使用类 导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 DAS连接第三方客户端使用注意事项 数据管理服务的用户名及密码是什么 如何处理获取表超时问题 如何修改字符集排序规则 新建数据追踪任务时，报错“当前用户不具有全局OBS Operator权限”

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连接类 同时拥有自定义路由和EIP的E CS 访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器 下载速度慢怎么办？

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策略类 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 保留策略修改后为什么没有生效？ 如何同时备份多个资源？ 如何永久保留备份？ 如何取消自动备份/复制？ 如何自动删除过期备份？ 备份为什么没有按照保留规则进行删除？

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公共类 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 如何修改直播服务的计费方式？ 不使用时是否需要停用或删除直播服务？ 如何查看直播按需资源的使用量和消费金额？ 直播流量计费是按下行流量还是上行流量？ 如何估算视频直播的流量消耗？

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概念类 什么是云存储网关？ 云存储网关有什么优势？ 云存储网关可以用于哪些场景？ 云存储网关有哪些功能？ 云存储网关与对象存储的关系？ CSG文件共享的作用？ 一个账号最多能创建多少个网关？ 一个网关最多能存放多少个文件？ 一个网关最多能同时访问多少客户端？

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实例类 如何保证手动移入的ECS实例不被移出伸缩组？ 多规格伸缩配置创建实例的选择的规格顺序是什么？ 当实例被移出伸缩组并删除后，实例中的数据会保留吗？ 我能添加已经创建的包年包月ECS实例吗？ 按照伸缩策略增加的 云服务器 ，当我不用时可以自动删除吗？ 什么是期望实例数？ 如何删除通过弹性伸缩创建的云服务器？

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故障类 为什么登录指令执行失败？ 为什么使用客户端上传镜像失败？ 为什么通过页面上传镜像失败？ 为什么docker pull指令执行失败？ 如何解决内网下载镜像失败？ API调用异常

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带宽类 什么是入云带宽和出云带宽？ 静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 带宽的类型有哪些？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？

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通用类 CloudTable集群能够提供什么服务？ 为什么要选择CloudTable服务？ 创建CloudTable HBase集群要准备什么？ 使用CloudTable服务时需要关注什么？ CloudTable HBase集群支持哪些压缩算法？ 能停止CloudTable服务吗？

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其他类 如何从云服务器访问文件系统？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ SFS容量型文件系统挂载后为什么容量显示为10P？ 通用文件系统挂载后为什么会显示250TB？ 如何在弹性文件服务SFS和 对象存储服务 OBS之间进行数据迁移？

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计费类 创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？

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计费类 创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？

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通用类 什么是QingTian Enclave? QingTian Enclave是基于QingTian架构虚拟机产品所提供的一个安全特性。借助QingTian Enclave提供的隔离、高度受限的环境，客户可以部署其安全敏感型应用程序，缩小其攻击面。 为什么需要使用QingTian

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通用类 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩是否收取费用？ 弹性伸缩是否会因监控指标突变导致误伸缩？ 我能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 弹性伸缩是否能够自动升降云服务器的CPU、内存和带宽？ 弹性伸缩的配额是什么？ 同账户下不同用

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通用类 裸金属服务器 有哪些限制？ 裸金属服务器与 弹性云服务器 （虚拟机）的主要区别是什么？ 裸金属服务器与传统物理机有什么区别？ 裸金属服务器与专属主机有什么区别？ 裸金属服务器如何保证数据安全？ 是否支持API方式访问裸金属服务器？ 裸金属服务器支持哪些系统镜像？ 裸金属服务器配置超线程会影响业务吗？

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通用类 什么是 容器镜像服务 ？ 产品咨询 如何制作容器镜像？ 如何制作镜像包？ SWR的配额是多少？ 为什么创建组织失败？

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计费类 镜像的计费标准是什么？ 整机镜像的相关计费都有哪些？

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计费类 如何为容器安全配额续费？ 如何退订容器安全配额？ 什么是 容器安全服务 的按需计费？

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路由类 如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？ 路由表可以跨VPC存在吗？ 路由表有什么限制？

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权限类 语音交互 服务需要申请什么权限 如何通过主账号创建一个子账号 语音识别 是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗

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优化类 安装Cloud-Init常见问题 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？

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