资源编排服务 RFS

其他操作 管理变量 维护存储过程 创建工作日历模板 添加数据表 添加领域 添加实体 添加敏感词 新增知识灰度规则 模型管理 管理机器人测试用例 审核历史消息 处理问题聚类任务 配置智能引擎参数 呼叫历史管理 查看流程分析 流程检查 新增灰度规则 2D数字人设置 父主题： 操作员：配置智能机器人

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员做得好的与做得不好的，寻找改进措施。 进入项目详情页面，选择“Wiki”。 单击页面下方的“新建文档”，弹出“选择模板”窗口。 选择Wiki内置的模板或空白模板，单击“确定”。 设置项目回顾内容。 完成设置后，单击“发布”。 在左侧导航“目录”列表中会显示已创建的Wiki，单击名称即可查看迭代回顾会议详情。

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支持拖动调整分组顺序。 支持在事件卡片上对事件进行处理操作。 日历视图 以日历的样式展示事件信息，可清晰查询事件日程。 支持按天、周、月展示事件，默认是按天展示。 支持筛选不同类型的事件，在左下角“我的日程”模块勾选事件类型，支持“全选”功能。 右侧日历模块中的事件支持拖动改变截止时间。 父主题：

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、拽快速搭建应用，从模板市场订阅应用。 圆桌门户 主页介绍 数字秘书 日历 创建并管理事件 添加并管理管理视图 创建并管理主题 轻应用构建平台 构建事件流 构建事件模板 构建管理视图 上架应用 组件介绍 模板市场 订阅模板 启用模板 将模板添加到主题 分享模板 管理员可以在管理后

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所示。 表1 预置模板说明 模板名 说明 基础表单 基本的表单页面。 多区域表单 有间隔区域的多区域表单页面。 基础表格 单张表生成表格模板，包含增、删、改、查。 基础详情页面 基础的详情页面。 自定义模板“我的模板”：为用户自定义的页面模板，开发好页面后在上方单击另存为按钮，打

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导入需求 图5 下载模板 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入 模板上传失败，需要根据提示完成修改，并再次导入即可

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表格导入用例报错如何处理？ 用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。

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导入计划1 图5 导入计划2 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入 模板上传失败，需要根据提示完成修改，并再次导入即可

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如图3所示，在“现场作业”区域，单击“智能排班”，进入到“排班日历”页面，如图4所示。 图3 进入智能排班 图4 排班日历 “排班日历”页面，日历中展示当前登录用户的月排班信息；单击日期，在日历下方展示选中日期的月排班、周排班的班次信息。 如图5所示，在“排班日历”页面，单击“申请召回”，进入到“申请召回”页面。

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设置时间窗 日历选择时间 在时间选择区，可以通过日历控件设置时间窗。点击日历图标按钮，在弹出的对话框中设置起始和结束时间，点击“确认”完成。 图1 日历选择时间 时间轴选择时间 在时间选择区，可以通过时间轴拖动设置时间窗。时间轴的蓝色部分为选中的时间窗，起止时间显示与日历控件同步。

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导入计划1 图5 导入计划2 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入 模板上传失败，需要根据提示完成修改，并再次导入即可

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获取原始数据表格 功能介绍 获取原始数据表格。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/apm2/openapi/view/metric/raw-table

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获取汇总表格数据 功能介绍 获取汇总表格数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/apm2/openapi/view/metric/sum-table

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导入计划1 图5 导入计划2 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入 模板上传失败，需要根据提示完成修改，并再次导入即可

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自定义模板套餐包50万次 自定义模板套餐包20万次 自定义模板套餐包10万次 自定义模板套餐包5万次 自定义模板套餐包1万次 自定义模板套餐包1千次 常见问题 智能文档解析与自定义模板的区别？ 智能文档解析无需客户自己制作模板； 智能文档解析提供三个主要功能，分别是键值对提取、表格还原和版面分析。其中

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GS_226100025 错误码： invalid combination of date conventions. 解决方案：不要在格式模板中混合公历和ISO周日期约定。 level： ERROR GS_226100032 错误码： hour \%d\ is invalid for

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置->作业对象”，打开作业对象管理页面 点击“下载导入模板”按钮将导入模板下载到本地 图1 下载作业对象导入模板 打开导入模板批量编辑需要添加的作业对象信息 编辑完成，保存并关闭表格，点击“导入”按钮 上传编辑好的导入模板表格文件即可导入，导入结果可在首页->右上角头像->导入导出页面中查看。

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，打开人员管理页面 点击“下载导入模板”按钮将导入模板下载到本地。 图1 下载人员导入模板 打开导入模板批量编辑需要添加的人员。 图2 批量编辑人员信息 编辑完成，保存并关闭表格，点击“导入”按钮。 图3 导入人员信息 上传编辑好的导入模板表格文件即可导入，导入结果可在首页->右上角头像->导入导出页面中查看。

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模板卡片概述 模板卡片是特定的专属卡片，它可以跳过环境准备、创建项目、编码、打包发布等过程，通过上传配置文件的方式生成自定义或标准化的内容。 目前系统中存在如下模板卡片： 通用清单模板卡片：用于以表格形式展示分页数据，可以通过配置文件配置表头和表格数据源接口。 通用外部链接模板卡

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tableConfig[] [] 表格项的配置信息，支持配置多个表格项。 表格项超过1个时，各个表格以tab页签方式组合，可以切换查看每个表格。最多支持配置5个表格项，表格项中的具体配置请参考表2。 表2 表格项配置 名称 类型 默认值 说明 tableName string -- 表格名称，展示为tab页签的标题。

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创建标准页面模板 使用说明 为了降低应用开发成本，让用户通过拖拽的方式，快速完成应用的搭建，低代码平台提供了丰富的应用模板。用户可以直接使用应用模板快速创建应用，也可以使用标准页面模板创建页面。页面模板包括预置模板（通用模板）和自定义模板两大类。 预置模板（通用模板） 基础表单：基本的表单页面。

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