概述 为虚拟机配置网络环境使其能够连接互联网，上传安装包到虚拟机。 前提条件 宿主机可以连接互联网。 已经通过远程桌面工具VNC Viewer等软件连接到宿主机。 所需安装包已经上传至宿主机。 父主题： 虚拟机环境配置

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获取采集Agent的虚拟机信息 在采集Agent安装前需要收集的虚拟机信息如表1所示。 表1 虚拟机信息 名称 说明 示例 虚拟机IP 即将部署采集Agent的虚拟机IP地址，用于和 数据接入服务 服务端通信。 10.113.209.115 虚拟机与采集数据源的通信IP 即将部署采集Agen

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部署安装 配置文件许可 远程登录 弹性云服务器 ，在根目录/opt下新建文件夹： mikdir /opt/SuperMap/License 上传许可文件至此目录下 启动及停止iServer服务 将获取到的 SuperMap iPortal 安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下（建议安装路径为英文目录，例如

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安装部署 安装包解压 将获取到的pie-engine-factory安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/PieEngine/下，执行以下命令进入该目录： cd /home/PieEngine/ 执行如下命令进行解压。 tar -zxvf 文件名

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安装部署 Backint Agent安装 配置Backint Agent （可选）升级Backint Agent 父主题： SAP Backint安装指南

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VMware备份操作流程 下载并安装eBackup镜像模板：进行VMware虚拟机备份前必须要先下载eBackup镜像，相关操作请参见下载eBackup镜像模板和安装eBackup。 配置eBackup：安装eBackup后，需要对eBackup进行配置，相关操作请参见配置eBackup。 准

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虚拟机类型环境下部署的应用组件支持在什么目录写文件？ 虚拟机类型环境下部署的应用组件只支持在应用组件的运行目录下写文件，比如写日志文件或者解压包等。 应用组件的运行目录为安装虚拟机应用组件的E CS 上的/opt/application/${appName}/${appVersion

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如需查看操作系统监控和进程监控，须手动安装Agent。安装Agent的具体操作，请参见安装配置Agent（Windows）、安装配置Agent（Linux）。 基础监控：云主机自动上报的监控指标，数据采集频率为5分钟一次。监控指标详见表1。 操作系统监控：通过在云主机中安装Agent插件，提供云

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Scripts 配置及脚本 1） Global.yaml：配置 服务器 节点的必要参数 2） Check-env.sh：部署前环境检查工作 3） Install-kubernetesinstall.sh：安装基础环境脚本 4） Auto-service.sh：完成产品一键部署 MENIFEST

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部署安装 配置文件许可 远程登录弹性 云服务器 ，在根目录/opt下新建文件夹： mikdir /opt/SuperMap/License 上传许可文件至此目录下。 安装依赖库 将获取到的 SuperMap iServer 安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/map/SuperMap

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tar.gz 配置环境 进入解压后的目录 cd supermap-imanager-for-kubernetes 打开配置环境变量，所有变量均设有默认值，可保持不变或根据实际环境更改，配置完成后保存并退出 sudo vi .env 图1 配置环境 执行部署命令，安装iManager

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安装流程 采集Agent安装部署及配置指导，请按照图1进行采集Agent安装操作。 图1 采集Agent安装流程 采集Agent的安装会对虚拟机产生如下影响。 系统中新增collector用户和collector用户组。 “/opt”目录下新增采集Agent的安装路径及文件。 占用系统特定端口。

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Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

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使用virt-manager工具创建虚拟机 硬件准备 创建虚拟机（Linux） 创建并安装虚拟机（Windows） 父主题： 创建虚拟机

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如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的弹性云服务器，请参考登录弹性云服务器。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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选择虚拟机磁盘格式为“厚置备延迟置零”，单击“下一步”。 选择虚拟机的网络映射，单击“下一步”。 查看虚拟机的部署设置，单击“完成”。 等待虚拟机部署完成。 修改虚拟机的网络标签。 在页面左侧虚拟机列表中，单击选中创建好的虚拟机。 选择“入门”页签。 单击“编辑虚拟机设置”。 在弹出的页面中，单击选择网络适配

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安装指导 前提条件 软件安装指导

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安装服务 上传产品包 从Manager菜单单击 应用市场，打开应用市场页面, 进入应用市场默认页面，从左侧导航栏单击上传产品包，并选择上传位置。 图1 上传产品包1 上传成功后，相应的服务将会出现在安装服务时的选择服务页面 图2 上传产品包2 父主题： 数据底座模块部署

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安装环境 服务器推荐配置 小范围试用和用户量较小的：用户数小于100，并发用户数小于10，主数据分发总数据量达百万级 表1 用户量小的配置 配置项目 单项配置说明 应用服务器 DELL PowerEdge R340或其他同类产品 CPU：英特尔® 至强® E-2234处理器（4C/8T）

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数据量：数据量和报表复杂度越大，对数据库的要求就越高，按照不同数据量和报表复杂度对数据库配置进行了推荐；如果数据量超过亿行，建议使用 分布式数据库 进行部署； 操作：推荐配置按照常用使用推荐，如果用户有特殊操作（比如大数据量的导出等），建议提升一档推荐配置； 小型配置 推荐客户：小范围试用和用户量较小的客户环境 用户数

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