此时分四种情况： 没有华为账号 可使用 WeLink 免登华为云，直接进行实名认证。 进入实名认证界面，单击“没有华为云账号”，进入下一步。 图5 实名认证2 已有华为账号但未确认绑定WeLink学校 可登录华为账号绑定WeLink学校，再进行实名认证。 进入实名认证界面，单击“已有华为云账号”，进入下一步

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投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云WeLink”PC客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角投影，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏

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视频分辨率 视频帧率（帧/秒） 带宽(bps) 移动客户端 720P(1280×720) 20 2M 移动客户端（会议+共享） 720P(1280×720) 20 4M PC客户端 720P(1280×720) 20 2M 30 3M 移动客户端（会议+共享） 720P(1280×720)

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什么是WeLink咨询服务？ 华为在数字化办公建设方面积累了丰富实践，以华为优秀实践为依托，为各行各业提供办公咨询服务，更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 父主题： 关于服务咨询

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WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端 服务器 上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务

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使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？ 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题： 投屏

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硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 试用期结束 试用期结束前，登录“WeLink会议管理平台”，进入“硬件终端管理”中，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号

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企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 华为企业智慧屏支持多种投屏方式，支持传统的HDMI有线投屏，可使用IdeaShare投屏软件进行投屏，也可支持IdeaShare无线投屏器投屏；在华为云WeLink组网下支持使用WeLink客户端投屏；未来可支持NFC一碰投。 父主题： 投屏

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白板协作 IdeaHub内置电子白板，支持本地和远端双向远程协作，支持多种书写模式和防误触功能。白板内容支持通过微信、WeLink客户端或华为云会议客户端扫码带走，高效快捷。 图1 白板协作 表1 白板协作主要功能 功能 描述 新建白板 支持新建最多100页白板，支持设置白板背景色为白色、灰色或墨绿色。

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点击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 手机扫码，IdeaHub入会。 打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户端会议列表中选择要参加的会议，点击“加入”，使IdeaHub加入会议。 父主题： IdeaHub2

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不同手机品牌型号，开启WeLink消息通知的方法参考如下： OPPO手机：请参考OPPO手机如何设置WeLink的消息通知？。 VIVO手机：请参考VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？。 小米手机：请参考小米手机如何设置WeLink的消息通知？。 华为手机：请参考华为手机如何设置WeLink的消息通知？。

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统一身份认证”，单击“WeLink”。 （可选，若已有WeLink账号，请直接执行4）注册WeLink账号。 在“绑定WeLink”页面，单击“注册WeLink”。 图1 注册WeLink 在弹出的WeLink注册页面，输入手机号和验证码，单击“下一步”。 选择待创建WeLink账号的角色，

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麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题：

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如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议？ 硬件外观无差别，判断方式：点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏，则可判定企业智慧屏使用WeLink会议；如果提示下载华为云会议投屏，则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题： 售后

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接入SMC后，支持通过会议ID加入会议以及被邀请入会。 接入华为云WeLink和华为云会议平台后，支持通过会议日程一键入会，支持输入会议ID即时加入会议，支持WeLink客户端扫码入会或华为云会议客户端扫码入会，支持被邀请入会。 IdeaManager和华为云WeLink平台相关功能仅国内支持。 IdeaHub

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白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云WeLink使用时，支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板

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WeLink支持哪些系统？ Win7及以上系统，iOS10.0及以上系统，Android5.0以上，macOS10.12。 父主题： 其他

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WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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同步数据至WeLink 概述 本文介绍如何把OneAccess中的组织和人员数据同步到WeLink，实现数据从OneAccess到WeLink的流转。 配置流程 前提条件 请确保您已拥有WeLink开放平台管理员权限。具体可参考WeLink开放平台的帮助文档。 请确保您已拥有OneAccess管理门户的访问权限。

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使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 使用WeLink会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 会议

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客户端对外连接访问说明 场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐 定价 、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常

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