云监控无法展示Topic监控数据？ 当Topic名称中包含“%”或“|”时，在云监控中会将“%”或“|”转换为“_”显示，例如Topic名称为“test%01”，在云监控中Topic名称显示为“test_01”。 父主题： 监控告警问题

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云监控无法展示Kafka监控数据 Topic监控数据无法展示，可能原因如下： Topic名称开头包含特殊字符，例如#号“#”。 Kafka实例中没有创建Topic。 解决方法如下： 删除带特殊字符的Topic。 创建Topic。 消费组监控数据无法展示，可能原因如下： 消费组名称开头包含特殊字符，例如#号“#”。

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字段类型 说明 备注 errorCode Integer 错误编码 成功：0；失败：错误编码 ip String 媒体 服务器 接入点IP地址 port String 媒体服务器接入点端口 表8.4.2-2响应参数 请求示例 { "channelIds": ["231914379845701"]

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 媒体处理 媒体处理（Media Processing Center）为海量多媒体数据提供经济、高效、弹性的转码和音视频处理服务，支持丰富的转码格式，适合在PC、TV以及移动终端上播放，匹配多种商业场景。 产品介绍 视频论坛 视频论坛 立即使用 成长地图

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WhatsApp推广，WhatsApp渠道通知等活动。 无需人工参与，节约成本。 针对多媒体营销的目标客户创建多媒体营销任务，并且对多媒体营销任务进行管理。 配置多媒体营销任务 查看多媒体营销结果 配置多媒体营销数据 父主题： 配置智能外呼

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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以租户管理员角色登录AICC，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息 父主题： 社交媒体运营

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多媒体接口:mediaCall 发送消息:sendmessage 座席会话数设置:setcallnums 会话转移:transfer 获取连接信息:getconnectinfo 截图:imagecapture 父主题： 座席控制

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媒体能力检测 标示符 AgentEvent_UserMediaAbility 作用 座席外呼用户场景，外呼用户时，座席会收到该事件，判断用户手机是否支持视频能力。 附带信息 userAbility表示手机支持通话能力，1表示支持音频，3表示支持音视频。 callId表示呼叫唯一标记。

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字段 数据类型 可选属性 描述 1 File-Location String M 上行消息中待下载文件的URL 2 Range string C 下载文件范围 断点续传时必须填写此参数 响应消息参数： 序号 字段 数据类型 可选属性 描述 1 响应码 string M 200/206：成功，请求中有“Range:

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媒体文件删除 消息用途 SP业务应用通过该接口删除5G消息云服务平台的媒体文件。 方法 HTTPS DELETE URL：https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot 消息关键参数 请求消息头关键参数：

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查看事件监控数据 操作场景 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤

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查看事件监控数据 操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“

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数据库监控 用户平时需要关注TaurusDB标准版实例的哪些监控指标 TaurusDB标准版实例内存使用率指标的计算方法

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objects 容灾监控数据响应体集合。 详情请参见表5。 count Integer 查询总数。 表5 results字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 id String 任务ID。 data_guard_minitor object 灾备任务监控数据。 详情请参见表6。

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查询历史监控数据 功能介绍 该接口用于查询历史监控数据。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/dms/metric-data 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法，请参见获取项目ID。

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监控数据管理 查询监控数据 添加监控数据 批量查询监控数据 查询主机配置数据 父主题： 云资源监控

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数据库监控 用户平时需要关注TaurusDB标准版实例的哪些监控指标 TaurusDB标准版实例内存使用率指标的计算方法

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数据库监控 用户平时需要关注RDS实例的哪些监控指标 RDS实例内存使用率指标的计算方法 如何设置RDS实例主备复制延时的告警规则

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通过以下任意一种方法，查看监控数据。 在Kafka实例名称后，单击“查看监控数据”。跳转到云监控页面，查看实例、节点、主题、消费组和Smart Connect的监控数据，数据更新周期为1分钟。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页。在左侧导航栏单击“监控与告警 > 监控详情”，进入监控页面，查看实例、节点、主题、消费组和Smart

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查看事件监控数据 操作场景 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤

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