云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    哪里有智能客服报价 更多内容
  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 概述

    概述 以和ODFS集成的智能语音导航支持如下三类机器人的配置为例,介绍三种不同的知识配置方式: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库结合的回复获取方面的技术。

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 开天工业工作台 MIW

    介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里来自开天工业工作台的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 联营商品规格对照报价单填写说明

    联营商品规格对照报价单填写说明 商品规格填写请参考下图: 父主题: 商品发布

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  • 软件功能模块清单

    291 预付款 网点预付款管理 292 网点账单明细 293 应付报价管理 应付COD手续费维护 294 保险费率维护 295 派件费税率维护 296 重量模式维护 297 网点派送费维护 298 应收报价管理 客户报价 299 客户COD手续费维护 300 客户保险费维护 301 客户派件费税率维护

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  • Classroom

    从0到1,快速学习Classroom服务。 操作全景图 教师操作流程 学生操作流程 账号获取 教师账号 学生账号 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 Classroom角色权限 Classroom如何计费? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人问题欢迎随时求助哦!

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  • 哪里发起视频会议?

    业务:在【业务】界面,我的应用>会议>发起会议>视频会议。 预约会议:明确计划,且可通过高级设置通过邮件和短信与会人员准时参加。 消息:在【消息】界面,点击右上角的“+” > 会议 > 预约会议; 业务:在【业务】界面,进入“会议”,点击预约会议。 父主题: 会议

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  • 可以在哪里导入数据

    可以在哪里导入数据 在数据管理页面,可将数据加工所需的原始遥感卫星影像文件、倾斜摄影影像(航空飞机影像、无人机影像)和矢量文件导入到KooMap存储空间中。具体导入步骤请参见导入数据。 父主题: 数据传输

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  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司固话可以接入云客服cec使用吗?",

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  • 技能简介

    智能问答机器人 中,配置一个灵活好用的多轮对话流程,需要投入大量的时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置的效率,提升多轮对话的效果,降低开发者的配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图的方式,模拟真实的对话场景,来完成灵活的多轮对话功能。 新建条件判断节点 新建信息收集节点 新建接口调用节点

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  • 企业邀请码哪里获得?

    企业邀请码哪里获得? 租户管理员在管理后台开启邀请设置,用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当

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  • 哪里查看与会者?

    哪里查看与会者? 您好,查看与会人员,可在会议界面点击“与会者”即可查看。 父主题: 会议

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  • 标注结果存储在哪里?

    标注结果存储在哪里? ModelArts管理控制台,提供了 数据可视化 能力,您可以在控制台中查看详细数据以及标注信息。如需了解标注结果的存储路径,请参见如下说明。 背景说明 针对ModelArts中的数据集,在创建数据集时,需指定“数据集输入位置”和“数据集输出位置”。两个参数填写的均是OBS路径。

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  • 备案证书在哪里获取

    备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后,可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果: 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录工信部备案管理系统:https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统 选择“ICP备案查询”页签。

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  • 哪里查看已考试记录?

    哪里查看已考试记录? 考试成绩将在交卷后2个工作日内(HCCDA – Mobile App 5-8个工作日)同步,可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 父主题: 开发者认证实验考试常见问题

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  • 网站备案

    您好!我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里来自各领域的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 华为云会议 Meeting

    也可以联系华为客服热线4000-955-988或950808,转1,咨询购买。 套餐介绍 云会议哪些套餐 推荐方案 云会议购买方案 自定义购买套餐 快速购买会议套餐 04 使用 带您了解不同角色如何使用云会议。 企业管理员 从这里开始 管理部门 管理用户 管理智能协作终端 管理SmartRooms

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门问题 什么是 移动应用测试 ? 如何使用移动应用测试? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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