驻式组网下可以配套EUA服务端使用，做到只用6位投屏码。 企业智慧屏接入华为云场景使用离线模式。 父主题： 投屏

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投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 投影码刷新时间是多久？ 手机视频投屏卡顿问题？ WeLink 或Ideashare投影时，对网络有无要求？ Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别？ 有线投屏是否支持反向控制？ 一台设备可以同时配对几个传屏器？ 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？

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录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用

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智能协作终端 > 智能协作大屏”。 在“设备管理”界面，单击“添加激活码”。 在“添加激活码”界面，输入IdeaHub相关信息并保存。 如果已购买云会议室资源，可以选择关联云会议室。关联后，此IdeaHub即成为该云会议室的所有者。 在“智能协作大屏”界面获取激活码，用于激活IdeaHub。

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华为云会议账号。 userType Integer 用户类型。 2：普通用户 12：智慧屏用户 13：IdeaHub用户 14：SmartRooms用户 visionAccount String 智慧屏账号。 vmrId String 个人会议ID。 请求消息示例 GET /v1/usg/dcs/corp/member

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IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频，是否支持4k呢？ 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放，但片源需支持4K。 父主题： 投屏

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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行在定制硬件的Android设备上，可能会导致画面分辨率低、画面旋转角度不正确、回声等问题。 Android SDK不支持在华为智慧屏和华为企业智慧屏上做二次开发。 父主题： Android SDK

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视频高清体验问题？ 企业智慧屏本地播放视频最高支持H.265 4k60/H.264 4k30播放。 建议拷贝4k片源至大屏本地播放。 父主题： 应用

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企业级外部联系人 管理员 APP应用 企业品牌管理 注册信息 部门 信息窗素材管理 信息窗节目管理 信息窗发布管理 硬件终端 IdeaHub应用管理 插件应用 云会议室/网络研讨会资源 任务管理 上传企业隐私文件 会议用户 智慧屏 SmartRooms 成员审核 邀请设置 待定用户 会话发起协议

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APP，打开“扫一扫”，扫描大屏上的二维码，即可扫码激活设备。 方式2：输入激活码激活设备。 获取激活码：企业管理员购买智能协同大屏接入账号后，登录管理后台，在“会议”下拉菜单，单击“智慧大屏”，单击“大屏管理”中的“激活码信息”界面可查看激活码。企业用户激活大屏时咨询企业管理员获取。 管理后台地址https://welink

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已使用/已购买的第三方硬件终端接入账号数 SmartRooms接入账号（个） 已使用/已购买的SmartRooms接入账号数 智慧屏TV接入账号（个） 已使用/已购买的智慧屏TV接入账号 直播端口（个） 已使用/已购买的直播端口数 录播空间（GB） 已使用/已购买的录播空间 图1 管理员首页

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任一正式版本才能继续使用。 用户在试用期间也可新购 DLV 任一正式版本，但剩余的试用天数将失效。 试用期间制作并发布的大屏分享页面，在使用到期时将无法访问。如因未及时购买正式版本导致的损失由用户自行承担。 试用期间在 DLV 控制台内创建的大屏项目（不含用户自行删除的大屏项目），试用到期后保留 7

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开通试用套餐 前提条件 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 未购买重保威胁信息的商用套餐。 操作步骤 对于从未购买过重保威胁信息套餐的新用户，可以免费试用软件资源。硬件设备不支持试用，需要您自行购买。 试用套餐到期前7天，会通过邮件提醒您套餐即将过期。如需继续使

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试用激活工具 华为RPA-WeAutomate工具结合OCR、NLP等深度学习AI算法，通过模拟并增强人与计算机的交互过程，实现工作流程自动化。快速构建企业级智能自动化平台，一站式获取RPA+AI+小程序能力，助力客户打通数字化转型最后一公里。更多详情请进入工具的基本信息页面查看。

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免费试用申请 信息提交后，华为乾坤运营人员会审核申请信息，审核确认后，将为您开通试用套餐。 当试用开通后，您可以单击页面右上角“订单 > 我的套餐”查看试用套餐详细信息。 父主题： 开通试用服务

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开通试用服务 注册华为乾坤帐号 申请试用套餐 父主题： 服务开通

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申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后，单击首页“立即试用”，进入我的试用界面。

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左下角可以增加多少页（白板）？ 华为企业智慧屏当前设计可增加100页白板内容。 父主题： 白板

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OPS是否支持热插拔？ OPS模块不支持热插拔，须将企业智慧屏关机先下电后再安装。 父主题： 硬件/外观

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