录音下载接口 前置条件 Gateway已经挂载文件 服务器 且打开了录音下载开关 CC-Gateway配置了映射关系 配置文件中已配置挂载目录 座席已签入 场景描述 下载文件服务器上的录音文件（不建议通过该接口下载超过30MB的录音文件）。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。

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轻松构建基于CAE的应用托管业务。 表1 CAE最佳实践一览表 最佳实践 说明 使用CAE托管Nginx静态文件服务器 本章节介绍如何使用CAE托管Nginx静态文件服务器。您可以将业务代码部分制作镜像后部署到CAE，静态文件部分存储到与该组件关联的并行文件系统中，即可实现混合业务和静态文件的前端组件托管。

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复制对象，新增StorageClass字段。 初始化分段任务，新增StorageClass字段。 2017-11-30 第二次正式发布。 新增章节： 断点续传上传 断点续传下载 2017-10-31 第一次正式发布。

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下载对象 下载对象简介 流式下载 范围下载 限定条件下载 重写响应头 获取自定义元数据 下载归档存储对象 断点续传下载

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上传对象-流式上传(Python SDK) 上传对象-文件上传(Python SDK) 上传对象-追加上传(Python SDK) 上传对象-断点续传上传(Python SDK) 上传对象-获取上传进度(Python SDK) 上传对象-基于表单上传(Python SDK) 下载对象简介(Python

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下载对象 对象下载简介 流式下载 范围下载 获取下载进度 限定条件下载 重写响应头 获取自定义元数据 下载归档存储对象 断点续传下载 图片处理

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上传对象 对象上传简介 文本上传 文件上传 获取上传进度 创建文件夹 设置对象属性 分段上传 设置对象生命周期 追加上传 分段复制 断点续传上传 基于表单上传

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下载对象简介(Python SDK) OBS Python SDK提供了丰富的对象下载接口，可以通过以下方式下载对象： 二进制下载 流式下载 文件下载 范围下载 断点续传下载 父主题： 对象相关接口(Python SDK)

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下载对象简介 OBS iOS SDK提供了丰富的对象下载接口，可以通过以下方式下载对象： 流式下载 范围下载 断点续传下载 您可以通过getObject下载对象。 父主题： 下载对象

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e/nginx/html”目录下。替换的html文件可以通过获取静态文件提供的链接中直接下载。 父主题： 使用CAE托管Nginx静态文件服务器

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上传对象 对象上传简介 流式上传 文件上传 异步上传 获取上传进度 创建文件夹 设置对象属性 分段上传 设置对象生命周期 追加上传 分段复制 断点续传上传

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FTP/SFTP连接参数说明 FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或E CS 服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或S

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FTP/SFTP连接参数说明 FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或ECS服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或S

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音文件上传到UAP的文件服务器上。 视频文件 当“机器人回复图元”的回复方式为“视频播放”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的视频，此处的配置仅为语音内容参考。 不支持配置参数变量，且您需要先将与模板名称同名的视频文件上传到UAP的文件服务器上。 卡片模板 当“机

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逻辑层级应用规范 接入层 无接入层服务器 接入方式、接入安全、可靠性、可扩展性 应用层 应用接口服务器 可靠性、可扩展性、高性能 数据层 文件服务器 应用数据库服务器 备份服务器（可结合 对象存储服务 ） 可靠性、可扩展性、高性能 接入层设计： 由于该系统不需要承载大量的网络请求，所以接入层现状无负载均衡设计。

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getObject 普通下载文件 将下载文件解密后，返回解密后结果 uploadFile 断点续传上传文件至 OBS 断点续传上传加密后的文件至 OBS downloadFile 断点续传下载文件至 本地 断点续传下载解密后的文件至本地 initiateEncryptedMultipartUpload

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平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：

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上传对象 流式上传 文件上传 创建文件夹 设置对象属性 分段上传 分段复制 断点续传上传 追加写 修改写

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实例高可用 为了提高服务的可用性及韧性，DRS提供了断点续传及故障恢复的能力。在源数据库的数据未损坏或丢失的前提下，DRS实例可以从最近停止的点开始，继续进行数据复制。若实例底层的资源出现故障，则迁移至AZ内新的实例，并断点续传。DRS也提供了跨AZ高可用的能力，对于跨AZ高可用

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利用crontab配置定时任务 将obsutil设为系统内置命令 为obsutil配置自动获取访问密钥 obsutil性能调优最佳实践 利用obsutil进行断点续传 利用obsutil上传软链接 为obsutil配置HTTP代理 使用obsutil实现目录分享 使用obsutil实现客户端跨区域复制

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上传对象 对象上传简介 流式上传 文件上传 获取上传进度 创建文件夹 设置对象属性 分段上传 设置对象生命周期 追加上传 分段复制 断点续传上传 基于表单上传

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