故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误

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使用云模式WAF时，如果WAF前使用了高防、CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）、云加速等代理时，建议“限速模式”选择“源限速 > 用户限速”，并勾选“全局计数”。 如果网站在接入WAF前，已经使用了CDN、高防等其他代理服务，WAF收到的访问IP会被分

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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如果源站已配置防火墙或安装安全软件，为了防止高防回源IP被源站拦截或限速，需要将高防回源IP段添加到源站的防火墙或其它防护软件的白名单中，即放行高防回源IP段，以确保高防的回源IP不受源站安全策略影响。 调用API。调用成功表示对接DDoS成功。 父主题： API网关共享版对接DDOS高防

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建议您在证书到期前及时更新证书。 域名和证书需要一一对应，泛域名只能使用泛域名证书。如果您没有购买泛域名证书，只有单域名对应的证书，则只能在DDoS高防中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。 前提条件 网站类业务已成功接入DDoS高防。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为云服务器，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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删除网站 操作场景 该任务指导用户通过漏洞管理服务来删除网站。 网站删除后，该资产的历史扫描数据将被删除，不可恢复。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加网站。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。

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之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟，提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决了网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 华为云CDN将源站资源

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DDoS高防实例能否同时支持网站和IP接入？ 出于安全考虑，一个实例只支持一种接入类型。如果您有多种业务类型，请购买不同接入类型的实例。 父主题： 功能规格

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更换手机热点或其他网络测试是否可以访问网站。 如果可以正常访问说明云服务器的网络配置正常，请排除本地网络故障后重新测试访问网站。 检查云服务器CPU利用率 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。

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华为云注册的域名，系统会自动在云解析服务完成添加域名的操作，您可以在公网域名列表中查看添加的域名。 通过第三方域名注册商注册的域名，需要通过“创建公网域名”操作添加至云解析服务。 进入公网域名列表页面。 在页面右上角，单击“创建公网域名”。 一般情况下，华为云注册的域名，系统会自动将域名添

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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一个域名是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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Web应用防火墙 支持防护中文域名吗？ 泛域名和单域名都接入WAF，WAF如何转发访问请求？ 添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加防护域名时，提示“其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于你”，如何处理？ 添加域名时，为什么不能选择对外协议？

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什么是云解析服务？ 云解析服务（Domain Name Service，DNS）提供高可用、高扩展的DNS服务，把人们常用的域名（如www.example.com）转换成用于计算机连接的IP地址（如 192.1.2.3）。云解析服务可以让您直接在浏览器中输入域名，访问网站或Web应用程序。

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个一级域名扫描配额）。 无限制 高 默认Web漏扫最大并发为10个域名。 默认主机漏扫最大并发为20个IP。 说明： 更高并发需要，请提交工单联系专业工程师为您服务。 一级域名指用户通过华为云或者第三方域名注册商，购买注册的域名。 二级域名指无需购买注册，可直接在一级域名下添加的子域名。

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证书上传到DDoS高防后，可以编辑和删除吗？ 网站类业务接入DDoS高防时，如果选择“HTTPS/WebSockets”协议并且“源站类型”选择“源站IP”时，您需要导入证书。 证书上传到DDoS高防后，您可以进入“域名配置”界面，在域名所在行的“业务类型”列中，单击“更换”来刷新证书。

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是：使用了DDoS高防（七层代理）、CDN、云加速等Web代理产品。 否：没有使用七层代理。 此处以“否”为例。 单击“下一步”，域名的基础信息配置完成。 图2 基础信息配置完成 根据界面提示，完成“放行回源IP”和“本地验证”。 完成“DNS解析”。 到该域名的DNS服务商处，

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