上，统一流量分发，单云故障后能够自动将业务流量切换到其他云上，并能快速自动解决现网事故。 统一架构，高弹性 云上云下同架构平台，可灵活根据流量峰值实现资源在云上云下的弹性伸缩、平滑迁移和扩容。 计算与数据分离，能力共享 通过云容器引擎，用户可以实现敏感业务数据与一般业务数据的分离

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大规模混合云组网。 通过企业路由器，可以实现专线的动态选路和切换，多个专线链路之间形成负载均衡，有效扩展网络带宽，增加吞吐量，提升网络性能的同时保证高可靠性。 接下来，将主要为您介绍如何通过企业路由器和全域接入网关，构建DC双链路负载混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网

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路主备混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网络可靠性，并且控制成本费用，XX企业同时部署了两条DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成主备，当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 图1 DC双链路主备混合云组网(全域接入网关DGW）

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业通信的大规模混合云组网。 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，VPN）用于在线下IDC和华为云上VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。相比通过DC构建混合云，使用VPN更加快速，成本更低。 为了助力企业客户实现混合云组网的高可靠性，并且控制成本费用

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FS等 华为 云服务器 使用华为云的DNS，可以解析华为云服务 域名 ，但是无法解析本地数据中心的域名 图1 混合DNS 1 解决方案：华为云提供混合DNS解决方案DNSEP，通过dnsep 把公有云dns地址下沉到客户自己vpc内，可以实现线下dns和公有云dns互相forward。步骤如下：

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华为云混合云灾备解决方案，能够为客户提供多云以及跨云的容灾备份能力，满足企业业务部署、数据保护和管理的综合策略，实现“多云备份，云上容灾”的多重基础保障，有效提高企业业务连续性，保障关键数据安全可靠。更低的成本投入混合云灾备解决方案让客户进行容灾系统建设时，减少在基础设施硬件、物业、能源、人力运维等方面的投入。客户无需自建容灾机房、采购物

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发布混合云商品注意事项 前提条件 混合云商品在华为云云商店发布前须加入华为云Stack技术伙伴计划，并认证华为云Stack方案，获取华为云Stack技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考沃土云创计划。提交华为云Stack方案认证，目前在线支持华为云Stack鲲鹏方案认证。 注意事项

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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创建云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 云软件方案”页面，单击“创建云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息，单击“下一步”。 填写联系人信息，单击“提交认证”。

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取消休息成功 标示符 AgentState_CancelRest_Success 作用 表示某个座席取消请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelRest_Success"

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座席签出成功 标示符 AgentOther_ShutdownService 作用 表示某个座席签出成功 附带信息 loginTime：登录时间。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_ShutdownService"

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确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 为什么会收到“取消接入”或“注销通知” 空壳网站 空壳主体 如何获取“等保证明” 收到网站备案号悬挂问题整改通知如何处理？

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华为云目前有什么成功案例？ 沙特XX智慧新城：为100+新建城区提供月度、常态化、自动化3D数字沙盘建模云服务，无需人工后处理，无数据冗余，数据从采集到3D地图服务周期缩短75%。 华为东莞欧洲小镇数字孪生：实现城市区域高质量全自动建模，弱纹理区域无拉花，无纹理错乱、破损，色调均匀，自然美观。

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，可以在公有云上通过备份数据快速恢复，缩短业务中断时间。 图1 混合云备份架构图 产品优势 按需付费、弹性扩展，有效降低成本 自建灾备中心，初始投资成本高、建设周期慢、部署周期长、人力消耗大。 支持备份上云，云下或云上恢复，实现灾备上云 传统备份软件，大部分不支持云上恢复为云 服务器 。

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Q：是否支持混合云线下机房模式？ A：暂不支持混合云的模式。 父主题： 售前咨询类问题

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跨云备份，是指用户的数据存储在本地数据中心，可结合备份与归档软件，以及华为云基础服务，将本地数据备份或归档到云，从而实现安全、经济、易管理的数据保护。适用于各类企业为提升数据可靠性，在故障发生后可快速通过备份的数据恢复业务的场景。在该场景下，企业为了降低成本，简化备份管理时，可将数据备份到和归档到公有云上。跨云备份有如下优点：降低TCO提

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专属云方案介绍 介绍专属云的部署方案。 图1 专属云方案 PRD（Production）：生产系统。正式在生产环境上使用。 QAS（Quality Assure）：质量保证系统。对功能、性能、可靠性等进行充分验证。 DEV（Development）：开发系统。开发人员在应用软件开

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创建先进云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 先进云软件方案”页面，单击“创建先进云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息，单击“下一步”。

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Network，VPN）用于在线下IDC和华为云上VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。相比通过DC构建混合云，使用VPN更加快速，成本更低。 为了助力企业客户实现混合云组网的高可靠性，并且控制成本费用，推荐您在企业路由器中同时接入DC和VPN两条网络链路，构建主备双链路的混合云组网。当主链路故障后，

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