登录伙伴中心，选择“销售 > 账务 > 发票管理”，选择“华为云”页签，在该页面，单击发票记录“操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况，申请华为云付款协议合同。 签约主体变更前伙伴

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所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买 华为云产品 及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？

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500：代理订购指定折扣 501：代理订购指定减免 502：代理订购指定一口价 600：折扣返利合同 601：渠道框架合同 602：专款专用合同 603：线下直签合同 604：电销授权合同 605：商务合同折扣 606：渠道商务合同折扣 607：合作伙伴授权折扣 609：订单调价折扣 610：免单金额 700：促销折扣

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该账号无欠费，充值账户无余额。 该账号下没有可开票金额。 该账号没有开通后付费。 该账号没有与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务）等。 该账号不是一级经销商的顾问销售或代售模式客户。 若账号下有未使用完的代金券，折扣券或者储值卡，成为云经销商后将失效不可使用。

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将由您关联的合作伙伴与您缔结销售协议，并按销售协议约定向您承担全部销售责任，包括但不限于：技术咨询、技术支持、服务交付、投诉处理、故障响应及售后服务等责任。 3. 作为制造商，华为云向您承担产品质量责任；作为服务提供商，华为云基于与合作伙伴签订的销售协议内容向您提供相应的原厂服务责任。

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机动车销售发票识别 功能介绍 识别机动车销售发票、二手车销售发票图片中的文字内容，服务能自动分辨两种类型，并将识别的结果以JSON格式返回给用户。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 机动车销售发票示例图 图2 机动车销售发票示例图 图3

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释放资源 当租赁客户的合同到期或合同未签订成功时，可释放已占用或预占的资源。 前提条件 已具备“容量规划”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 左侧导航区中，选择机房，单击右上角的，切换为主机托管视图。 取消已占用或预占资源的客户信息，根据实际需要执行以下步骤。

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根据客户的销售策略，选择“状态”为“预定”、“已销售”或“预售”。 若已有的客户信息不满足使用需求，可单击“增加客户”。 “面积”为容量规划页面实际绘制值，机房剩余的可用面积=可用面积-面积，可用面积可修改为比机房面积小的值。 “开始时间”和“结束时间”可作为租赁客户的合同起止时间。

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在智能助手中，输入待创建应用的场景描述信息后回车。 图2 输入应用场景描述 例如，输入应用描述场景“创建一个项目流程管理应用，包含采购合同评审、销售合同评审、费用报销表单”。输入上述信息后回车，智能助手会根据您输入的场景描述信息，解析并创建一个应用。应用解析完成后，单击“应用创建成功

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系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿，合同状态为“草稿”。单击合同链接，可预览合同内容。 单击“创建正式合同”，可直接创建为正式合同，合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后，单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后，将具有法律效力。 草稿状态合同，不支持下载，没有加盖公章，不具

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赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。

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将由您关联的合作伙伴与您缔结销售协议，并按销售协议约定向您承担全部销售责任，包括但不限于：技术咨询、技术支持、服务交付、投诉处理、故障响应及售后服务等责任。 3. 作为制造商，华为云向您承担产品质量责任；作为服务提供商，华为云基于与合作伙伴签订的销售协议内容向您提供相应的原厂服务责任。

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赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。

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承运商客户B如何在系统创建合同配置规则？ 具体操作： 客户A在系统结算中心-合同管理，创建新的合同。合同类型为销售合同(应收合同)，甲方选择货主，时间统计方式选择订单/运单实际发车时间，其他信息按照实际合同内容填写即可。 图7 创建新的合同 图8 合同内容填写 客户A在系统结算中

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“退订与退换货>云服务退订”页面，选中“退订使用中的资源>不可退订”页签，查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景： 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品（云服务器备份服务和 数据仓库 服务除外） 正在进行其他交易的产品 已过期云服务 公安冻结场景下不

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需求确认 华为方收集客户需求，进行资源评估，确认客户方运维服务需求内容。 合同签署 华为方提供运维服务报价，待双方就合同内容达成一致后，完成合同签署。 服务实施阶段 人员确认 合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 人员入场 运维工

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分单（委派） 功能介绍 针对合同物流，介绍货主将运输需求委派给承运商的方式。 应用场景 场景一：订单给到承运商，承运商组合线路运输，无固定承运商合同且单量少 在自有运力无法满足现有业务情况下，货主会向外寻找第三方车辆完成运输任务。 运输合同一般是按照运输线路，运输货量等形式签订，

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如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时，可选择伙伴支付，由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付；自动续订模式，不支持伙伴支付。

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500：代理订购指定折扣 501：代理订购指定减免 502：代理订购指定一口价 600：折扣返利合同 601：渠道框架合同 602：专款专用合同 603：线下直签合同 604：电销授权合同 605：商务合同折扣 606：渠道商务合同折扣 607：合作伙伴授权折扣 609：订单调价折扣 610：免单金额 700：促销折扣

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顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票，交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题： 开具发票

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华为云销售伙伴账号升级通知 尊敬的华为云合作伙伴： 随着华为云业务的快速发展，华为云合作伙伴体系升级。华为云合作伙伴的能力聚焦，解决方案提供商将专注于服务客户，向最终用户提供增值和推广服务；总经销商将专注于发展云经销，挖掘、发展、培养更多的云经销商，通过云经销商向最终用户销售华为云

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