，可设置字体、颜色、粗心、间距等属性，如下图： 图26 字幕属性 页面右侧素材库中，“我的素材”可从本地上传图片、背景、视频、音乐等至我的素材中，插入到视频；也可使用系统提供的背景、图片、音乐、视频等素材一键替换视频背景，插入图片、音乐、视频等；“文本”中可输入文本插入视频中；选

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组件指南 线状图类 柱状图类 折线柱图类 饼图类 散点图类 其他常用图表 地图 媒体 文本 关系网络 素材 交互 其他

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商品名称 商品名称。 描述 商品描述。 类别 商品类别。设置以后，自动成为商品的标签，方便搜索商品。 支持多选，支持添加新类别。 产品素材 合成商品的素材。 包括如下内容： 贴图：从本地选择图片。 视频：从本地选择视频文件。 文本：手工输入文本内容。 音频：从本地选择音频文件。 单击“创建”，界面提示“创建成功”。

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请联系技术支持 400 KM.80020009 此素材不是视频素材 此素材不是视频素材 请联系技术支持 400 KM.80020010 读取文件失败 读取文件失败 请联系技术支持 400 KM.80020011 素材ID无效 素材ID无效 请联系技术支持 400 KM.80020012

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自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？ 用户登录后为何提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？

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请上传企业营业执照 上传企业营业执照。 - 上传备案资料 智能信息素材承诺函 上传智能信息素材承诺函。操作步骤如下： 单击“下载《 KooMessage -智能信息素材承诺函》”。 根据《KooMessage-智能信息素材承诺函》示例，制作智能信息素材承诺函并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。 单击

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设置名称 （可选）若消息需要携带图片、视频、音频或者文件，可执行该步骤。 在左侧选择“素材”，在“我的素材”中上传素材。选中合适的素材拖入到右侧编辑框中，设置卡片宽度和媒体高度。 图3 上传素材 图4 拖入素材 在左侧选择“组件”，拖拽标题组件到编辑区，设置多媒体下方卡片内容的标题。 图5

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资产管理 我的卡片 我的素材 我的组件 我的库 我的模板 我的桥接器

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知识库 线上课 发布图文课 直播/会议 素材库 标签管理 资源分类 知识库设置 父主题： 用户操作指南

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信息窗管理 信息窗发布管理 信息窗节目管理 信息窗素材管理

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支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 视频图文模板素材规范 图文视频模板素材规范 视频 格式 MP4，可与图片上下位置互换 / / / / 尺寸 16：9 大小 10M 图片 宽高比21:9，最大大小2M，建议像素1248*704

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企业邀请码哪里获得？ 管理后台门户配置不生效？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 用户登录后提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员

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资产存储计费说明 资产存储 计费说明 免费存储空间 MetaStudio服务免费赠送每个租户5GB资产存储空间，用于上传各类音视频、图片等素材。如果租户需要更多的存储空间，请购买单独的资产管理包月产品。 定制形象模型存储 基于MetaStudio服务定制生成的形象模型，其所包含的

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hdfs dfs -ls /tmp | grep hive-scratch 是，执行29。 否，执行27。 执行以下命令修复默认 数据仓库 权限： hdfs dfs -chmod 770 /tmp/hive-scratch 等待几分钟查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。

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设置微信图文名称，例如“Astro轻应用入选”。 图1 设置微信图文名称 输入微信图文的文字内容，选中文字，可设置字体、字体大小、颜色和样式等。 在左侧“素材 > 我的素材”中，上传素材图片并拖入。 编排完内容后，设置微信消息封面、作者等信息。 图2 设置封面 单击页面上方的，保存消息。 创建并配置微信投放任务。

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WeLink客户端“公众号”显示的内容在这里设置。通过“公众号”，企业可实现向企业全员或者特定群体发送文字、图片、图文，进行全方位沟通、互动 。 创建公众号 素材管理 群发消息 增加公众号管理员 设置自定义菜单 查看用户消息 精选评论展示 自动回复

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a选择的样式，在“多图文”模板上的图片处进行单击，在右侧“编辑内容”下方会出现“从图库选择”按钮，上传“主标题”和不同数量的“副标题”的图片。 单击“从图库选择”，弹出“图片素材”页面。 选择需要的图片，或在页面右上方输入名称搜索所需的图片，单击图片，进入到“裁剪图片”页面，根据需要裁剪好图片后，单击“确定”。 单个图片大小不超过2M。

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GAUSS-04481 -- GAUSS-04490 GAUSS-04481: "Require scratch buflist to reorder writes." SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-04482:

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隐私保护通话 能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间？ 暂不支持，目前仅支持在通话最后一分钟放音，设置方式请参考是否有倒计时多久的提示音，能自定义素材吗？ 父主题： 呼叫相关问题

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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上传资产 支持从本地上传资产，包括：模型、PPT、动画、素材、视频、场景、图片、音乐。资产上传的操作均相同，下面以上传图片为例进行演示。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“我的创作”。 选择“资源”页签，如图1所示。 图1 资源页面 单击界面右上角

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