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安监视频相关配置 如何注册智能设备？ 如何初始化设备？ 如何预设默认热点WiFi？ 坐席匹配规则配置 如何维护坐席？ 视频其他关联配置

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编辑监控 如果您想更换监控器已监控的数据库信息，可以通过修改监控器的配置信息来完成，但是不支持修改监控器类型、应用名称、监控器名称。 操作步骤 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“监控列表”。 单击监控所在行的“编辑”。 在“编辑

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通过修改数据库端口的方式，使“litemall-db”监控器的数据中心1故障。 查看监控器的活跃的数据中心是否已自动切换。 在多活实例控制台“监控列表”页面，可以发现“litemall-db”监控器数据中心1状态异常，“litemall-db”监控器活跃的数据中心已切换至数据中心2，此时商城应用是连接数据中心2。

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Host，简称CPH），是基于华为云鲲鹏 裸金属服务器 在 服务器 上虚拟出N个带有原生安卓操作系统，具有虚拟手机功能的云手机服务器。简单来说，云手机服务器= 云服务器 +Android OS。您可以远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运行；也可以基于云手机服务器的基础算力，高效搭建应用，如云游戏、移动办公、直播互娱等场景。

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等一系列监控模板，还支持自定义监控器，配合告警通知功能，可及时发现帮助您快速发现问题、定位问题、解决问题。https://docs.guance.com/monitoring/ 新建监控器 配置监控器信息 配置告警策略及通知对象 监控 > 监控器，可以自由选择创建新的监控器或从模版库新建。 图4

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应用组件组成。 监控器 监控器可对用户业务使用的数据库进行探测，并且在数据库异常时自动触发流量切换。 MAS提供MySQL监控器、Oracle监控器、PostgreSQL监控器、Redis监控器、MongoDB监控器、Elasticsearch监控器、API监控器，并呈现监控的实时状态。

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主要系统角色说明 智能安监内置如下角色，其主要功能用图见下表 表1 智能安监角色说明 角色编码 角色名称 角色说明 SafetyHelmet 智能设备角色 端侧直播、操作 DeviceManager 智能设备管理员角色 设备后台维护、查看直播分享 DeviceMobile 智能安监手机APP用户角色

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通知的名称。 关联监控器 分为如下两类。 所有监控器：通知范围覆盖所有监控器，包括后续新增的监控器。一个账号仅能创建一次。 部分监控器：通知覆盖您选择的监控器。 异常成本类型 选择异常成本通知覆盖的成本类型，包括按需异常成本和包年包月异常成本两种。 通知阈值 关联的监控器中，某条异常记

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使用手机接入直播 前提条件 智能设备已开机。 操作步骤 登录手机app，选择“业务 > 我的应用 > 智能安监”并进入 用户可以在下方智能安监区域进行相关操作，选择SOS，告警，举手，摄像头进入对应的安监智能对象页签中。 在智能安监页面，选择“作业视频”页面，选择在线设备点击“呼叫”按钮进行呼叫。

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填写对该应用的描述内容，选填项。 应用监控器切换 创建完应用并给应用创建监控器后，可对应用下的监控器进行“一键切换”和“一键回切”操作。 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“应用列表”，单击应用所在行的“监控器切换”。 在“监控状态”弹窗中单击“一键切换”。

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单击“应用列表”选择本项目应用，查看应用ID，即为props.appId。 单击“监控列表”选择本项目监控器，查看监控器ID，即为props.monitorId。 单击“监控列表”，在本项目监控器所在行单击“编辑”，在“编辑监控”页面单击“连接池配置”，在“数据中心”页签下的“数据源名称”就是props

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查看设备的异常记录 前提条件 智能设备经过采集判断，产生了异常。此处异常为智能安监的举手、SOS求助、AI审核告警、智能监控所产生的告警 操作步骤 登录ISDP系统，进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->异常记录，打开异常记录列表页面。 查看异常记录信息，告警记录分2个页面，默认展示“当前告警”。

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近30天异常成本数：近30天上报的异常成本数量。 近30天异常影响成本：近30天上报的异常成本金额。 选中“异常成本监控器”页签。 单击监控器操作列的“查看历史异常成本记录”。 页面展示该监控器下90天以内的所有异常记录。 表1 查看历史异常成本记录的字段说明 字段 说明 发现日期 发现异常的日期。

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2022年11月2日 PC端： 优化升级体验 升级相关安全能力 修复已知问题 移动端： 修复已知问题 iOS客户端支持石墨文档 安卓客户端支持AI降噪 支持设置观看画面比例 高配安卓手机和苹果手机默认开启720P高清视频 华为云会议V8.9.5 2022年9月28日 PC端： 修复已知问题 移动端：

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MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 概述 MySQL监控器、Oracle监控器、PostgreSQL监控器可对用户业务使用的对应数据库进行探测，并且在数据库异常时自动触发流量切换。 MySQL监控器、Oracle监控器、PostgreSQL监控器相关操作流程一致，故统一放在此章节介绍。 表1

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。 当MAS发生脑裂或主机房故障，此时这个MAS实例下的所有监控器都会切换数据中心；当数据源故障时，此时这个MAS实例下的对应监控器会切换数据中心。 当创建监控器时的基础配置参数“是否自动切换”默认配置为“是”时，监控器会自动切换数据中心。 单击“确定”，完成变更自动切换配置。 父主题：

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选强制切换复选框，再单击“确定”进行切换。 图1 强制切换监控器 业务数据库故障，触发监控器自动切换时，切换操作有10s的耗时，在这期间业务会存在中断的可能。 数据中心1异常自动触发切换后，若数据中心1恢复正常，此时监控器无法自动回切数据中心1，需要手动单击监控所在行的“回切”按钮从数据中心2切换回数据中心1；

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电脑端路经：现场作业管理 > 智能安监 > 智能监控 手机端路经：业务 > 智能安监 > 作业视频 列表选择在线状态手机虚拟设备，点击“呼叫” 图4 点击“呼叫” 被呼叫手机收到消息后，点击“接听”，开启视频直播 图5 点击“接听” 被呼叫方接入直播观看视频 父主题： 手机做为虚拟设备接入智能安监

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在“应用设置页中”，点击“应用订阅”->搜索项中搜索“安监地图看板”（注：搜索值是左前缀原则，如果省略搜索的话，搜索“安监”也可以搜索到，但是搜索“地图”或者“看板”则不行）->选择应用名称为“安监地图看板”的应用，点击页面右侧的“订阅”应用按钮进行订阅，订阅成功后，移动端在应用“智能终端”激活的时候即可选择上报物理位置。

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智能设备使用 初始化智能设备 使用智能设备与手机配合进行标准化作业 使用智能设备（记录仪）发送语音广播消息 使用智能设备（记录仪）离线模式 智能设备使用语音命令功能 父主题： 运营中心-智能安监

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