智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别

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优化资源配置：通过对能源数据的分析和预测，可以对园区的能源需求进行准确预测和管理，优化资源配置，提高园区的资源利用效率。 推动数字化转型：该方案强调数字化、智能化的发展趋势，通过智能化的能源管理，推动园区的数字化转型和管理升级。 提升企业形象：实现低碳、环保的能源管理，有助于提升企业的社会形象和品牌价值。 创

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产效率。 智能化：利用设备自动化的优势，往车间智能化发展，通过MES生产在线采集与执行系统，将自动化设备的信息采集上来，进行ERP系统的对接后，自动生成VWM生产实时看板信息，进行智能监控、智能预警等延伸应用，提高各工种的工作效率以及各工种间的沟通交流效率，最终往智能化计划调度、自动控制调整设备等更智能化的方向延伸。

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原料的精细化、流程化、智能化生产加工程度不足；库存管理的精确度和供应链效率较低； 系统支撑用户管理的数字化程度低，缺乏用户数据沉淀，无法有效的用户运营管理； 线上线下的业务活动数据割裂，打通和管控难度大，难以有效利用与调控价值数据，系统集成和运维成本高； 数字化转型技术能力弱，试错成本高。

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云管理网络是华为乾坤面向企业网络的规、建、维、优，推出的全生命周期数字化服务，通过云计算、大数据等技术，云管理网络不仅能够在云端实现网络的集中化管理，还向用户提供了极简智能的网络开局和运维能力，实现了网络生命周期的一站式智能化管理，打造出基于网络数字地图的企业智能化数字管理平台。 基本架构 如图 云管理网

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化、交易单据-电子化；加强内外部协同、优化流程。 数字化采购：流程数字化采购、阳光透明；多种询货寻源方式、降本增效；过程留痕、节点监控、大数据；丰富的生态体系延申。 供应链金融：多场景应用物联网监管仓；支持多种融资模式，全程监控、风控预警；线上化金融服务平台，四流合一。 信息化规

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方案主要由 华为云计算 底座+平台化基座+数字化协同办公应用+智能化能力组成的数字化协同办公解决方案： 基于华为云计算底座的深度集成，融合CCE等高阶服务能力，实现快速部署与交付 提供平台化基座，可满足客户多系统集成与平台扩展 成熟数字化应用与低代码服务结合，满足客户数字化转型诉求 与welink

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交付件 企业数字化诊断 《XXX数字化诊断评估报告》 产业分析 《XXX产业分析研究报告》 创新工坊 《XXX数字化规划设计报告》 数字化专家服务 无 项目完成 各服务子项按验收标准提交交付件，客户通过华为云官网单击验收确认，数字化规划治理服务结束。 父主题： 数字化规划治理服务

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竞争力，更加符合当前不动产行业(尤其国央企)的数字化转型诉求。 交付有保障，落地能力强 明源云合作国企客户超千家，拥有项目风险管理机制，沉淀出一整套国企不动产数字化管理体系，开箱即用,帮助国企对标业内标杆，实现制度体系调优、共享数字化转型策略。下设明源不动产研究院，专注行业研究，以资源共享赋能国资国企高质量发展。

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数字化场景 数字化场景管理 业务对象

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完成业务智能化转型。 丰富的实践经验 华为云服务深入各行各业客户业务场景，依托已落地的成功案例，能够针对不同的上云技术场景，提供多元化的解决方案。 定制化的解决方案 依托丰富的行业经验以及AI/大数据能力，团队深入客户现场，量身定制专属的AI建设方案，使客户无忧实现数字化/智能化转型。

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云端学校解决方案 教育资源数字化：教学资源数字化，处处能学、时时可学。 统一教育平台：统一云端管理平台和IOC驾驶舱，丰富应用。 教育智能化：结合AI提供课情分析、课堂行为分析和学生画像。 教育公平：远程教育，跨区域/跨学校/跨终端打通教学资源。 大企业数字化转型：中石油、中国生物 统一平台，统一应用中心。

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部优秀实践，把运维流程、工具在业务场景中持续打磨，基于AI持续构建运维活动“自动驾驶”能力，打造自动化、数据化、智能化运维平台，围绕运维的“感知（数字化）、决策（智能化）、执行（自动化）”能力持续提升，大大降低了企业用户维护和使用云原生应用的门槛。 父主题： AppStage运维中心简介

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ServiceStage应用智能化运维 父主题： 图解应用管理与运维平台

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数据治理中心DataArts Studio是为了应对上述挑战，针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台，包含数据集成、数据开发、数据架构、数据质量监控、数据资产管理、数据服务、数据安全等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据

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行业知识中心，旨在通过行业数字化平台和领域知识库的建设，帮助工业领域各行业实现业务的一体化融合和行业知识经验的沉淀与复制。其中“数字化研发设计+数字化生产制造”作为行业的核心业务场景，对于企业的经营效率起着至关重要的决定性作用，行业知识中心通过数字化和智能化的技术，帮助企业实现设计

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制定科学有效节能措施，降低碳排履约成本 符合生态环境、能源等监管部门要求 业务效果： 提升用能设施设备管理能力，实现智能化、及时化、有效化的全生命周期管理目标 针对现有设备设施巡检工作流程进行数字化赋能，完善信息化建设 提供巡检计划管理、应急管理、维修管理、报修管理、报警管理等功能，实现对用能设施设备的一体化调度管理目标

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方案概述 应用场景 德勤智慧财务共享解决方案旨在帮助企业扩大财务能力并影响整个企业，实现财务智能化，推动企业财务数字化转型，形成战略财务、业务财务和运营财务三层管理架构，支撑运营数字化、管理智能化、业财融合化、服务共享化、系统平台化的企业战略目标。解决方案包括财务共享业务咨询和智慧财务共享系统平台。

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发布数字化场景 操作场景 您可根据需要对“正在工作”状态的数字化场景进行发布。本文指导您如何发布数字化场景。 前提条件 已获取开发人员及以上权限用户的账号和密码。 操作步骤 登录LinkX-F系统首页。 选择“数字化场景 > 数字化场景”，进入“数字化场景”页面。 单击具体数字化场

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数字化场景管理 数字化场景配置流程指引 创建数字化场景 配置业务对象流 配置数据实体流 配置关联的数据服务 发布数字化场景 查看数字化场景 管理数字化场景 父主题： 数字化场景

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同作业水平，提升园区整体运行效率。 围绕园区的“人、车、货、场”四个要素，满足业务管理、园区管理、事件接入、监控、处理、指挥等处理需求。支持园区多部门数据共享，实现视频监控、出入口车辆管控、人员管理、停车管理的业务互通。 利用无人值守、车牌识别、 人脸识别 、AR等先进智能技术，完成

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