App监控 AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有APM服务的功能，AOM 2.0控制台中App监控相关功能由应用性能管理APM提供。用户可在AOM 2.0控制台界面操作，也可登录APM控制台界面操作。 约束与限制 当前仅华北-乌兰察布二零一、华北-北京一、华南-

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App监控 概述 App列表 总览 崩溃 卡顿 错误 启动性能 网络请求 终端设备 自定义上报

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APP远程运维 设备接入：通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维：APP远程运维，提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示，APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息，也可单击右上角的新增设备。

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的操作。除此之外，您还可以实时查看监控数据，以便及时了解云手机的健康状态。 常用操作 购买云手机实例 连接云手机实例 重启云手机实例 重置云手机实例 更新云手机属性 常用ADB命令 路由配置 修改 服务器 名称 监控与审计 支持的监控指标 查看监控信息 支持审计的关键操作 查看审计日志

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传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息

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真，以及应用和数据权限云端统一管控等多种功能特性，并基于华为全场景智慧生态满足客户不同应用诉求，可便捷安全地应用于移动办公、客服同屏互助、个人/家庭娱乐等多种场景。 产品业务架构 云手机服务（KooPhone）业务架构请参考图1。 图1 KooPhone业务架构 与云手机服务器（CPH）的差异

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KooPhone与CPH的区别 CPH服务是具有虚拟手机功能的云服务器，聚焦于提供云手机运行需要的计算、存储和网络资源。CPH在端侧支持通过ADB（安卓的命令行工具）或VNC（远程操作软件）方式接入云服务器。 KooPhone服务是基于CPH稳定、可靠的IaaS服务器底座，通过引入

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监控与告警 GaussDB (for MySQL)支持的监控指标 查看监控指标 设置GaussDB(for MySQL)秒级监控 设置告警规则 事件监控

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监控与审计 使用CES服务监控CC云连接实例的网络指标 使用 CTS 服务审计CC云连接实例的关键操作 父主题： 云连接实例操作指南

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监控与审计 使用CES监控HSS 使用CTS审计HSS操作事件

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监控与审计 使用CES监控WAF 使用CTS审计WAF

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审计与监控 云审计 服务（Cloud Trace Service，以下简称CTS），是华为 云安全 解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 CTS可记录的IAM操作列表详见开通云审计

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监控与审计 使用CES服务监控CC中心网络的网络指标 使用CTS服务审计CC中心网络的关键操作 父主题： 中心网络操作指南

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监控与告警 GaussDB支持的监控指标 查看GaussDB监控指标 查看GaussDB监控大盘 创建GaussDB实例告警规则 事件监控

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监控与告警 文档数据库服务监控指标说明 设置秒级监控 查看监控指标 设置告警规则 告警规则管理 事件监控

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监控与审计 使用CES监控SFS Turbo文件系统 使用CTS审计SFS Turbo文件系统

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监控与审计 使用CES服务监控VPC网络指标 使用CTS服务审计VPC关键操作

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监控与审计 使用CES服务监控ER网络指标 使用CTS服务审计ER关键操作

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监控与审计 使用CES服务监控ANC网络指标 使用CTS服务审计ANC关键操作

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监控与告警 支持的监控指标 查看监控指标 设置监控指标告警规则 事件监控

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监控与告警 TaurusDB支持的监控指标 查看监控指标 设置TaurusDB秒级监控 设置告警规则 事件监控

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